INFORMATIONS SUR LES EXPÉDITIONS
Options de livraison en France
Livraison standard - 3,95 €
La livraison standard coûte 3,95 €, mais elle est GRATUITE pour toute commande supérieure à 59 €. Livré par UPS.
Veuillez compter 5 à 7 jours ouvrables pour recevoir votre commande.
Livraison express 9,95€
GRATUIT pour toute commande supérieure à 175€ (1 à 3 jours ouvrables).
Que vous souhaitiez offrir un cadeau à vos proches ou vous l'offrir à vous-même, lors de la commande, vous pouvez choisir d’emballer vos Trésors Tilbury dans un coffret cadeau signature, sublimé par un nœud. Sélectionnez le coffret cadeau souhaité (5,00 €) dans la section EMBALLAGE CADEAU.
Si vous envoyez un cadeau, vous pouvez opter pour un message personnel gratuit que nous imprimerons et ajouterons à votre commande !
Livraison gratuite en France
Si le coût total de votre commande est supérieur à 59€, vous avez droit à la Livraison standard GRATUITE. Ceci sera automatiquement appliqué à la commande figurant dans votre panier.
Nous pouvons parfois organiser des promotions et des concours avec livraison gratuite. Pour en être informé par courrier électronique, il vous suffit de vous inscrire ici à notre newsletter par courrier électronique.
Si vous souhaitez retourner votre commande, cliquez ici pour voir notre procédure de retour.
Pays où nous livrons
Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Islande, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Monténégro, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal continental (à l’exclusion des Açores et de Madère), République d’Irlande, Roumanie, Serbie, Slovaquie, Slovénie, Espagne métropolitaine (à l’exception des îles Canaries, de Ceuta et Melilla), Suède, Suisse, Îles Baléares (Majorque, Minorque, Ibiza et Formentera).
Pour les livraisons aux Pays-Bas, veuillez utiliser notre site dédié NL en sélectionnant NLD dans le menu déroulant situé dans le coin supérieur du site.
Pour les livraisons au Royaume-Uni, veuillez utiliser notre site dédié au Royaume-Uni en sélectionnant GBP dans le menu déroulant situé dans le coin supérieur du site.
Pour les livraisons aux États-Unis, veuillez utiliser notre site américain dédié en sélectionnant USD dans le menu déroulant situé dans le coin supérieur du site.
Pour la livraison au Canada, veuillez utiliser notre site dédié CA en sélectionnant CAD dans le menu déroulant situé dans le coin supérieur du site.
Pour la livraison en Australie, veuillez utiliser notre site dédié AU en sélectionnant AUD dans le menu déroulant situé dans le coin supérieur du site.
Pour sélectionner la livraison en Espagne, rendez-vous sur notre site web espagnol : sélectionnez Espagne (EUR) dans le coin supérieur du site.
Pour sélectionner la livraison en Allemagne, rendez-vous sur notre site web allemand : sélectionnez Allemagne (EUR) dans le coin supérieur du site.
Pour sélectionner la livraison en Italie, rendez-vous sur notre site web italien : sélectionnez Italie (EUR) dans le coin supérieur du site.
Emballage cadeau
Please visit Magic Gift Wrapping for all gift wrap options.
Information importante
Avant que nous puissions expédier votre commande, nous devons vérifier les données de votre carte auprès de son émetteur. Nous faisons de notre mieux pour que cela soit terminé le plus rapidement possible. Une fois que vous avez reçu votre e-mail de confirmation de commande, vous savez que votre commande a été autorisée.
Assurance
En transit, tous les achats sont assurés par Charlotte Tilbury Beauty Ltd jusqu’à leur livraison. Nous avons besoin d’une signature pour tous les produits livrés. À ce stade, la responsabilité des produits que vous avez achetés vous est transférée. Si vous n’êtes pas le destinataire de votre achat (par exemple, une commande cadeau), la personne qui signe pour le colis en confirme la réception et est responsable du colis.
Restrictions d’expédition sur les parfums
En raison de restrictions internationales sur les expéditions, nous ne sommes pas en mesure de livrer notre parfum Scent Of A Dream par avion (modes de livraison Express ou Express en coffret cadeau). En conséquence, les commandes contenant du parfum doivent être livrées au moyen de notre mode d’expédition standard par route. La plupart des commandes seront reçues dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables. Aux Açores et à Madère (Portugal), ainsi qu’aux îles Canaries, Ceuta et Melilla (Espagne), des frais de dédouanement et des factures peuvent être encourus pour l’achat de parfums.