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CONDITIONS GÉNÉRALES

Conditions générales du site web Charlotte Tilbury

Conditions générales du site web Charlotte Tilbury

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UTILISATION DU SITE WEB

Bienvenue sur notre site français http://www.charlottetilbury.com/fr (le « Site Web »). Les termes « nous », « notre » et/ou « nos » sur l'ensemble du Site Web font référence à Charlotte Tilbury Beauty Limited (« CTBL »). https://www.charlottetilbury.com/fr (the \\\"Website\\\"). L'utilisation du Site Web est régie par les présentes conditions générales (« Conditions d'utilisation »). Les présentes Conditions d'utilisation doivent être lues en parallèle de, et s'ajoutent à notre Politique de confidentialité et notre Politique en matière de cookies accessibles en ligne (« Politique de confidentialité » et « Politique en matière de cookies »), ainsi que de (à) nos Conditions générales de vente accessibles en ligne (« Conditions de vente »). Veuillez lire attentivement les présentes Conditions d'utilisation et en imprimer une copie pour les consulter ultérieurement. En utilisant ce Site Web, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions d'utilisation, la Politique de confidentialité, la Politique en matière de cookies et les Conditions de vente (chaque document, tel qu’éventuellement modifié). Si vous n'acceptez pas ces Conditions d'utilisation, cessez immédiatement d'utiliser ce Site Web.

À PROPOS DE NOUS

CTBL est une entreprise enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles (sous le numéro 08037372), dont le siège social est sis 8 Surrey Street, WC2R 2ND, Londres. Notre numéro de TVA est GB 267 5528 69.

Si vous avez des questions au sujet de ces Conditions d'utilisation ou si vous souhaitez nous contacter pour quelque raison que ce soit, veuillez consulter la section Nous contacter du Site Web.

VOTRE UTILISATION DU SITE WEB

Vous acceptez d'utiliser ce Site Web uniquement à des fins légitimes ainsi que d'une manière qui n'enfreint les droits d'aucune autre personne et qui ne restreint ni n'empêche l'utilisation ou la jouissance du Site Web par une autre personne.

Vous êtes autorisé(e) à télécharger et à imprimer le contenu du Site Web uniquement pour votre usage personnel. Le contenu du Site Web, y compris, mais sans s'y limiter, chaque information, donnée, produit, matériau, service, application et outil logiciels, élément de conception, texte, image, photographie, illustration, contenu audio et vidéo, œuvre d'art et graphique qu'il contient ou autrement mis à votre disposition à cet égard (collectivement, le « Contenu »), ne doit pas être copié, reproduit, utilisé ou traité d’une quelconque autre manière pour toute autre raison. Vous n'êtes pas autorisé(e) à modifier ou redistribuer le Contenu ou à le reproduire, créer un lien vers lui, l’intégrer par transclusion (framing) ou créer un lien profond vers lui sur un autre site Web sans notre autorisation écrite expresse. Vous n'êtes en aucun cas autorisé(e) à utiliser le Contenu du Site Web à des fins d'exploitation commerciale.

VOTRE COMPTE

Si vous choisissez, ou si vous recevez, un compte, un nom d'utilisateur, un mot de passe ou toute autre information dans le cadre de nos procédures de sécurité, vous devez considérer ces informations comme confidentielles. Vous ne devez pas les divulguer à des tiers. Vous êtes responsable du respect de la confidentialité de votre compte, de votre nom d'utilisateur, de votre mot de passe et de la restriction de l'accès à votre ordinateur. En cas d'utilisation non autorisée de votre mot de passe ou de votre compte, veuillez nous en informer immédiatement. Vous êtes responsable de la mise à jour, de l'exhaustivité, de l'exactitude et de la véracité de ces informations. Vous acceptez d'assumer la responsabilité de toutes les activités qui se produisent avec votre permission ou autorisation sous votre compte, nom d'utilisateur et/ou mot de passe, ou dans le cas où vous n'assurez pas une sécurité suffisante de votre compte, nom d'utilisateur et/ou mot de passe. Si vous accédez au Site Web et l'utilisez au nom de quelqu'un d'autre, vous déclarez que vous avez le pouvoir de lier cette personne en tant que principal(e) responsable aux présentes Conditions d'utilisation et aux Conditions de vente, et dans la mesure où vous n'avez pas ce pouvoir, vous acceptez d'être lié(e) aux présentes Conditions d'utilisation et aux Conditions de vente ainsi que d'assumer la responsabilité des dommages causés par toute utilisation abusive du Site Web découlant de cet accès ou cette utilisation. Nous avons le droit de désactiver tout nom d'utilisateur ou mot de passe, que vous les ayez choisis ou que nous vous les ayons attribués, à tout moment, si, à notre avis raisonnable, vous n'avez pas respecté l'une des dispositions des présentes Conditions d'utilisation.

COMMANDE DE PRODUITS

Vous reconnaissez et acceptez qu'en plus des présentes Conditions d'utilisation, les Conditions de vente s'appliquent à toute transaction que vous effectuez par le biais du Site Web.

DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

CTBL et ses Sociétés affiliées (définies ci-dessous) sont propriétaires de, ou bénéficiaires de licences sur, tous les droits d'auteur actuels et futurs, marques déposées et non déposées, droits sur des dessins et modèles, dessins et modèles non enregistrés, droits sur des base de données, actuels et futurs, et de/sur tous les autres droits de propriété intellectuelle actuels et futurs ainsi que les droits ayant la nature de droits de propriété intellectuelle dans le monde entier existant sur le Site Web ou liés à ce dernier (« DPI »). Une société affiliée est une entité qui contrôle directement ou indirectement, qui est contrôlée par une autre entité ou qui est sous contrôle commun avec une autre entité (« Sociétés affiliées »). À moins que vous n'en ayez convenu autrement par écrit avec CTBL ou l'une de ses Sociétés affiliées, rien dans les présentes Conditions d'utilisation ne vous donne le droit d'utiliser le Contenu, les marques de CTBL ou de l'une de ses Sociétés affiliées ou tout autre DPI de CTBL ou de ses Sociétés affiliées. Vous ne pouvez céder ou transférer aucun des Contenus et vous ne pouvez accorder une licence d'utilisation ou d'accès au Site Web à aucune partie

Vous n'êtes autorisé(e) à utiliser le Contenu que dans la mesure où nous l'avons expressément autorisé.

Vous reconnaissez et acceptez que le matériel et le Contenu de ce Site Web sont mis à votre disposition pour votre usage personnel non commercial uniquement et que vous pouvez télécharger ce matériel et ce Contenu sur un seul appareil à cette fin. Toute autre utilisation du matériel et du Contenu du Site Web est strictement interdite. Vous vous engagez à ne pas copier, reproduire, transmettre, publier, afficher, distribuer, exploiter commercialement ou créer des œuvres dérivées de ce matériel et de ce Contenu. Vous vous engagez également à ne pas aider ou faciliter l'entreprise de telles actions par un tiers.

Si vous imprimez, copiez ou téléchargez une partie de notre Site Web en violation des présentes Conditions d'utilisation, votre droit d'utiliser ledit Site Web cessera immédiatement et vous devrez, à notre gré, retourner ou détruire toute copie des contenus que vous avez faites. Nous nous réservons également le droit d'intenter une action en justice contre vous si nous le jugeons nécessaire et nous nous réservons tous les droits à cet égard.

Vous n'êtes pas autorisé(e) à utiliser notre propriété intellectuelle (y compris nos marques déposées ou non déposées et/ou nos droits d'auteur) sans notre autorisation écrite préalable. Vous pouvez en faire la demande en nous contactant (voir la section Nous contacter pour plus de détails).

CONTENUS PUBLIÉ PAR LES UTILISATEURS

Chaque fois que vous publiez du contenu sur notre Site Web, tel qu'un avis sur un produit, vous devez respecter les dispositions ci-après :

Vous ne pouvez utiliser ce Site Web qu'à des fins légitimes. Vous devez vous assurer que tout commentaire que vous avez l'intention de publier, de télécharger sur notre Site Web ou de nous fournir via ce dernier:

  • N'enfreint pas les lois applicables ou les droits légaux d'une personne (comme, à titre d'exemple seulement, un devoir de confidentialité) et ne promeut, ne préconise ou n'aide aucune activité illégale (comme, à titre d'exemple seulement, une violation du droit d'auteur ou une mauvaise utilisation des ordinateurs) ;
  • N'est pas indécent ni obscène, ne contient pas de matériel sexuellement explicite, et ne fait pas la promotion de toute activité sexuelle ni n'y fait référence ;
  • N'est pas abusif, offensant, haineux, menaçant, incendiaire, irrespectueux de la vie privée d'autrui ou susceptible de harceler, bouleverser, embarrasser, alarmer, tromper, déranger ou ennuyer quiconque ;
  • N'encourage pas la violence ;
  • Ne sert pas à usurper l'identité de qui que ce soit, ou à dénaturer l'identité ou l'affiliation d'une personne ou d'une organisation ;
  • N'est pas calomnieux ni diffamatoire ;
  • N'encourage pas la discrimination fondée sur la race, le sexe, la religion, la nationalité, le handicap, l'orientation sexuelle ou l'âge ;
  • Ne viole aucun droit d'auteur, aucun droit de base de données ou aucune marque déposée de n'importe quelle personne ;
  • Ne donne pas l'impression qu'il émane de nous (sauf si c'est effectivement le cas) ;
  • Est exact (lorsqu'il contient des affirmations) ; et
  • Ne contient des opinions que si elles sont véritablement respectées (et qui n'enfreignent aucune des autres exigences en matière de contenu).

Vous reconnaissez et convenez par les présentes que vous êtes seul responsable de la forme, du contenu et de l'exactitude de tout commentaire que vous publiez sur le Site Web et que vous nous indemniserez et dédommagerez de toute violation de cette clause. Cela signifie que vous êtes responsable de toute perte ou de tout dommage que nous subissons à la suite de tout ce que vous téléchargez ou publiez sur notre Site Web qui n'est pas conforme aux présentes Conditions d'utilisation. Nous nous réservons le droit de retirer du Contenu du Site Web en tout temps et sans préavis. Nous avons le droit de divulguer votre identité et d'autres renseignements pertinents aux autorités répressives si nous le jugeons nécessaire. Nous avons également le droit de divulguer votre identité à tout tiers qui prétend que tout contenu publié ou téléchargé sur notre Site Web par vos soins constitue une violation de ses droits de propriété intellectuelle ou de son droit à la vie privée. Votre droit d'utiliser ce Site Web cessera immédiatement si vous enfreignez l'une des dispositions de la présente clause. Tout contenu que vous publiez ou téléchargez sur notre Site Web sera considéré comme non confidentiel et vous nous autorisez par les présentes à utiliser, copier, distribuer et divulguer à des tiers un tel contenu à quelque fin que ce soit et dans n'importe quelle région

LIMITES DE RESPONSABILITÉ

Nous excluons toutes les déclarations, garanties, conditions et termes explicites ou implicites en vertu de la loi, du droit coutumier ou autrement dans toute la mesure permise par la loi. Nous n'acceptons aucune responsabilité pour toute perte particulière, indirecte, accessoire, consécutive ou économique, quelle qu'en soit la cause, découlant des présentes Conditions d'utilisation ou s'y rapportant.

Nous fournissons le contenu du Site Web de bonne foi, mais nous ne donnons aucune garantie ou ne déclarons aucunement qu'il est exact, complet ou à jour, ni que le Site Web ne viole pas les droits d'un tiers. Nous n'acceptons aucune responsabilité pour votre utilisation du contenu du Site Web et une telle utilisation s'effectue entièrement à vos propres risques. Bien que nous prenions des précautions raisonnables pour empêcher l'existence de virus informatiques et/ou d'autres programmes malveillants sur le Site Web, nous n'acceptons aucune responsabilité à leur égard.

Les informations transmises par l'intermédiaire de ce Site Web transiteront par les réseaux publics de télécommunications. Nous ne déclarons ni ne garantissons pas que le fonctionnement de ce Site Web sera ininterrompu ou exempt d'erreurs et déclinons toute responsabilité à cet égard.

Rien dans les présentes Conditions d'utilisation ne limite notre responsabilité en cas de blessures corporelles, de décès ou de fraude.

Tous les contenus et toutes les informations présentés par CTBL sur le Site Web ou accompagnant tout Produit vendu sur le Site Web sont destinés à être utilisés à des fins informatives seulement. Les déclarations et les produits ne sont pas destinés à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir un état ou une maladie. Tous les produits doivent être utilisés strictement en conformité avec leurs instructions, précautions et recommandations. Vous devez toujours vérifier les ingrédients des produits afin d'éviter d'éventuelles réactions allergiques. L'utilisation de notre Site Web n'est pas destinée à remplacer un avis médical professionnel. Veuillez consulter votre médecin ou un professionnel de santé qualifié au sujet de l'utilisation de tout bien, produit ou renseignement présent sur le Site Web avant de l'utiliser ou de vous y fier. Votre médecin ou un professionnel de santé qualifié devrait répondre à toutes les questions, préoccupations et décisions d'ordre médical concernant le traitement possible de toute pathologie. CTBL ne donne pas ou n'a pas l'intention de donner de réponses à des questions d'ordre médical et notre Site Web ne se substitue aucunement à un professionnel médical ou une ressource médicale. CTBL ne se représente pas en tant que médecin, ni ne le laisse entendre.

LIENS VERS DES SITES TIERS

Ce Site Web peut contenir des liens vers d'autres sites Web. Nous n'acceptons aucune responsabilité ou obligation pour tout matériel fourni par ou contenu sur tout site Web de tiers dont le lien est fourni sur ce Site Web ou qui renvoie à ce Site Web.

VIE PRIVÉE ET RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous nous engageons à ne pas vendre, distribuer ou louer vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers si nous avons votre consentement (conformément à notre Politique de confidentialité et notre Politique en matière de cookies) ou si nous y sommes obligés par la loi applicable.

RÉSILIATION ET SUSPENSION

Nous nous réservons le droit de suspendre votre utilisation de notre Site Web à tout moment pour des raisons opérationnelles, réglementaires, juridiques ou autres que nous jugeons nécessaires. Nous pouvons mettre fin à votre utilisation de notre Site Web avec effet immédiat si vous enfreignez l'une de ces Conditions d'utilisation.

Nous ne garantissons pas que notre Site Web, ou tout Contenu qui s'y trouve, sera toujours disponible ou ininterrompu.

MODIFICATIONS DES PRÉSENTES CONDITIONS D'UTILISATION

Nous pouvons mettre à jour ou modifier les présentes Conditions d'utilisation de temps à autre pour nous conformer à la loi applicable ou pour répondre à l’évolution de nos exigences commerciales. Toute mise à jour ou modification sera affichée sur le Site Web de sorte que vous en soyez dûment informé(e) en temps utile et puissiez accepter en toute connaissance de cause les changements proposés. En continuant à utiliser le Site Web, vous acceptez d'être lié(e) par les termes de ces mises à jour et modifications.

AUTRES TERMES CLÉS

Si l'une ou l'autre des présentes Conditions d'utilisation est jugée illégale, non valable ou inapplicable par un tribunal compétent, le reste des présentes Conditions d'utilisation demeure en vigueur.

Seuls vous et nous avons le droit de faire respecter les présentes Conditions d'utilisation. Aucun tiers n'est autorisé à faire respecter les présentes Conditions d'utilisation, que ce soit en vertu de la loi britannique Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 ou autrement.

Les présentes Conditions d'utilisation constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous et remplacent toutes les conditions générales, garanties et/ou déclarations antérieures, dans toute la mesure permise par la loi, qui se rapportent à l'utilisation du Site Web. Un retard ou défaut de notre part d'exercer tout droit dont nous pourrions disposer en vertu des présentes Conditions d'utilisation ne constitue pas une renonciation de notre part à ce droit.

Les présentes Conditions d'utilisation sont régies par le droit français. En cas de question ou litige découlant de ou en relation avec ces Conditions d'utilisation, vous et nous nous soumettrons à la compétence exclusive des tribunaux français.

Dernière mise à jour : Octobre 2019

PROMOTIONS ET CONCOURS

Conditions générales pour le Hyaluronic Happikiss Live Masterclass

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1. L’Organisateur

Islestarr Holdings Limited, société enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro 07712458, dont le siège social est situé à l'adresse : 8 Surrey Street, Londres, Royaume-Uni, WC2R 2ND (l'« Organisateur » ou « nous »). Adresse e-mail : customercare@charlottetilbury.com.

2. Campagne promotionnelle et participation

La Masterclass en direct Hyaluronic Happikiss Happiness Festival avec Sofia Tilbury et les maquilleurs PRO se tiendra à distance via Zoom le jeudi 21 janvier 2021 de 18h00 à 19h00 GMT (de 19h00 à 20h00 CET) (la « Masterclass »).

Afin d'y prendre part, les Clients doivent effectuer la réservation d'un billet gratuit pour la Masterclass sur le site Charlotte Tilbury https://www.charlottetilbury.com/fr/content/live-beauty-events à l'application Appointed. Les billets pour la Masterclass seront disponibles à la réservation, selon le principe du premier arrivé, premier servi et ils sont limités à un billet par client et par réservation. Les réservations des billets pourront être effectuées à partir du vendredi 15 janvier 2021 à 13h00 GMT (14h00 CET) jusqu'au jeudi 21 janvier 2021 à 16h00 GMT (17h00 CET) ou jusqu'à ce que tous les billets aient été réservés si cette date est antérieure. 3 000 billets seront disponibles.

2.1. Billets pour la Masterclass

(i) Les clients ne peuvent réserver qu'un seul billet par personne.

(ii) Seuls 3 000 billets sont disponibles.

(iii) Les billets pour l'événement en direct ne sont disponibles que pour les clients ayant réservé avec l'application Appointed.

(iv) Les billets ne peuvent pas être remboursés.

2.2 À notre discrétion, les groupes suivants ne peuvent pas participer :

(a) les employés de l’Organisateur, de ses Sociétés affiliées et des entreprises du Groupe ;

(b) toute personne professionnellement associée à la Campagne promotionnelle ; ou

(c) les membres de la famille proche ou issus du foyer de (a) et (b) cités ci-dessus.

3. Généralités

3.1. L’Organisateur se réserve le droit d'annuler, de modifier l'heure et/ou la date ou de remplacer la Masterclass, son contenu et/ou ses intervenants. L'Organisateur se réserve le droit d'annuler ou de modifier les présentes conditions générales à tout moment sans avis préalable.

3.2. En prenant part à la Campagne promotionnelle, le participant dédommage l'Organisateur de toutes actions, réclamations, dommages, dépenses ou responsabilités encourus ou subis directement ou indirectement par nous en conséquence d’un manquement ou présumé manquement, inexécution ou non-observance du participant, de tout accord, condition, obligation ou garantie de la part du participant. Le participant décharge par la présente l'Organisateur et chacune de ses sociétés mères, filiales et/ou entités et parties affiliées de toute réclamation, demande ou action découlant ou en rapport avec l'utilisation de la participation.

3.3. En prenant part à la Campagne promotionnelle, les participants confirment qu'ils y sont éligibles. L'Organisateur peut demander aux participants de fournir une preuve de cette éligibilité. En prenant part à la Campagne promotionnelle, tous les participants garantissent que chaque renseignement qu'ils fournissent est avéré et exact.

3.4. L'Organisateur se réserve le droit, à sa seule discrétion, de refuser la participation à la Campagne promotionnelle à tout individu qui serait suspecté d'entraver le bon déroulement de l'opération, ou qui agirait selon l'Organisateur en violation avec les présentes conditions générales, les lois et/ou réglementations en la matière et/ou droits des tiers. Cela peut consister à interdire de prendre part à la Masterclass.

4. Limites de responsabilité

4.1. L'Organisateur n’est pas responsable de tout dommage ou perte subis par tout participant, lorsque lesdits dommages ou pertes, au moment de l’inscription à la Campagne promotionnelle, n’étaient pas une conséquence raisonnablement prévisible d’une violation des présentes conditions, ou si la Campagne promotionnelle ne se déroule pas comme prévu.

4.2. L'Organisateur ne sera pas tenu responsable en cas d'impossibilité de remplir les obligations de tiers impliqués dans cette Campagne promotionnelle, même si l'Organisateur fera toujours son possible pour minimiser l'impact d'un tel manquement sur les participants.

4.3. Rien dans les présentes conditions générales ne limite la responsabilité de l’Organisateur en cas de :

(a) blessures corporelles ou décès résultant de sa négligence ;

(b) fraude ; ou

(c) situations qui ne seraient pas autorisées par la loi.

5. Protection des données et publicité

5.1. En prenant part à la Campagne promotionnelle, les participants reconnaissent que l'Organisateur (et les sociétés de son groupe en son nom) peuvent traiter, stocker, distribuer et/ou utiliser les informations (y compris les données personnelles) fournies par les participants lors de leur inscription et en cours de saisie dans les buts suivants qui sont conformes à l’intérêt légitime de l'Organisateur en vertu des lois sur la protection des données :

a. pour permettre de gérer l'inscription d'un participant, notamment en décidant si ses informations sont conformes à ces conditions générales ;

b. pour transmettre des renseignements aux organismes ou aux agents qui aident à l’exécution de la Campagne promotionnelle ; ou

c. pour toute autre fin promotionnelle raisonnable connexe.

5.2. Pour les fins de cette Campagne promotionnelle, l'Organisateur ne divulguera les données personnelles des participants qu’aux sociétés de son groupe et prestataires de service tiers qui en auraient l’utilité pour les raisons citées dans le paragraphe 5.1 ci-dessus.

5.3. Pour en savoir plus sur la manière dont l’Organisateur utilise les données personnelles et sur les droits applicables en vertu des lois sur la protection des données, veuillez consulter la politique de confidentialité de l’Organisateur sur le site https://www.charlottetilbury.com/fr/help/security-privacy..

6.Généralités

6.1. L'Organisateur se réserve le droit d'invalider, de suspendre, d'annuler ou de modifier la Campagne promotionnelle lorsque cela s'avère nécessaire et sans avis préalable. L’Organisateur se réserve le droit d'annuler, de modifier l'heure et/ou la date ou de remplacer la Masterclass, son contenu et/ou ses intervenants. L'Organisateur se réserve le droit d'annuler ou de modifier les présentes conditions générales à tout moment sans avis préalable.

6.2. En prenant part à la Campagne promotionnelle, le participant dédommage l'Organisateur de toutes actions, réclamations, dommages, dépenses ou responsabilités encourus ou subis directement ou indirectement par nous en conséquence d’un manquement ou présumé manquement, inexécution ou non-observance du participant, de tout accord, condition, obligation ou garantie de la part du participant. Le participant décharge par la présente l'Organisateur et chacune de ses sociétés mères, filiales et/ou entités et parties affiliées de toute réclamation, demande ou action découlant ou en rapport avec l'utilisation de la participation.

6.3. Les présentes conditions générales sont régies par la loi britannique et les parties sont soumises à la juridiction non exclusive des tribunaux d’Angleterre et du Pays de Galles.