TERMINI E CONDIZIONI

PANORAMICA

I presenti Termini e condizioni di vendita (“Termini di vendita”) si applicano ogni volta che ordini un prodotto (“Prodotto”) tramite il sito web italiano http://www.charlottetilbury.com/it (il “Sito web") o in altro modo presso di noi. I presenti Termini di vendita vanno consultati in aggiunta ai termini e condizioni del sito web (“Termini di utilizzo”), all'informativa sulla privacy e alla politica sui cookie (“Informativa sulla privacy” e “Politica sui cookie”).

Ti invitiamo a leggere attentamente i presenti Termini di vendita e a stampare una copia come riferimento futuro. Ordinando un Prodotto presso di noi e compilando i moduli d'ordine pertinenti, ti verrà richiesto di confermare di avere letto, compreso e accettato i Termini di vendita, l'Informativa sulla privacy e la Politica sui cookie e i Termini di utilizzo (e le eventuali modifiche, apportate di volta in volta). Se non accetti i presenti Termini di vendita, non potrai ordinare alcun Prodotto presso di noi.

Se acquisti o hai acquistato un Prodotto (o più prodotti) Charlotte Tilbury presso un punto vendita o un rivenditore esterno, i Termini di vendita non si applicano e dovrai consultare i termini e condizioni di vendita del punto vendita o del rivenditore pertinente.

INFORMAZIONI SULLA SOCIETÀ

Charlotte Tilbury Beauty Limited (indicata nei presenti Termini di vendita come “CTBL”, “noi” o “ci”) è una società registrata in Inghilterra e Galles (con il numero 08037372 del registro delle imprese), il cui ufficio registrato è ubicato al n. 8 di Surrey Street, Londra, WC2R 2ND, e-mail charlottetilbury@customercare.com.

Per eventuali domande sui Termini di vendita o per contattarci per qualsiasi motivo, usa la sezione Contattaci del Sito web.

INFORMAZIONI SUL CLIENTE

Ordinando un Prodotto (o più prodotti) presso di noi, confermi quanto segue:

(a) di essere residente in Italia; e

(b) di ordinare Prodotti la cui consegna è prevista in Italia.

Se una o più delle informazioni indicate è errata, non potrai ordinare alcun Prodotto dal presente Sito web e ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di rifiutare o accettare il tuo ordine.

DESCRIZIONI DEI PRODOTTI

Tutte le descrizioni dei Prodotti vengono fornite sul Sito web prima che tu effettui l'ordine e stipuli un contratto con noi. Tali descrizioni dei Prodotti e le immagini pertinenti mostrate sul Sito web vengono fornite in buona fede.

La confezione del prodotto può essere diversa da quella suggerita dalle immagini sul sito.

Le immagini dei prodotti sul Sito web hanno solo finalità illustrativa. Anche se abbiamo fatto ogni sforzo per assicurare la visualizzazione accurata dei colori, non possiamo garantire che lo schermo del dispositivo utilizzato dall'utente rifletta in modo corretto i colori dei prodotti. I prodotti possono variare leggermente rispetto alle immagini presentate. Le confezioni dei Prodotti possono variare rispetto a quelle mostrate nelle immagini sul Sito web.

Tutti i prezzi indicati sul Sito web sono in euro. L'istituto di emissione della carta potrebbe addebitare costi aggiuntivi per le transazioni in un'altra valuta. Tutti i prezzi sono comprensivi di imposta sul valore aggiunto (“IVA”) all'aliquota in vigore. I prezzi indicati non includono la consegna, il confezionamento e altri addebiti, che verranno aggiunti in modo chiaro e completo prima dell'effettuazione dell'ordine. Qualora l'aliquota IVA venga variata tra la data dell'ordine e la data di consegna del Prodotto, modificheremo l'addebito dell'IVA, a meno che il pagamento del prodotto non sia stato effettuato prima che la variazione dell'aliquota IVA sia entrata in vigore.

Anche se poniamo in essere ogni ragionevole sforzo per mantenere i prezzi aggiornati sul Sito web, ci riserviamo il diritto di variarli in qualunque momento. Ci impegniamo a comunicare immediatamente ogni variazione di prezzo e il cliente avrà la possibilità di annullare l'ordine se già effettuato ma non ancora accettato da CTBL. In nessun caso tale variazione avrà effetto sugli ordini già accettati ed evasi da CTBL.

Con l'esclusione delle informazioni richieste per legge, in quanto rappresentano una condizione essenziale per la stipula di un contratto tra il cliente e CTBL, tutti i materiali e le informazioni presentate da CTBL sul Sito web o con i Prodotti venduti tramite il Sito web sono a solo scopo informativo. Le dichiarazioni e i prodotti non devono essere utilizzati per la diagnosi, il trattamento, la cura o la prevenzione di qualunque condizione patologica.

Tutti i prodotti devono essere utilizzati in stretta osservanza delle relative istruzioni, precauzioni e linee guida. I clienti sono sempre tenuti a verificare gli ingredienti dei Prodotti, al fine di evitare potenziali reazioni allergiche. Use of the Website is not meant to serve as a substitute for professional medical advice. Se hai preoccupazioni per la tua salute, consulta il tuo medico di fiducia o un operatore sanitario qualificato riguardo l'uso di articoli, prodotti o informazioni ricevute dal Sito web prima di servirtene o giudicarli affidabili.

Accetti e sei consapevole del fatto che tutti i testi, le grafiche, le fotografie, gli elementi oggetto di copyright, i marchi e qualunque altra proprietà intellettuale, materiale o contenuto presente sul Sito web appartengono e rimarranno di proprietà di CTBL, dei propri licenziatari e delle consociate di CTBL (definite di seguito). Con il termine \"consociata\" si definisce un'entità che controlla direttamente o indirettamente, è controllata da oppure è soggetta a comune controllo con un'altra entità (Consociate).

Riconosci e accetti che i materiali del presente Sito web siano resi disponibili esclusivamente per il tuo uso personale e non commerciale.

Riconosci che, per quanto riguarda i rapporti tra te e noi, CTBL e le proprie Consociate posseggono tutti i diritti di copyright presenti e futuri, dei marchi registrati e non registrati, dei diritti sul design, dei modelli non registrati, dei diritti sul database, di tutti gli altri diritti di proprietà intellettuale presenti e futuri e dei diritti in materia di proprietà intellettuale, esistenti o in relazione ai Prodotti (“DPI“).

Qualora tu sia titolare di un DPI, per legge o in altra forma, assegni a noi il diritto, il titolo e l'interesse (sia esso legale o beneficiario) in tale DPI in tutto il mondo e nella misura massima possibile, inclusi eventuali rinnovi ed estensioni di tale DPI. Rinunci in maniera incondizionata e irrevocabile a tutti i diritti morali da te posseduti ora o in futuro, esistenti o in relazione con i Prodotti. Inoltre, accetti di predisporre tutti gli atti, i documenti e quanto possiamo ragionevolmente richiedere per assegnare eventuali DPI a noi, al fine di perseguire le finalità contemplate nei Termini di vendita o per stabilire, perfezionare, preservare o applicare i nostri diritti secondo quanto stabilito nei Termini di vendita.

Inoltre confermi che i Prodotti sono per tuo uso personale e che non rivenderai i Prodotti ad altre persone.

COME ORDINARE I PRODOTTI

Una volta individuato sul Sito web un Prodotto che desideri acquistare, fai clic sul pulsante “AGGIUNGI AL CARRELLO”. In questo modo, il Prodotto verrà aggiunto a una “trousse virtuale” (la “Shopping bag”). A questo punto, puoi procedere con il pagamento dei Prodotti presenti nella Shopping bag facendo clic sulla relativa icona e quindi su “Pagamento”. In alternativa, puoi continuare a esplorare il Sito web e ad aggiungere altri Prodotti alla Shopping bag.

Puoi visualizzare in qualunque momento i Prodotti presenti nella Shopping bag facendo clic sulla relativa icona e quindi sul pulsante “VAI ALLA SHOPPING BAG”. Per rimuovere un Prodotto dalla Shopping bag è sufficiente fare clic sulla “X” sotto l'intestazione “Elimina” accanto al Prodotto pertinente. Puoi effettuare il pagamento dei Prodotti presenti nella Shopping bag in qualunque momento, facendo clic sul pulsante “PROCEDI AL PAGAMENTO”.

Quando fai clic sul pulsante “PROCEDI AL PAGAMENTO”, ti potrà essere richiesto di aggiungere due campioni gratuiti alla Shopping bag, se tali campioni sono disponibili in magazzino.

Dopo avere fatto clic su “PROCEDI AL PAGAMENTO” avrai la possibilità di registrarti o di procedere al pagamento come ospite. Ti verranno quindi richieste varie informazioni, necessarie per l'elaborazione dell'ordine e la consegna dei Prodotti. Puoi fornire tali informazioni compilando i campi obbligatori presenti nella schermata. È necessario compilare tutti i campi contrassegnati con un asterisco. Rispettiamo il tuo diritto alla privacy e ci impegniamo a utilizzare le informazioni fornite in conformità con l'Informativa sulla privacy e la Politica sui cookie.

CONTRATTO CON IL CLIENTE

Una volta effettuato l'ordine di acquisto di un Prodotto, seguendo i passaggi descritti in precedenza e facendo clic sul pulsante “Effettua l’ordine”, ti invieremo un'e-mail di conferma dell'acquisto. Tale e-mail conterrà i dettagli dell'ordine e una copia dei presenti Termini e condizioni di vendita. Non costituisce un'accettazione dell'ordine da parte nostra. Quando l'ordine lascia il magazzino, viene quindi inviata un'e-mail di conferma della spedizione che include un codice di tracciamento. L'accettazione dell'ordine e il perfezionamento del contratto tra te e noi avranno luogo al momento dell'invio dei Prodotti.

Se non saremo in grado di accettare l'ordine, ti informeremo della situazione e il costo dei Prodotti non ti sarà addebitato. Questa situazione può essere dovuta a (i) esaurimento delle scorte del Prodotto; (ii) individuazione di un errore nel prezzo o nella descrizione del Prodotto; (iii) impossibilità ad ottenere l'autorizzazione del pagamento da parte tua; o (iv) limiti imprevisti di risorse rispetto ai quali non potevamo predisporre ragionevolmente una pianificazione.

Il contratto verrà stipulato in lingua italiana.

PAGAMENTO DEI PRODOTTI

La proprietà legale dei Prodotti viene immediatamente restituita alla società al momento del rimborso nei tuoi confronti.

Durante il processo di pagamento, ti verrà richiesto di inserire i dati di pagamento. All fields with an asterisk must be completed. Accettiamo la maggior parte delle principali carte di credito e di debito. Ci impegniamo a raccogliere, memorizzare e utilizzare le informazioni fornite in conformità con l'Informativa sulla privacy e la Politica sui cookie.

Tutti i pagamenti con la carta sono soggetti ad autorizzazione da parte dell'istituto emittente. Se il pagamento non è autorizzato, cancelleremo l'ordine e ti invieremo notifica scritta (con mezzi che possono includere l'e-mail) di tale decisione. Se hai già ricevuto i Prodotti ordinati, dovrai restituire tali Prodotti a tue spese. La mancata restituzione entro 2 settimane dalla cancellazione dell'ordine da parte nostra comporterà il prelievo dei Prodotti a tue spese.

Qualora risulti impossibile fornirti i Prodotti che hai ordinato, cancelleremo il tuo ordine e ti informeremo nel più breve tempo possibile. Ti verrà corrisposto il rimborso completo di quanto già versato per i Prodotti.

DIRITTO DI APPORTARE MODIFICHE

Possiamo modificare il Prodotto per riflettere le variazioni delle leggi e dei requisiti normativi pertinenti.

CONSEGNA DEI PRODOTTI

Per informazioni sulla spedizione, inclusi costi e i tempi di consegna, ti invitiamo a consultare la Politica di spedizione policy sul Sito web.

La consegna verrà effettuata all'indirizzo specificato nell'ordine. Se nessuno è disponibile presso l'indirizzo al momento della consegna, i Prodotti verranno (i) trattenuti dall'agenzia incaricata della consegna per un periodo ragionevole e quindi restituiti a noi. Se scegli di richiedere la consegna a un luogo sicuro, seleziona uno dei luoghi sicuri dall'elenco e assicurati che sia protetto dalla pioggia e non sia pubblico, per evitare danni o furti.

Se i Prodotti ci vengono restituiti dall'agenzia incaricata della consegna, ti rimborseremo il costo dei Prodotti ma ci riserviamo il diritto di trattenere eventuali costi sostenuti per la consegna e la restituzione dei Prodotti nel caso in cui la restituzione sia a tua esclusiva responsabilità.

Tutti i rischi relativi ai Prodotti ordinati (inclusi i rischi di perdita e/o danno ai Prodotti) vengono trasferiti a te al momento della consegna. I Prodotti vengono considerati consegnati una volta lasciati presso il luogo sicuro indicato.

Escludiamo qualunque responsabilità per ritardi o mancate consegne se provocati da una terza parte che non agisce per nostro conto o se sono in tutto o in parte causati da circostanze oltre il nostro controllo.

LA NOSTRA RESPONSABILITÀ NEI CONFRONTI DEL CLIENTE

Impiegheremo ragionevole perizia e cura nell'evasione degli ordini effettuati e accettati. Tuttavia, escludiamo qualsiasi altra dichiarazione, garanzia, condizione e termine, espresso o implicito, per statuto o altra disposizione, nella misura massima consentita dalla legge.

Salvo quanto espressamente stabilito nei presenti Termini di vendita, non accettiamo alcuna responsabilità per eventuali perdite speciali, indirette, incidentali, consequenziali o economiche provocate, derivanti da o in connessione con un ordine effettuato dal cliente.

Fatto salvo quanto precede, la nostra responsabilità totale (derivante da contratto, illecito, negligenza o altra base) nei confronti del cliente per eventuali perdite o danni sarà limitata alle somme versate o esigibili per i Prodotti.

Escludiamo qualunque responsabilità nei confronti del cliente per violazione dei Termini di vendita dovute a cause oltre il nostro ragionevole controllo, incluse cause di forza maggiore, esplosioni, alluvioni, tempeste, incendi o incidenti; conflitti o minacce di conflitto, sabotaggi, insurrezioni, disordini o requisizioni; atti, restrizioni, ordinanze, divieti o misure di qualunque tipo adottate da autorità governative, parlamentari o locali; norme sull'import o l'export o embarghi; scioperi, blocchi o altre azioni in ambito industriale o dispute sindacali; difficoltà nell'approvvigionamento di materiali, forza lavoro, carburante, componenti o macchinari; interruzioni di energia o guasti dei macchinari.

Nessun elemento dei presenti Termini di vendita potrà limitare la nostra responsabilità per danni personali, decesso o frode.

Puoi espandere questa sezione per visualizzare anche i diritti dei consumatori sanciti dalla garanzia di CTBL in relazione alla conformità dei Prodotti consegnati a tutte le norme contrattuali.

Questa clausola non modifica i diritti statutari del consumatore.

DIRITTO DI RECESSO, GARANZIE, RESI E RIMBORSI

Ci auguriamo che i nostri clienti gradiscano i prodotti acquistati, ma se per un motivo qualsiasi è necessario restituire un prodotto, abbiamo adottato una procedura estremamente semplificata.

Hai il diritto di recedere dal contratto senza fornire motivazioni entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui tu (o il tuo rappresentante autorizzato alla ricezione dei Prodotti) hai ottenuto il possesso fisico dei Prodotti e, nel caso di consegne parziali, dell'ultimo Prodotto. CTBL ha scelto di estendere il diritto di recesso a 30 (trenta) giorni. Il diritto di recesso non si applica ai prodotti sigillati, non idonei alla restituzione per motivi di protezione della salute o di igiene se il sigillo è stato asportato dopo la consegna.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario inviarci entro 30 giorni notifica della decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione non ambigua, ad esempio, una lettera inviata per posta, fax o e-mail o tramite il modulo di recesso disponibile qui: [INSERT LINK TO FORM].

Se eserciti il diritto di recesso, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti (anche se sarai responsabile della restituzione dei Prodotti e degli eventuali costi di tale spedizione, come indicato nella Politica sui resi) senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dalla data in cui veniamo informati della tua decisione di recedere dal contratto.

Effettueremo il rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento da te impiegato nella transazione iniziale, a meno che tu non abbia espressamente provveduto in altro modo; in ogni caso, non dovrai sostenere spese in conseguenza del rimborso.

Qualora i Prodotti (i) non rispondano alla descrizione e alle caratteristiche rese disponibili, (ii) non siano idonei al normale uso per cui sono stati ideati, (iii) abbiano difetti di produzione oppure (iv) si presuma una mancanza di conformità, ti invitiamo a contattarci appena possibile all'indirizzo customercare@charlottetilbury.com o al numero di telefono 44(0) 1202 629527, e in ogni caso entro due (2) mesi dalla constatazione del danno.

Nel caso precedente, puoi scegliere la riparazione o la sostituzione del Prodotto oppure, qualora il Prodotto non sia stato riparato o sostituito entro un tempo ragionevole, puoi ottenere, a tua discrezione, una riduzione del prezzo o la cessazione del contratto, posto che tali azioni non impongano costi eccessivi sulla società, considerando il valore che il Prodotto avrebbe se non ci fosse una mancanza di conformità, l'entità della mancata conformità e la possibilità di una forma di rimedio alternativa che sarebbe possibile praticare senza provocare gravi inconvenienti. Puoi esercitare tali diritti entro 2 (due) anni dalla data di consegna del Prodotto.

Questa garanzia si applica indipendentemente dalla garanzia commerciale.

Se richiedi la riparazione o la sostituzione dei Prodotti a causa della mancanza di conformità, i costi della restituzione dei Prodotti da riparare o sostituire saranno a nostro carico.

ALTRI TERMINI IMPORTANTI

Potremmo aggiornare o modificare i presenti Termini di vendita di volta in volta e senza preavviso, per garantire la conformità alle norme legali o per soddisfare mutate esigenze aziendali. Eventuali aggiornamenti o modifiche verranno pubblicate sul Sito web.

I presenti Termini di vendita sostituiscono tutti gli altri termini e condizioni precedentemente pubblicati e ogni altra rappresentazione o dichiarazione resa dalla società ai propri clienti in forma orale, scritta o in altro modo; tali aggiornamenti o modifiche non si applicano tuttavia agli ordini già effettuati.

Non puoi assegnare o subappaltare a terze parti alcuno dei tuoi diritti o obblighi in base ai Termini di vendita, salvo nostra autorizzazione scritta.

Nessuna acquiescenza o ritardo nell'esercitare diritti o rimedi da parte nostra rispetto ai Termini di vendita potrà essere interpretato come rinuncia a tali diritti o rimedi o potrà influenzare la nostra capacità di esercitare tali diritti o rimedi in un momento successivo. Eventuali rinunce dovranno essere accettate dalla società in forma scritta.

Se uno o più Termini di vendita vengono individuati come illegali, non validi o non applicabili da un tribunale di una giurisdizione competente, il resto dei Termini di vendita rimarrà pienamente in vigore ed efficace.

Solo tu e la società sarete autorizzati all'applicazione dei Termini di vendita. Nessuna terza parte sarà autorizzata a imporre uno o più Termini di vendita.

I Termini di vendita sono governati dalla legge italiana. Nel caso di questioni o dispute derivanti da o collegate ai presenti Termini e vendita, l'utente e CTBL dovranno sottoporsi alla giurisdizione esclusiva di un tribunale italiano.

Ultima revisione: Gennaio 2020

I presenti termini e condizioni (i “Termini") si applicano al Prodotto in regalo con promozioni di acquisto disponibili di volta in volta su http://www.charlottetilbury.com (il sito Web)

Islestarr Holdings Limited, una società registrata in Inghilterra e Galles nel registro delle imprese con il numero 07712458, con ufficio registrato in 8 Surrey Street, Londra, WC2R 2ND (il "Promotore").

Prenota e partecipa a una consulenza virtuale di Charlotte Tilbury, con prenotazione e svolgimento nel periodo compreso tra il 19 novembre (8:10 GMT) e il 7/12 (20:50 GMT). Durante la consultazione riceverai un codice una tantum ("Codice regalo") da utilizzare quando spendi l'Importo Idoneo di 75€ al netto dello sconto. I clienti aggiungono il “Regalo” di un fondotinta Airbrush Flawless a grandezza naturale al carrello e applicano il “Codice regalo” per riscattare gratuitamente il prezzo del regalo.

Si applica a tutti i prodotti e articoli di Charlotte Tilbury sui seguenti siti Web charlottetilbury.com: Regno Unito, Europa, Canada, Stati Uniti e Hong Kong,

4.1 Il Regalo deve essere aggiunto al carrello dopo aver speso l'importo idoneo di 75€.

4.2. Il Codice regalo deve essere aggiunto al momento del pagamento per riscattare il regalo gratuitamente.

4.3. Il Codice regalo non può essere utilizzato per acquisti di buoni regalo elettronici o consulenze virtuali.

4.4. Il Codice regalo può essere utilizzato una sola volta e solo sul sito web charlottetilbury.com/ in cui è stata prenotata la consulenza virtuale.

4.5. Il Codice regalo sarà valido per un periodo di 30 giorni dalla data di ricezione.

4.6. Il Regalo è al netto delle spese di spedizione.

4.7. Il Codice regalo è disponibile solo per i clienti che hanno prenotato e partecipato a una consulenza virtuale di un Foundation Expert nel periodo compreso dal 19 novembre (8:10 GMT) al 7/12 (20:50 GMT).

4.8. Il Regalo è soggetto a disponibilità. Non è prevista un’alternativa in denaro al Regalo e il Promotore si riserva il diritto di sostituire il Regalo con un articolo di valore pari o superiore. Il regalo non può essere rimborsato né scambiato.

4.9. Il Promotore non è responsabile per eventuali costi e/o spese aggiuntivi in relazione al Regalo.

4.10. Il codice può essere riscattato solo sui seguenti siti Web locali charlotte tilbury per Regno Unito, Europa, Canada, Stati Uniti e Hong Kong

5.1. Prenota e partecipa a una consulenza virtuale di Charlotte Tilbury, con prenotazione e svolgimento nel periodo compreso tra il 19 novembre (8:10 GMT) e il 7/12 (20:50 GMT). Durante la consulenza l'artista offrirà un codice riscattabile da utilizzare al momento del checkout, se il partecipante spende 75€ o un importo superiore. I partecipanti aggiungono il regalo gratuito di un Airbrush Flawless Foundation formato standard al carrello e aggiungono il codice regalo per riscattarlo gratuitamente..

5.2 I Partecipanti devono effettuare un ordine entro 30 giorni dalla ricezione del codice sul Sito Web per uno o più Prodotti. L'importo speso dal partecipante per i Prodotti deve essere pari o superiore all’Importo qualificante di pertinenza.

5.3. I partecipanti che prenotano e/o partecipano a una consulenza al di fuori del Periodo della promozione non riceveranno il regalo con l'acquisto.

5.4. I partecipanti possono partecipare alla Promozione solo una volta durante il Periodo della promozione.

5.5. Il Promotore esclude ogni responsabilità per ordini smarriti, indipendentemente dalla causa, compresi, ad esempio, guasti alle apparecchiature, malfunzionamenti tecnici, guasti di qualsiasi genere a sistemi, satellite, rete, server, hardware o software.

5.6. Con l'atto di partecipazione alla Promozione, si ritiene che tutti i partecipanti abbiano letto, accettato e si considerino vincolati ai presenti Termini, ad altri requisiti stabiliti nel materiale della Promozione (laddove si verifichi un conflitto, i requisiti fissati nel materiale promozionale avranno la precedenza) e alle leggi e ai regolamenti applicabili, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, quelli in materia di copyright, contenuti, calunnia, privacy, pubblicità e accesso o utilizzo di computer o sistemi di comunicazione altrui.

5.7. Il Promotore esclude ogni responsabilità per lo smarrimento o il ritardo postale nella consegna dei Prodotti ordinati e del Regalo.

5.8. Per ricevere aiuto con la partecipazione alla promozione, contattare l'assistenza clienti all'indirizzo virtualteamtilbury@charlottetilbury.com

6.1 I Termini e condizioni della Consulenza virtuale su https://www.charlottetilbury.com/uk/help/terms-and-conditions continueranno ad essere applicabili a qualsiasi Consultazione virtuale, comprese quelle per cui è applicabile il Codice regalo e il Regalo.

7.1. Lo sconto non è cumulabile con altre offerte e sconti.

7.2. Il Promotore non è responsabile per eventuali danni o perdite subiti da qualsiasi partecipante, laddove tali danni o perdite non fossero, al momento dell'iscrizione alla Promozione, una conseguenza ragionevolmente prevedibile della violazione dei presenti Termini o qualora la Promozione non si svolgesse come previsto.

7.3. Il Promotore non potrà essere ritenuto responsabile del mancato adempimento agli obblighi di terze parti coinvolte nella Promozione, anche se il Promotore cercherà sempre di minimizzare gli effetti di tale mancato adempimento sui partecipanti.

7.4. Nessun elemento dei presenti Termini potrà essere usato per escludere la responsabilità del Promotore:

(a) in caso di decesso o danni fisici come conseguenza di negligenza;

(b) in caso di frode; o

(c) in casi che esulino da quanto consentito dalla legge.

8.1. Iscrivendosi alla Promozione, i partecipanti sono consapevoli del fatto che il Promotore (e il proprio gruppo di aziende per suo conto) può elaborare, archiviare, distribuire e/o usare le informazioni (inclusi i dati personali) fornite dai partecipanti all'atto dell'iscrizione e durante il processo di iscrizione per le finalità elencate di seguito, che rappresentano i legittimi interessi del Promotore in base alle leggi sulla protezione dei dati:

a. per consentire l'amministrazione delle iscrizioni dei partecipanti, inclusa la loro conformità ai termini e condizioni;

b. per utilizzare il Codice regalo;

c. per condividere con organizzazioni o agenti che supportano nella conduzione della promozione e nell'adempimento del Codice regalo; o

e. per ogni altra finalità promozionale ragionevole correlata.

8.2. Per le finalità della Promozione, il Promotore comunicherà i dati personali dei partecipanti solo ai soggetti appartenenti alle società del gruppo e ai fornitori di servizi esterni che li richiedono per le finalità elencate nel precedente paragrafo 8.1.

Per informazioni relative all’Informativa sulla privacy del Promotore e alla Politica di direct marketing, contattare direttamente il Promotore o visitare il Sito web all’indirizzo www.charlottetilbury.com.

9.1. Il Promotore si riserva il diritto di abrogare, sospendere, annullare o modificare la Promozione laddove necessario e senza preavviso.

9.2 Il partecipante non dovrà, durante l'utilizzo del Regalo, mostrare o pubblicizzare slogan politici o linguaggio omofobo, immagini oscene o di natura esplicitamente sessuale, immagini contenenti loghi di concorrenti e sponsorizzazioni evidenti del marchio o qualsiasi altra cosa ritenuta ambush marketing o il cui contenuto sia diffamatorio, osceno, illegale, volgare, offensivo o altrimenti inadatto o che violi i diritti altrui (inclusi i diritti di proprietà intellettuale).

9.3 Iscrivendosi alla Promozione, il partecipante accetta di manlevare il Promotore rispetto ad ogni azione, reclamo, danno, spesa o responsabilità subita o affrontata da noi in maniera diretta o indiretta in conseguenza di violazioni o presunte violazioni, mancate prestazioni o mancata osservanza di accordi, condizioni, obblighi o garanzie da parte sua. Il partecipante rinuncia e solleva il Promotore e ciascuna delle sue entità e parti controllanti, affiliate, controllate e/o collegate da qualsiasi reclamo, azione o richiesta derivante da o in connessione con l'uso dell'iscrizione.

9.4. Il Promotore si riserva il diritto di cancellare o modificare i presenti Termini in qualunque momento e senza preavviso.

9.5. I presenti Termini saranno governati dalle norme legali dell'Inghilterra e le parti si sottopongono alla giurisdizione non esclusiva dei tribunali di Inghilterra e Galles.

1. Il Fornitore

Islestarr Holdings Limited, una società registrata in Inghilterra e Galles con il numero 07712458 del registro delle imprese, il cui ufficio registrato è ubicato al n. 8 di Surrey Street, Londra, Regno Unito WC2R 2ND, (il "Fornitore" o "noi" o "nostro"). E-mail: customercare@charlottetilbury.com.

2. Il Servizio

Consulenze virtuali con make-up artist online. Gli appuntamenti online per le consulenze di make-up con uno dei make-up artist (MUA) di Charlotte Tilbury potranno essere prenotati online utilizzando l'app Appointedd in base all'ordine di prenotazione (Appuntamento). Questi appuntamenti possono avere una durata di quindici minuti se gratuiti e prenotati tramite l'app Appointedd [qui](/content/virtual-consultation-with-team-tilbury) (Appuntamento Gratuito) oppure una durata di trenta minuti con la relativa quota di partecipazione pagata al momento della prenotazione tramite l'app Appointedd [qui](/content/virtual-consultation-with-team-tilbury) (Appuntamento a pagamento).

I clienti che acquistano un Appuntamento a pagamento riceveranno un codice sconto del valore corrispondente a quello pagato per l'Appuntamento a pagamento da riscattare a fronte dell'acquisto di articoli a prezzo pieno su https://www.charlottetilbury.com, nel rispetto di determinate condizioni indicate di seguito al paragrafo 4 (Codice sconto)

Per eventuali domande relative al Servizio, si prega di contattare: virtualteamtilbury@charlottetilbury.com

3. Prenotazione di un Appuntamento

3.1 L'appuntamento deve essere prenotato tramite l'app Appointedd a cui si accede mediante una prenotazione sulla nostra pagina dedicata alle Consulenze Virtuali [qui](/content/virtual-consultation-with-team-tilbury)

3.2 Il Servizio si riferisce alla data e all'ora prenotate tramite l'app Appointedd, e come notificato via e-mail.

3.3 È possibile/non è possibile pagare per un servizio utilizzando una carta regalo; eventuali voucher, codici sconto o promozionali; o Klarna, Afterpay o altri metodi di pagamento dilazionato messi a disposizione di volta in volta.

3.3 Le prenotazioni per gli Appuntamenti Gratuiti possono essere effettuate da clienti con sede in tutto il mondo. Le prenotazioni per gli Appuntamenti a pagamento possono essere effettuate solo da clienti con sede nel Regno Unito.

3.4 È possibile prenotare e partecipare a un solo Appuntamento Gratuito a settimana.

3.5 Gli Appuntamenti a pagamento devono essere pagati in GBP dal Regno Unito.

4. Idoneità e restrizioni sui Codici sconto

4.1 Quando si prenota un Appuntamento a pagamento, si riceverà un Codice sconto del valore corrispondente a quello pagato per l'Appuntamento a pagamento. Il Codice sconto verrà inviato per e-mail dopo l'Appuntamento.

4.2 I Codici sconto sono disponibili soltanto per gli Appuntamenti a pagamento. La prenotazione di un Appuntamento Gratuito non comporta la ricezione di un Codice sconto.

4.3 Il Codice sconto:

(i) verrà applicato a tutti i prodotti venduti su www.charlottetilbury.com/it ad eccezione di carte regalo, consulenze virtuali per carte regalo, kit, prodotti già scontati, articoli in promozione e spedizione;

(ii) può essere utilizzato una sola volta. Nel caso in cui non venga riscattato l'intero valore del Codice sconto in una sola transazione, l'eventuale "saldo residuo" non potrà essere riscattato in un secondo momento. Nel caso in cui la transazione superi il valore del Codice sconto, sarà necessario pagare l'importo aggiuntivo;

(iii) non può essere utilizzato insieme a qualsiasi altro codice promozionale o sconto, voucher o carta regalo (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, sconti, riduzioni o omaggi);

(vi) potrà essere riscattato per un periodo di 6 mesi dalla data di emissione;

(v) è disponibile solo per i clienti che hanno acquistato un Appuntamento a pagamento; i non acquirenti e/o i clienti che prenotano un Appuntamento Gratuito non hanno diritto a ricevere o utilizzare un Codice sconto;

(iv) in caso di utilizzo del Codice sconto e successivo annullamento dell'Appuntamento a pagamento, non si avrà diritto ad alcun rimborso.

5. Annullamento e modifica dell'Appuntamento

5.1 Charlotte Tilbury si riserva il diritto di annullare, modificare la data e l'ora dell'Appuntamento o di modificarlo in qualsiasi momento. Nel caso in cui Charlotte Tilbury annulli o modifichi un Appuntamento a pagamento, sarà possibile modificare o annullare l'Appuntamento a pagamento al momento della comunicazione e, in caso di annullamento dell'Appuntamento a pagamento, ricevere un rimborso completo. Nel caso in cui si decida di annullare l'Appuntamento e ricevere un rimborso completo, non sarà più possibile riscattare il Codice sconto. L'elaborazione del rimborso avverrà entro 21 giorni lavorativi.

5.2 È possibile annullare, modificare o spostare l'Appuntamento comunicandolo almeno due ore prima dell'orario dell'Appuntamento all'indirizzo virtualteamtilbury@charlottetilbury.com. Eventuali modifiche e/o spostamenti di Appuntamenti sono soggetti a disponibilità. Se l'Appuntamento non viene annullato, modificato o spostato secondo la clausola 5.2, noi non avremo alcun obbligo di prendere atto o elaborare tale richiesta. Se non ha ricevuto un rimborso secondo la clausola 5.4, è possibile utilizzare il Codice sconto nel caso di un Appuntamento a pagamento.

5.4 Possiamo rimborsare un Appuntamento a pagamento inutilizzato entro 30 giorni dall'acquisto, a condizione che il Codice sconto non sia stato utilizzato. Per richiedere un rimborso, si prega di inviare un'e-mail all'indirizzo virtualteamtilbury@charlottetilbury.com. L'elaborazione avverrà entro 21 giorni lavorativi.

5.5 In caso di richiesta di rimborso per un Appuntamento a pagamento, il Codice sconto sarà annullato immediatamente e non bisognerà tentare di utilizzarlo.

6. Il Suo Appuntamento

6.1 Prima del Suo Appuntamento, dovrà compilare un Questionario pre-consulenza. La compilazione non è obbligatoria, ma aiuterà il MUA a garantire un servizio più personalizzato. Se sceglierà di fornire tali informazioni, i dati personali da Lei forniti saranno trattati in conformità con la nostra [informativa sulla privacy.](/help/security-privacy)

6.2 All'Appuntamento può partecipare una sola persona.

6.3 Qualora Lei non si presentasse entro i primi dieci minuti dell'Appuntamento, noi non avremo alcun obbligo di procedere con l'Appuntamento e potremo annullarlo a nostra discrezione, senza alcun obbligo di rimborsarLa o di fissare un nuovo Appuntamento. Se il MUA procede con l'Appuntamento, quest'ultimo non durerà più del tempo assegnato, anche se l'Appuntamento dovesse iniziare in ritardo.

6.4 In caso di mancata partecipazione all'appuntamento o di mancato rispetto dei requisiti previsti dai presenti Termini e Condizioni, non sarà possibile annullare o spostare l'Appuntamento.

6.5 Il tipo di Appuntamenti disponibili (ad es. cura della pelle, fondotinta, occhi, ecc.) sarà a nostra discrezione e sarà disponibile su https://www.charlottetilbury.com/uk/content/virtual-consultation-with-team-tilbury. Non possiamo garantire la disponibilità degli Appuntamenti e ci riserviamo il diritto di modificarli o annullarli in qualsiasi momento.

6.6 Durante un Appuntamento, il MUA si riserva il diritto di annullare o interrompere l'Appuntamento in qualsiasi momento, qualora lo ritenga opportuno.

6.7 Le informazioni e/o le raccomandazioni relative ai prodotti fornite da un MUA hanno unicamente valore informativo.

6.8 Tutti gli Appuntamenti saranno svolti in lingua inglese.

6.9 Non sarà possibile selezionare un MUA specifico per l'esecuzione dell'Appuntamento, e il MUA selezionato per il Suo Appuntamento sarà interamente a nostra discrezione e soggetto a modifiche in qualsiasi momento.

6.10 La trasmissione dell'Appuntamento avverrà attraverso reti di telecomunicazione pubbliche. Non rilasciamo alcuna dichiarazione o garanzia che il corretto funzionamento dell'Appuntamento sarà ininterrotto o privo di errori e decliniamo ogni responsabilità in merito.

6.11 Il Servizio sarà sempre soggetto ai Termini e condizioni d'uso del sito web e, laddove il Servizio fosse un Appuntamento a Pagamento, ai Termini e Condizioni di vendita. In caso di conflitto, prevarranno i presenti Termini e Condizioni per le Consulenze virtuali. Le Consulenze virtuali dedicate ai regali saranno inoltre soggette ai Termini e Condizioni per le Consulenze virtuali dedicate ai regali, che prevarranno in caso di conflitto.

7. Registrazione del Suo Appuntamento – Diritti di licenza e utilizzo

7.1 È vietato registrare il Suo Appuntamento (video e/o audio). Questo serve a proteggere la Sua privacy e quella del nostro MUA. Possiamo registrare il Suo Appuntamento per motivi legati alla formazione e al controllo qualità.

7.2 In alcuni casi, Le sarà richiesto il consenso per la registrazione del Suo Appuntamento e l'utilizzo di una registrazione del Suo Appuntamento di Consulenza virtuale, che include video, audio, sequenza o immagine istantanea tratti dall'Appuntamento, per i nostri scopi promozionali e pubblicitari (Contenuti). Ciò include l'utilizzo sul/i sito/i web di Charlotte Tilbury, sui profili social, in pubblicità e/o promozioni televisive, su piattaforme di condivisone video e altri canali individuati di volta in volta. Troverà ulteriori dettagli sul trattamento dei dati personali nella nostra Informativa sulla privacy [qui] (/help/security-privacy).

7.3 Pertanto ci concede il diritto e la licenza di natura perenne, irrevocabile, trasferibile ed esente da diritti d'autore di utilizzare, copiare, modificare, cancellare interamente, adattare, pubblicare, tradurre, creare opere derivate e/o vendere e/o distribuire tali Contenuti e/o integrarli in qualsiasi forma, mezzo o tecnologia in tutto il mondo senza fornirle alcun compenso

7.4 Abbiamo il diritto di utilizzare i Contenuti a nostra esclusiva discrezione e ci riserviamo il diritto di modificare, condensare, rifiutare la pubblicazione, rimuovere o cancellare qualsiasi Contenuto a nostra discrezione. Non potrà in alcun modo modificare, rimuovere o impedire il nostro utilizzo dei Contenuti. I Contenuti non saranno soggetti ad alcun obbligo di riservatezza da parte di Islestarr Holdings Limited, dei suoi agenti, di ogni relativa società sussidiaria e consociata, nonché di partner o fornitori di servizi esterni e dei loro rispettivi dirigenti, funzionari e dipendenti.

8. Requisiti aggiuntivi per il Servizio

8.1 Il Servizio è disponibile solo per i clienti che hanno prenotato un Appuntamento come sopra descritto.

8.2. Partecipando a un Appuntamento, si ritiene che Lei abbia letto, accettato e si consideri vincolato ai presenti Termini e condizioni, ai Termini e condizioni d'uso del sito web, ai Termini e condizioni di vendita, alla nostra Informativa sulla privacy e ad altri requisiti stabiliti nei materiali dell'Appuntamento (laddove si verifichi un conflitto, i requisiti fissati nei materiali dell'Appuntamento avranno la precedenza) e alle leggi e ai regolamenti applicabili, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, quelli in materia di copyright, contenuti, calunnia, privacy, pubblicità e accesso o utilizzo di computer o sistemi di comunicazione altrui.

8.3. Prenotando un Appuntamento, i partecipanti confermano la loro idoneità alla partecipazione all'Appuntamento e all'utilizzo del Codice sconto. Il Fornitore può richiedere ai partecipanti una prova di tale idoneità. Prenotando e partecipando a un Appuntamento, Lei garantisce che tutte le informazioni da Lei fornite sono veritiere e accurate.

8.4. Il Fornitore si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di squalificare qualsiasi individuo da ulteriore partecipazione al Servizio e di impedire che prenoti qualsiasi Appuntamento o ulteriore Appuntamento se ritiene che stia agendo in qualsiasi modo che secondo il Fornitore violi i presenti termini e condizioni, leggi e/o regolamenti pertinenti e/o diritti di terzi. Ciò può includere la revoca del diritto di partecipare all'Appuntamento e/o di utilizzare il Codice sconto.

8.5. Se il Fornitore scopre in seguito che la persona che ha riscattato il Codice sconto non è idonea, ha violato i presenti termini e condizioni oppure è sospetta di condotta non corretta o non etica, si riserva il diritto (a propria assoluta discrezione) di non onorare il Codice sconto di tale partecipante.

9. Limitazione di responsabilità

9.1 Si applicherà la Limitazione di responsabilità prevista dai Termini e condizioni del sito web, ma in aggiunta il Fornitore non è responsabile per eventuali danni o perdite subiti da qualsiasi partecipante, qualora tali danni o perdite non fossero, al momento dell'Appuntamento, una conseguenza ragionevolmente prevedibile di una violazione dei presenti termini e condizioni o qualora l'Appuntamento non si svolgesse come anticipato o previsto.

9.2 Il Fornitore non potrà essere ritenuto responsabile del mancato adempimento agli obblighi di terze parti coinvolte nella fornitura di questo Servizio, anche se il Fornitore cercherà sempre di minimizzare gli effetti di tale mancato adempimento sui partecipanti.

9.3 Nessun elemento dei presenti termini e condizioni potrà essere usato per escludere la responsabilità del Fornitore:

(a) in caso di decesso o danni fisici come conseguenza di negligenza;

(b) in caso di frode; o

(c) in casi che esulino da quanto consentito dalla legge.

10. Protezione dei dati e pubblicità

10.1. Utilizzando il Servizio e prenotando e partecipando a un Appuntamento, i partecipanti sono consapevoli del fatto che il Fornitore (e il proprio gruppo di aziende per suo conto) può elaborare, archiviare, distribuire e/o usare le informazioni (inclusi i dati personali) fornite dai partecipanti all'atto dell'iscrizione e durante il processo di iscrizione per le finalità elencate di seguito, che rappresentano i legittimi interessi del Fornitore in base alle leggi sulla protezione dei dati:

(a) per consentire la prenotazione, l'amministrazione e lo svolgimento dell'Appuntamento, inclusa la conformità di tale appuntamento ai presenti termini e condizioni;

(b) per soddisfare il Codice sconto;

(c) per la condivisione con organizzazioni o agenti che forniscono assistenza nella conduzione dei Servizi e nell'applicazione del Codice sconto; oppure

(d) per ogni altra finalità ragionevole correlata.

10.2. Per le finalità dei Servizi, il Fornitore comunicherà i dati personali dei partecipanti solo ai soggetti appartenenti alle società del gruppo e ai fornitori di servizi esterni che li richiedono per le finalità elencate nel precedente paragrafo 6.1 e come stabilito nell'Informativa sulla privacy.

10.3 Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati personali da parte del Fornitore e sui diritti garantiti dalle leggi in materia di protezione dei dati, consultare l'informativa sulla privacy del Fornitore all'indirizzo https://www.charlottetilbury.com/it/help/security-privacy.

11. Generale

11.1. Il Fornitore si riserva il diritto di abrogare, sospendere, annullare o modificare i Servizi e qualsiasi Appuntamento previsto dai Servizi laddove necessario e senza preavviso. Il Fornitore si riserva il diritto di cancellare, modificare l'ora e/o la data di un Appuntamento o di sostituire un Appuntamento, il suo contenuto e/o i suoi presentatori. Il Fornitore si riserva il diritto di cancellare o modificare i presenti termini e condizioni in qualunque momento e senza preavviso.

11.2. Utilizzando i Servizi, il partecipante accetta di manlevare il Fornitore rispetto a ogni azione, reclamo, danno, spesa o responsabilità subita o affrontata da noi in maniera diretta o indiretta in conseguenza di violazioni o presunte violazioni, mancate prestazioni o inosservanza di accordi, condizioni, obblighi o garanzie da parte Sua. Il partecipante dispensa il Fornitore e ogni relativa società madre, consociata, sussidiaria e/o entità e parte collegata da reclami, azioni legali o rivendicazioni derivanti da o in connessione con l'uso dell'iscrizione.

11.3. I presenti termini e condizioni saranno governati dalle norme legali dell'Inghilterra e le parti si sottopongono alla giurisdizione non esclusiva dei tribunali di Inghilterra e Galles.

I presenti termini e condizioni (i “Termini") si applicano alla Spedizione rapida gratuita con promozioni di acquisto disponibili di volta in volta su http://www.charlottetilbury.com(il “Sito web”)

Islestarr Holdings Limited, una società registrata in Inghilterra e Galles nel registro delle imprese con il numero 07712458, con ufficio registrato in 8 Surrey Street, Londra, WC2R 2ND (il “Promotore”).

Spendi l’Importo qualificante come indicato nella Promozione su qualsiasi prodotto o merce di Charlotte Tilbury (“Prodotti”) sul Sito web pertinente e ricevi la Spedizione rapida gratuita con il tuo acquisto (la “Promozione”).

**Attenzione: l’acquisto di carte regalo elettroniche non viene considerato come un acquisto di Prodotti, quindi non contribuisce all’Importo qualificante necessario per ricevere la Spedizione rapida gratuita**

4.1.La Spedizione rapida gratuita è disciplinata da quanto indicato nella pubblicità promozionale. I Prodotti spediti con la consegna rapida lo saranno in conformità con i termini relativi alla spedizione rapida disponibili su CT.com: https://www.charlottetilbury.com/it/help/delivery

4.2 I Prodotti ordinati tra venerdì e domenica arriveranno il martedì successivo.

5. Come partecipare alla Promozione

5.1.Per aderire alla Promozione, i partecipanti dovranno effettuare un ordine sul Sito web, durante i tempi stabiliti dalla pubblicità promozionale (Periodo di promozione), acquistando uno o più Prodotti.

L'importo speso dal partecipante per i Prodotti deve essere pari o superiore all’Importo qualificante pertinente.

5.2. I partecipanti che effettuano acquisti al di fuori del Periodo di promozione non potranno beneficiare della Spedizione rapida gratuita con il loro acquisto.

5.3.A condizione che i partecipanti acquistino uno o più Prodotti e spendano il relativo Importo qualificante, essi non dovranno ordinare alcun altro prodotto sul Sito Web per beneficiare della Spedizione rapida gratuita.

5.4.I partecipanti potranno usufruire della Promozione più volte durante il Periodo di promozione, a condizione che acquistino, in ogni occasione, Prodotti per un valore totale pari o superiore all’Importo qualificante su uno dei Siti web.

5.5.Il Promotore esclude ogni responsabilità per ordini smarriti, indipendentemente dalla causa, compresi, ad esempio, guasti alle apparecchiature, malfunzionamenti tecnici, guasti di qualsiasi genere a sistemi, satellite, rete, server, hardware o software.

5.6.Con l'atto di partecipazione alla Promozione, si ritiene che tutti i partecipanti abbiano letto, accettato e si considerino vincolati ai presenti Termini, ad altri requisiti stabiliti nel materiale della Promozione (laddove si verifichi un conflitto, i requisiti fissati nel materiale promozionale avranno la precedenza) e alle leggi e ai regolamenti applicabili, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, quelli in materia di copyright, contenuti, calunnia, privacy, pubblicità e accesso o utilizzo di computer o sistemi di comunicazione altrui.

5.7.Il Promotore esclude ogni responsabilità per lo smarrimento o il ritardo postale nella consegna dei Prodotti ordinati.

5.8.Per ricevere assistenza riguardo la partecipazione alla Promozione, contattare l'assistenza clienti all’indirizzo customercare@charlottetilbury.com.

6.1. La Promozione è aperta a tutti i residenti del Regno Unito.

(a) dipendenti del Promotore, delle sue aziende associate o delle società del gruppo;

(b) chiunque sia associato professionalmente alla Promozione;

(c) membri delle famiglie o parenti più prossimi di cui alle precedenti lettere (a) e (b); o

(d) chiunque acquisti il/i Prodotto/i con uno sconto, diversi dai membri di Charlotte Tilbury Pro.

6.2.Il Promotore si riserva il diritto, a propria esclusiva discrezione, di squalificare da ulteriore partecipazione alla Promozione chiunque ritenga alteri la Promozione o agisca in maniera ritenuta dal Promotore tale da violare i presenti Termini, le leggi e/o i regolamenti pertinenti e/o i diritti di terze parti.

7.1.Il Promotore non è responsabile per eventuali danni o perdite subiti da qualsiasi partecipante, laddove tali danni o perdite non fossero, al momento dell'iscrizione alla Promozione, una conseguenza ragionevolmente prevedibile della violazione dei presenti Termini o qualora la Promozione non si svolgesse come previsto.

7.2.Il Promotore non potrà essere ritenuto responsabile del mancato adempimento agli obblighi di terze parti coinvolte nella Promozione, anche se il Promotore cercherà sempre di minimizzare gli effetti di tale mancato adempimento sui partecipanti.

7.3.Nessun elemento dei presenti Termini potrà essere usato per escludere la responsabilità del Promotore:

(a) in caso di decesso o danni fisici come conseguenza di negligenza;

(b) in caso di frode; o

(c) in casi che esulino da quanto consentito dalla legge.

Per informazioni relative all’Informativa sulla privacy del Promotore e alla Politica di direct marketing, contattare direttamente il Promotore o visitare il Sito web all’indirizzo www.charlottetilbury.com.

9.1.Il Promotore si riserva il diritto di abrogare, sospendere, annullare o modificare la Promozione laddove necessario e senza preavviso.

9.2.Il Promotore si riserva il diritto di cancellare o modificare i presenti Termini in qualunque momento e senza preavviso.

9.3. I presenti Termini sono regolati dalle norme legali dell'Inghilterra e le parti si sottopongono alla giurisdizione non esclusiva dei tribunali di Inghilterra e Galles.

1. Introduzione

I presenti termini e condizioni (i “Termini") si applicano al Prodotto in regalo con promozioni di acquisto disponibili di volta in volta su http://www.charlottetilbury.com(il “Sito web”)

2. Il Promotore

Islestarr Holdings Limited, una società registrata in Inghilterra e Galles nel registro delle imprese con il numero 07712458, con ufficio registrato in 8 Surrey Street, Londra, WC2R 2ND (il “Promotore”).

3. La Promozione

Spendi l’Importo qualificante come indicato nella Promozione su qualsiasi prodotto o merce di Charlotte Tilbury (“Prodotti”) sul Sito web pertinente e ricevi prodotti in regalo con il tuo acquisto (la “Promozione”).

**Attenzione: l’acquisto di carte regalo elettroniche non viene considerato come un acquisto di Prodotti e di conseguenza, non contribuisce all’Importo qualificante necessario per ricevere il Regalo**

4. Il Regalo

4.1. Il Regalo è come indicato nella pubblicità promozionale.

4.2. Il Regalo è al netto delle spese di spedizione.

4.3. Il Regalo è soggetto a disponibilità. Non è prevista un’alternativa in denaro al Regalo e il Promotore si riserva il diritto di sostituire il Regalo con uno di valore pari o superiore.

4.4. Il Promotore non è responsabile per eventuali costi e/o spese aggiuntivi in relazione al Regalo inclusi (senza limitazione) i costi di viaggio, diversi da quelli specificatamente elencati sopra come parte del Regalo e per i periodi di tempo specificati (ove applicabile).

4.5. Il Partecipante non potrà, durante l'utilizzo del Regalo, mostrare o pubblicizzare slogan politici o linguaggio omofobo, immagini di natura oscena o esplicitamente sessuale, immagini contenenti loghi di competitori e sponsorizzazioni esplicite di un marchio o qualsiasi altro atto considerato di "ambush marketing", o contenuto diffamatorio, osceno, illegale, volgare, offensivo o altrimenti inadatto o che viola i diritti altrui (compresi i diritti di proprietà intellettuale).

5. Come partecipare alla Promozione

5.1. Per partecipare alla Promozione, i partecipanti dovranno effettuare un ordine sul Sito web, durante i tempi stabiliti dalla pubblicità promozionale (Periodo di promozione), acquistando uno o più Prodotti. L'importo speso dal partecipante per i Prodotti deve essere pari o superiore all’Importo qualificante pertinente.

5.2. I partecipanti che effettuano acquisti al di fuori del Periodo di promozione non riceveranno il Regalo con il loro acquisto.

5.3. A condizione che i partecipanti acquistino uno o più dei Prodotti e spendano il relativo Importo qualificante, essi non dovranno ordinare alcun altro prodotto sul Sito Web per ricevere il Regalo. Tuttavia, oltre al costo dei Prodotti potrebbero essere applicati determinati costi di spedizione.

5.4. I partecipanti potranno partecipare alla Promozione più volte durante il Periodo di promozione, a condizione che acquistino, in ogni occasione, Prodotti per un valore totale pari o superiore all’Importo qualificante su uno dei Siti web.

5.5. Il Promotore esclude ogni responsabilità per ordini smarriti, indipendentemente dalla causa, compresi, ad esempio, ritardi postali, guasti alle apparecchiature, malfunzionamenti tecnici, guasti di qualsiasi genere a sistemi, satellite, rete, server, hardware o software.

5.6. Con l'atto di partecipazione alla Promozione, si ritiene che tutti i partecipanti abbiano letto, accettato e si considerino vincolati ai presenti Termini, ad altri requisiti stabiliti nel materiale della Promozione (laddove si verifichi un conflitto, i requisiti fissati nel materiale promozionale avranno la precedenza) e alle leggi e ai regolamenti applicabili, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, quelli in materia di copyright, contenuti, calunnia, privacy, pubblicità e accesso o utilizzo di computer o sistemi di comunicazione altrui.

5.7. Il Promotore esclude ogni responsabilità per lo smarrimento o il ritardo postale nella consegna dei Prodotti ordinati e del Regalo.

5.8. Per ricevere assistenza riguardo la partecipazione alla Promozione, contattare l'assistenza clienti all’indirizzo customercare@charlottetilbury.com.

6. Idoneità

6.1. La Promozione è aperta a tutti i residenti del Regno Unito.

(a) dipendenti del Promotore, delle sue aziende associate o delle società del gruppo;

(b) chiunque sia associato professionalmente alla Promozione;

(c) membri delle famiglie o famiglie immediate di cui alle precedenti lettere (a) e (b); o

(d) chiunque acquisti il/i Prodotto/i con uno sconto, diversi dai membri di Charlotte Tilbury Pro.

6.2. Il Promotore si riserva il diritto, a propria esclusiva discrezione, di squalificare da ulteriore partecipazione alla Promozione chiunque ritenga alteri la Promozione o agisca in maniera ritenuta dal Promotore tale da violare i presenti Termini, le leggi e/o i regolamenti pertinenti e/o i diritti di terze parti.

7. Limitazione di responsabilità

7.1. Il Promotore non è responsabile per eventuali danni o perdite subiti da qualsiasi partecipante, laddove tali danni o perdite non fossero, al momento dell'iscrizione alla Promozione, una conseguenza ragionevolmente prevedibile della violazione dei presenti Termini o qualora la Promozione non si svolgesse come previsto.

7.2. Il Promotore non potrà essere ritenuto responsabile del mancato adempimento agli obblighi di terze parti coinvolte nella Promozione, anche se il Promotore cercherà sempre di minimizzare gli effetti di tale mancato adempimento sui partecipanti.

7.3. Nessun elemento dei presenti Termini potrà essere usato per escludere la responsabilità del Promotore:

(a) in caso di decesso o danni fisici come conseguenza di negligenza;

(b) in caso di frode; o

(c) in casi che esulino da quanto consentito dalla legge.

8. Protezione dei dati e Pubblicità

Per informazioni relative all’Informativa sulla privacy del Promotore e alla Politica di direct marketing, contattare direttamente il Promotore o visitare il Sito web all’indirizzo www.charlottetilbury.com.

9. Generale

9.1. Il Promotore si riserva il diritto di abrogare, sospendere, annullare o modificare la Promozione laddove necessario e senza preavviso.

9.2. Il Promotore si riserva il diritto di cancellare o modificare i presenti Termini in qualunque momento e senza preavviso.

9.3. I presenti Termini saranno governati dalle norme legali dell'Inghilterra e le parti si sottopongono alla giurisdizione non esclusiva dei tribunali di Inghilterra e Galles.

1. Il Promotore

Islestarr Holdings Limited, una società registrata in Inghilterra e Galles con il numero 07712458 del registro delle imprese, il cui ufficio registrato è ubicato al n. 8 di Surrey Street, Londra, Regno Unito WC2R 2ND, (il “Promotore” o “Noi”). E-mail di contatto: customercare@charlottetilbury.com.

2. La Promozione & Iscrizione

Tutti i clienti del Regno Unito e degli Stati Uniti che si iscrivono alla newsletter di Charlotte Tilbury facendo clic sul link https://www.charlottetilbury.com/uk/email-newsletter-sign-up-backstage-access riceveranno il 10% di sconto sui prodotti di Charlotte Tilbury idonei (per ulteriori informazioni, consulta la sezione \"Idoneità\" che segue) per acquisti fino a 500 GBP / 500 USD tramite un codice di sconto univoco e occasionale inviato per e-mail, che potrà essere riscattato su www.charlottetilbury.com (“Codice di sconto”).

Per ricevere il codice di sconto, i partecipanti devono __FARE CLIC__ all'interno dell'e-mail ricevuta al momento dell'iscrizione. Il codice di sconto verrà visualizzato nella parte alta della schermata quando il partecipante fa clic all'interno di essa.

__*L'invio dell'e-mail può richiedere fino a 15 minuti.*__

3. Idoneità & Restrizioni

3.1. Il Codice di sconto:

(i) verrà applicato a tutti i prodotti venduti su www.charlottetilbury.com, tranne __carte regalo e kit, prodotti già scontati e consegne__;

(ii) può essere utilizzato solo una volta;

(iii) non può essere utilizzato in combinazione con altri sconti o altre offerte;

(vi) sarà valido per il riscatto per 7 giorni dalla data di ricezione;

(v) è disponibile solo per i nuovi iscritti alla newsletter; chi è già iscritto non ha diritto a ricevere il Codice di sconto.

3.2. I seguenti gruppi sono esclusi dalla partecipazione:

(a) dipendenti del Promotore e delle sue associate o delle società del gruppo;

(b) professionisti associati alla Promozione; o

(c) familiari o conviventi delle categorie (a) e (b).

4. Generale

4.1. La partecipazione alla Promozione è gratuita, non è necessario effettuare acquisti.

4.2. Con l'atto dell'iscrizione, si ritiene che tutti i partecipanti abbiano letto, accettato e si considerino vincolati ai termini e condizioni, ad altri requisiti stabiliti nel materiale della Promozione (laddove si verifichi un conflitto, i requisiti fissati nel materiale promozionale avranno la precedenza) e alle leggi e ai regolamenti applicabili, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, quelli in materia di copyright, contenuti, calunnia, privacy, pubblicità e accesso o utilizzo di computer o sistemi di comunicazione altrui.

4.3. Accedendo alla Promozione, i partecipanti confermano la loro idoneità alla Promozione e al riscatto del Codice di sconto. Il Promotore può richiedere ai partecipanti una prova di tale idoneità. Accedendo alla Promozione, tutti i partecipanti garantiscono che le informazioni inviate sono veritiere e accurate.

4.4. Il Promotore si riserva il diritto, a propria esclusiva discrezione, di squalificare dalla partecipazione futura alla Promozione chiunque ritenga alteri la Promozione o agisca in maniera ritenuta dal Promotore tale da violare i presenti termini e condizioni, le leggi e/o i regolamenti pertinenti e/o i diritti di terze parti.

4.5. Se il Promotore scopre in seguito che la persona che ha riscattato il Codice di sconto non è idonea, ha violato i termini e condizioni oppure è sospetta di condotta non corretta o non etica, si riserva il diritto (a propria assoluta discrezione) di non onorare il Codice di sconto di tale partecipante.

5. Limitazione di responsabilità

5.1. Il Promotore non è responsabile per eventuali danni o perdite subiti da un partecipante, laddove il danno o la perdita non si siano verificati al momento dell'iscrizione alla Promozione e siano una conseguenza ragionevolmente prevedibile della violazione dei termini e condizioni o se la Promozione non si svolge come pianificato.

5.2. Il Promotore non potrà essere ritenuto responsabile del mancato adempimento agli obblighi di terze parti coinvolte nella Promozione, anche se il Promotore cercherà sempre di minimizzare gli effetti di tale mancato adempimento sui partecipanti.

5.3. Nessun elemento dei presenti termini e condizioni potrà essere usato per escludere la responsabilità del Promotore:

(a) in caso di decesso o danni fisici come conseguenza di negligenza;

(b) in caso di frode; o

(c) in casi oltre i limiti consentiti dalla legge.

6. Protezione dei dati e pubblicità

6.1. Iscrivendosi alla Promozione, i partecipanti sono consapevoli del fatto che il Promotore (e il proprio gruppo di aziende per suo conto) può elaborare, memorizzare, distribuire e/o usare le informazioni (inclusi i dati personali) fornite dai partecipanti all'atto dell'iscrizione e durante il processo di iscrizione per le finalità elencate di seguito, che rappresentano i legittimi interessi del Promotore in base alle leggi sulla protezione dei dati:

a. per consentire l'amministrazione delle iscrizioni dei partecipanti, inclusa la loro conformità con i termini e condizioni;

b. per soddisfare il Codice di sconto;

c. per la condivisione con organizzazioni o agenti che forniscono assistenza nella conduzione della Promozione e nell'applicazione del Codice di sconto; oppure

e. per ogni altra finalità promozionale ragionevole collegata.

6.2. Per le finalità della Promozione, il Promotore comunicherà i dati personali dei partecipanti solo ai soggetti appartenenti alle società del gruppo e ai fornitori di servizi esterni che li richiedono per le finalità elencate nel precedente paragrafo 6.1.

6.3. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati personali da parte del Promotore e sui diritti garantiti dalle leggi in materia di protezione dei dati, consulta l'informativa sulla privacy del Promotore all'indirizzo https://www.charlottetilbury.com/au/help/security-privacy.

7. Generale

7.1. Il Promotore si riserva il diritto di considerare nulla, sospendere, cancellare o modificare la Promozione laddove ciò divenga necessario e senza preavviso. Il Promotore si riserva il diritto di cancellare o modificare i presenti termini e condizioni in qualunque momento e senza preavviso.

7.2. Iscrivendosi alla Promozione, il partecipante accetta di manlevare il Promotore rispetto ad ogni azione, reclamo, danno, spesa o responsabilità subita o affrontata da noi in maniera diretta o indiretta in conseguenza di violazioni o presunte violazioni, mancate prestazioni o mancata osservanza di accordi, condizioni, obblighi o garanzie da parte sua. Il partecipante dispensa il Promotore e ogni relativa società madre, consociata, sussidiaria e/o entità e parte collegata da reclami, azioni legali o rivendicazioni derivanti da o in connessione con l'uso dell'iscrizione.

7.3. I presenti termini e condizioni saranno governati dalle norme legali dell'Inghilterra e le parti si sottopongono alla giurisdizione non esclusiva dei tribunali di Inghilterra e Galles.

1. Il Promotore

Charlotte Tilbury Beauty Limited, una società registrata in Inghilterra e Galles con il numero 08037372 del registro delle imprese, il cui ufficio registrato è ubicato al n. 8 di Surrey Street, Londra, Regno Unito WC2R 2ND (il “Promotore” o “Noi”). E-mail di contatto: customercare@charlottetilbury.com.

Il Promotore utilizzerà i servizi di Mention Me Ltd, una società registrata in Inghilterra & Galles con il numero 08382730 del registro delle imprese, il cui ufficio registrato è ubicato al n. 20-22 di Wenlock Road, Londra, N1 7GU per la fornitura ai clienti della piattaforma Presenta un amico o un'amica. I loro termini & condizioni sono reperibili all'indirizzo https://mention-me.com/help/tnc_f/site.

2. La Promozione

Cogli l'occasione per te (“Referente”) e un amico/amica che effettua il primo acquisto online su www.charlottetilbury.com (“Amico/a”) di sfruttare l'offerta Presenta un amico o un'amica promossa su www.charlottetilbury.com al momento della presentazione (“Offerta”) tramite un codice promozionale (“Codice promozionale”).

3. Condizioni necessarie

Per partecipare alla Promozione Presenta un amico o un'amica, è sufficiente inserire il tuo nome e indirizzo e-mail nella casella “Presenta un amico o un'amica” dell'offerta e fare clic “Continua”. Avrai quindi l'opportunità di condividere un Codice promozionale con un amico/a tramite e-mail, Facebook, SMS o link. Il Codice promozionale può essere condiviso per 3 mesi dalla data di accettazione da parte del Referente.

I Codici promozionali sono cumulativi, motivo per cui, se il Referente presenta più persone idonee, riceverà più Codici promozionali. Si applicano tuttavia i seguenti limiti: un Referente non può riscattare più di (i) 1 Codice promozionale in un periodo di 24 ore; (ii) 3 entro 1 mese; o (iii) 1080 EUR di valore di Codici promozionali negli ultimi 12 mesi.

Un Amico/a, per risultare idoneo/a alla ricezione di un Codice promozionale e ricevere la Promozione Presenta un amico o un'amica, deve:

• Essere un nuovo cliente (ovvero non può avere un account su https://charlottetilbury.com con un indirizzo e-mail alternativo);
• Aprire il messaggio o il link inviato dal Referente per ottenere il Codice promozionale;
• Effettuare sul Sito web un acquisto di uno dei prodotti disponibili sul sito web Charlotte Tilbury esclusi (i) pacchetti di prodotti/regali o (ii) prodotti già scontati (“Prodotti qualificanti”); e
• Soddisfare il requisito minimo di spesa specificato nell'Offerta pubblicizzata su www.charlottetilbury.com al momento (“Importo qualificante”) sui Prodotti qualificanti prima che il Codice promozionale scada (entro 14 giorni dalla ricezione).

Una volta che l'Amico/a ha speso l'Importo qualificante, il Referente riceverà tramite e-mail il Codice promozionale per la Promozione Presenta un amico o un'amica. Per utilizzare il Codice promozionale, il Referente deve riscattarlo prima della scadenza (entro 90 giorni dalla ricezione).

I Referenti riceveranno un link a una pagina dashboard unica e personale in cui potranno visualizzare gli amici presentati e le offerte pensate per loro.

4. Idoneità

Per partecipare alla Promozione devi avere un'età minima di 18 anni.

La Promozione è aperta ai residenti di Regno Unito, Stati Uniti, Australia, Canada ed Europa.

Il Referente non deve necessariamente essere un cliente di Charlotte Tilbury.

I seguenti gruppi sono esclusi dalla partecipazione:

(a) dipendenti del Promotore e delle sue associate o delle società del gruppo;

(b) professionisti associati alla Promozione, inclusi dipendenti dei grossisti e rivenditori di Charlotte Tilbury nei Paesi partecipanti.

Iscrivendosi alla Promozione, i partecipanti confermano la loro idoneità. Il Promotore può richiedere ai partecipanti una prova di tale idoneità. Accedendo alla Promozione, tutti i partecipanti garantiscono che le informazioni inviate sono veritiere e accurate.

5. Ulteriori termini relativi ai Referenti

La Promozione Presenta un amico o un'amica non è valida in combinazione con (i) altre offerte o codici promozionali (ii) pacchetti di prodotti/regali a cui è già applicato uno sconto (iii) prodotti già scontati o in offerta. La presentazione di clienti consente di ottenere solo un Codice promozionale per ogni persona presentata. Nel caso in cui un Amico/a restituisca un articolo acquistato e il valore del suo ordine scenda al di sotto dell'Importo qualificante, il Codice promozionale riconosciuto al Referente perderà validità, posto che l'Amico/a non l'abbia già usato. Il premio dell'Amico/a non può essere reclamato dalla stessa persona che ha effettuato la presentazione.

L'uso inappropriato di questa offerta, determinato a nostra esclusiva discrezione, può provocare l'annullamento del Codice promozionale del Referente e di quello dell'Amico/a, oltre alla squalifica delle due parti da questa promozione o dalle promozioni future. I Codici promozionali non possono essere applicati ad acquisti precedenti e non sono riscattabili in denaro. La Promozione Presenta un amico o un'amica è soggetta a modifiche in qualunque momento e senza notifica, a nostra esclusiva discrezione.

L'invio di e-mail di massa, la distribuzione ad estranei o qualunque altro tipo di promozione di un link personale in maniera tale da costituire o apparire come invio di e-mail commerciali non richieste o \\\"spam\\\" è espressamente vietato, a discrezione esclusiva del Promotore, e può determinare la cancellazione immediata dell'account del Referente e la disattivazione del link personale.

Con l'atto dell'iscrizione, si ritiene che tutti i partecipanti abbiano letto, accettato e si considerino vincolati ai termini e condizioni, ad altri requisiti stabiliti nel materiale della Promozione (laddove si verifichi un conflitto, i requisiti fissati nel materiale promozionale avranno la precedenza) e alle leggi e ai regolamenti applicabili, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, quelli in materia di copyright, contenuti, calunnia, privacy, pubblicità e accesso o utilizzo di computer o sistemi di comunicazione altrui.

Il Promotore esclude ogni responsabilità per iscrizioni incomplete o perdute, a prescindere dalla causa.

Il Promotore si riserva il diritto, a propria esclusiva discrezione, di squalificare dalla partecipazione futura alla Promozione chiunque ritenga alteri la Promozione o agisca in maniera ritenuta dal Promotore tale da violare i presenti termini e condizioni, le leggi e/o i regolamenti pertinenti e/o i diritti di terze parti.

6. Limitazione di responsabilità

Il Promotore non è responsabile per eventuali danni o perdite subiti da un partecipante, laddove il danno o la perdita non si siano verificati al momento dell'iscrizione alla Promozione e siano una conseguenza ragionevolmente prevedibile della violazione dei termini e condizioni o se la Promozione non si svolge come pianificato.

Il Promotore non potrà essere ritenuto responsabile del mancato adempimento agli obblighi di terze parti coinvolte nella Promozione, anche se il Promotore cercherà sempre di minimizzare gli effetti di tale mancato adempimento sui partecipanti.

Nessun elemento dei presenti termini e condizioni potrà essere usato per escludere la responsabilità del Promotore:

(a) in caso di decesso o danni fisici come conseguenza di negligenza;

(b) in caso di frode; o

(c) in casi oltre i limiti consentiti dalla legge.

7. Protezione dei dati e pubblicità

Iscrivendosi alla Promozione, i partecipanti sono consapevoli del fatto che il Promotore (e il proprio gruppo di aziende per suo conto) può elaborare, memorizzare, distribuire e/o usare le informazioni (inclusi i dati personali) fornite dai partecipanti all'atto dell'iscrizione e durante il processo di iscrizione per le finalità elencate di seguito, che rappresentano i legittimi interessi del Promotore in base alle leggi sulla protezione dei dati:

a. per consentire l'amministrazione delle iscrizioni dei partecipanti, inclusa la loro conformità con i termini e condizioni;

b. per notificare ai partecipanti l'eventuale vincita (nei casi applicabili);

c. per la condivisione con organizzazioni o agenti che forniscono assistenza nella conduzione della Promozione e nella realizzazione delle offerte;

d. per annunciare il vincitore della Promozione sui media e per rispondere alle richieste altrui sull'identità del vincitore (nei casi applicabili); oppure

e. per ogni altra finalità commerciale ragionevole collegata.

Per le finalità della Promozione, il Promotore comunicherà i dati personali dei partecipanti solo ai soggetti appartenenti alle società del gruppo e ai fornitori di servizi esterni che li richiedono per le finalità elencate in precedenza.

Il partecipante è consapevole del fatto che una delle condizioni per la partecipazione alla Promozione è la registrazione alla mailing list del Promotore e l'accettazione dei termini dell'Informativa sulla privacy del Promotore riguardante tale mailing list. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati personali da parte del Promotore e sui diritti garantiti dalle leggi in materia di protezione dei dati, consulta l'informativa sulla privacy del Promotore all'indirizzo https://www.charlottetilbury.com/it/help/security-privacy. Puoi annullare l'iscrizione in ogni momento contattandoci all'indirizzo customercare@charlottetilbury.com.

I vincitori accettano di partecipare a titolo gratuito a tutte le attività promozionali ragionevoli (come eventi di pubblicità e servizi fotografici) che fanno da cornice alla premiazione (se presenti) e al riscatto del Premio, e consentono all'utilizzo del proprio nome e della propria immagine da parte del Promotore in materiali promozionali, inclusi i social media.

8. Generale

Il Promotore si riserva il diritto di considerare nulla, sospendere, cancellare o modificare la Promozione laddove ciò divenga necessario e senza preavviso. Il Promotore si riserva il diritto di cancellare o modificare i presenti termini e condizioni in qualunque momento e senza preavviso.

Iscrivendosi alla Promozione, il partecipante accetta di manlevare il Promotore rispetto ad ogni azione, reclamo, danno, spesa o responsabilità subita o affrontata da noi in maniera diretta o indiretta in conseguenza di violazioni o presunte violazioni, mancate prestazioni o mancata osservanza di accordi, condizioni, obblighi o garanzie da parte sua.

Il partecipante dispensa il Promotore e ogni relativa società madre, consociata, sussidiaria e/o entità e parte collegata da reclami, azioni legali o rivendicazioni derivanti da o in connessione con l'uso dell'iscrizione.

Laddove la Promozione sia ospitata su un sito di social networking, la Promozione non è in alcun modo sponsorizzata, avallata, amministrata da o associata al sito di social networking.

Il Promotore sarà autorizzato ad assegnare il beneficio dei presenti termini in tutto o in parte a una delle sussidiarie o entità associate o ai successori in termini di titolarità e/o a una terza parte.

I presenti termini e condizioni saranno governati dalle norme legali dell'Inghilterra e le parti si sottopongono alla giurisdizione non esclusiva dei tribunali di Inghilterra e Galles.

Nel caso di errore manifesto ed evidente nel prezzo di un prodotto, inclusi i prezzi promozionali, non saremo obbligati a fornire i prodotti al prezzo errato. Charlotte Tilbury si riserva il diritto di correggere gli errori di prezzo in qualunque momento. Produrremo sforzi ragionevoli per contattare appena possibile chiunque abbia partecipato alla promozione per informarlo dell'errore di prezzo e confermare il prezzo corretto, oppure per offrire la possibilità di cancellare l'ordine. Se scegli di cancellare l'ordine, riceverai il rimborso totale di eventuali importi già versati.

TI INVITIAMO A LEGGERE ATTENTAMENTE I PRESENTI TERMINI DI UTILIZZO E A STAMPARNE UNA COPIA COME RIFERIMENTO FUTURO. PARTECIPANDO AL PROGRAMMA CHARLOTTE TILBURY PRO E/O A CHARLOTTE’S MAGIC MAKEUP STARS, ACCETTI LA PRESENTE POLITICA E I TERMINI INSERITI A TITOLO DI RIFERIMENTO. INOLTRE, CONFERMI DI AVERE LETTO, COMPRESO E ACCETTATO L'INFORMATIVA SULLA PRIVACY E LA POLITICA SUI COOKIE (E LE EVENTUALI MODIFICHE, APPORTATE DI VOLTA IN VOLTA). SE NON ACCETTI I PRESENTI TERMINI, CONTATTACI IMMEDIATAMENTE TRAMITE E-MAIL ALL'INDIRIZZO LEGAL@CHARLOTTETILBURY.COM E VERRAI RIMOSSO DAL PROGRAMMA CHARLOTTE TILBURY PRO E/O DA CHARLOTTE’S MAGIC MAKEUP STARS.

Idoneità

Per ricevere i vantaggi sotto elencati, devi essere un professionista accreditato o uno studente nel settore del make-up di età superiore ai 18 anni, Socio del Programma Charlotte Tilbury Pro (Socio Charlotte Tilbury Pro). Per diventare Socio Charlotte Tilbury Pro, devi soddisfare i requisiti sotto elencati e compilare il modulo online reperibile qui: https://www.charlottetilbury.com/it/content/pro-program Diventare Socio del Programma Charlotte Tilbury Pro è attualmente gratuito, ma tale condizione potrebbe cambiare in futuro. Solo tu sarai idoneo agli sconti Pro, che non potranno essere condivisi con terzi in nessuna circostanza. Islestarr Holdings Limited (operante come “Charlotte Tilbury”) si riserva il diritto di verificare la tua continua idoneità o di revocare la tua iscrizione ed è autorizzata a modificare i requisiti Pro in qualsiasi momento. Diventare Socio del Programma Charlotte Tilbury Pro non ti rende automaticamente socio di Charlotte’s Magic Make Up Stars.

Nel caso in cui le circostanze cambino e non soddisfi più gli attuali criteri di idoneità al programma Charlotte Tilbury Pro (ad esempio, qualora tu non sia più un make-up artist professionista o uno studente), è necessario informare immediatamente Charlotte Tilbury all'indirizzo customercare@charlottetilbury.com e ci riserviamo il diritto di revocare l'iscrizione al programma Charlotte Tilbury Pro e/o a Charlotte’s Make-Up Magic Stars.

MAKE-UP ARTIST PRO

Al momento della compilazione del [modulo online](https://www.charlottetilbury.com/it/pro-program) da parte dei make-up artist professionisti, è necessario fornire UNO tra i seguenti (una foto o un documento scansionato):

• Passaporto in corso di validità

• Patente di guida in corso di validità

• Carta d'identità in corso di validità

I make-up artist professionisti devono inoltre fornire DUE tra i seguenti (una foto o un documento scansionato):

• Diploma di una scuola di make-up accreditata o licenza professionale valida

• Pagina editoriale o articolo su una rivista commerciale che riporti nome e cognome

• Biglietto da visita professionale con informazioni di contatto aggiornate

• Documento che attesti la partecipazione a un evento comprendente l'elenco dei partecipanti su carta intestata

• Lettera di referenze di un marchio professionale del settore cosmetico in cui viene specificata la posizione di make-up artist

STUDENTI DI MAKE-UP PRO

Al momento della compilazione del modulo online da parte degli studenti di make-up, è necessario fornire UNO tra i seguenti (una foto o un documento scansionato):

• Passaporto in corso di validità

• Patente di guida in corso di validità

• Carta d'identità in corso di validità Gli studenti di make-up Pro devono inoltre fornire UNO tra i seguenti (una foto o un documento scansionato):

• Lettera di accettazione da parte di una scuola di make-up accreditata (con data non antecedente a 12 mesi)

• Dimostrazione dell'attuale iscrizione a una scuola di make-up accreditata

• Diploma di fine corso con data non antecedente a 6 mesi

• Conferma del pagamento della lezione o del programma

• Lettera su carta intestata della scuola che riporti il nome del candidato

I Vantaggi

In quanto Socio Charlotte Tilbury Pro, potrai accedere a (i) Sconti; (ii) comunicazioni sui Prodotti, inclusi consigli utili e tecniche, e (iii) inviti a master class ed eventi Pro (gli Eventi) che terremo. Non possiamo garantire che verranno effettuati Eventi durante la tua iscrizione in qualità di Socio CT Pro. L'invito all'Evento non garantisce l'ingresso, in quanto (i) lo spazio potrebbe essere limitato e (ii) potrebbe essere necessario acquistare un biglietto.

I Prodotti

Lo Sconto si applica a tutti i prodotti disponibili all'acquisto sul Sito Web, fatti salvi i seguenti casi: a) kit e pacchetti; b) prodotti già scontati o in offerta; c) eventuali eccezioni che potrebbero talvolta applicarsi (i Prodotti).

Lo Sconto

Lo sconto dà diritto al 30% di sconto sui Prodotti (lo Sconto) acquistati online tramite il Sito Web. Lo Sconto può essere applicato agli Eventi. Lo Sconto ha inizio nella data di notifica dell'iscrizione come Socio Charlotte Tilbury Pro e dura almeno ventiquattro (24) mesi a partire da quella data o fino alla cessazione dei requisiti di idoneità, ed è soggetto a modifiche o interruzione del Programma da parte di Charlotte Tilbury.

Limite dello Sconto

Lo Sconto può essere utilizzato fino a un limite annuale massimo di 5.000 € (cinquemila EUR). Questo è il valore post-sconto. Nel caso si ecceda tale limite, lo Sconto non si applicherà ai Prodotti.

CHARLOTTE’S MAGIC MAKEUP STARS: Codice promozionale e Commissione

Potresti essere invitato a partecipare a uno schema di commissioni. In tal caso, per poter partecipare, dovrai iscriverti e creare un account con il nostro fornitore di terze parti, Partnerize, seguendo le istruzioni di iscrizione da noi inviate. Al completamento della candidatura, ti verrà assegnato un codice promozionale unico che offre uno sconto del 15% ai tuoi clienti che non siano già clienti di Charlotte Tilbury (Codice promozionale). Il Codice promozionale può essere utilizzato solamente sul Sito Web.

Il Codice promozionale può essere condiviso con i clienti solamente tramite messaggio privato e non può essere condiviso sui social network o sui siti di codici sconto. Charlotte Tilbury si riserva il diritto di rescindere l'offerta in qualsiasi momento qualora riteniamo che il codice sconto possa essere utilizzato impropriamente o qualora interrompiamo, limitiamo o modifichiamo i termini di Charlotte’s Magic Makeup Stars. Affinché il cliente possa riscattare un Codice promozionale, è necessario:

a) acquistare il Prodotto sul sito Web www.charlottetilbury.com (a eccezione di quelli elencati nella sezione “Prodotti”).

b) riscattare il Codice promozionale prima della data di scadenza indicata sul suddetto Codice.

c) essere un nuovo cliente di Charlotte Tilbury (ovvero non è possibile avere un account esistente sul sito Web http://www.charlottetilbury.com utilizzando un indirizzo e-mail alternativo) e il Codice promozionale può essere utilizzato dal cliente solo una volta per il primo acquisto. Il Codice promozionale non può essere utilizzato dal cliente sui prodotti già scontati né in combinazione con altre offerte o codici. È necessario esporre al cliente i requisiti sopra elencati al momento della consegna del Codice promozionale.

Ti corrisponderemo una commissione di 5 € per tutte le transazioni che soddisfano le condizioni sopra elencate (“Commissione”). Le commissioni saranno corrisposte una volta raggiunto un valore totale di almeno 30 € al mese. Le commissioni inferiori a questo importo totale minimo saranno riportate al mese successivo. Riceverai una pagina dashboard unica e personale in cui potrai visualizzare gli amici presentati e le offerte pensate per te.

Rivendita

I Prodotti acquistati utilizzando lo Sconto sono esclusivamente a uso personale o professionale, mentre quelli riscattati tramite Codice promozionale sono per uso personale. In nessun caso i suddetti prodotti possono essere rivenduti o scambiati. Lo sconto applicato verrà tenuto in considerazione per eventuali resi. Qualora venissimo a conoscenza del fatto che tu o uno dei tuoi clienti rivendiate i prodotti, ci riserviamo il diritto di revocare lo Sconto, il Codice promozionale e la Commissione con effetto immediato. Desideriamo altresì rispettosamente sottolineare che ciò potrebbe danneggiare le nostre relazioni future.

Spedizioni e resi

Allo Sconto e al Codice promozionale non si applicano costi di spedizione. Tutte le condizioni d'acquisto e i termini e le condizioni di utilizzo sono disponibili sul nostro Sito Web.

E-mail promozionali

Un vantaggio fondamentale dello stato di Socio Charlotte Tilbury Pro e Magic Makeup Star è che, se lo desideri, puoi ottenere informazioni su nuovi prodotti, offerte speciali, eventi Pro e consigli e tecniche utili. Per poterti inviare tali e-mail promozionali, abbiamo bisogno del tuo consenso, che ci hai già concesso se hai acconsentito a ricevere e-mail di marketing quando ti sei registrato a Charlotte Tilbury. Se non hai dato il tuo consenso e desideri ricevere queste e-mail, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo customercare@charlottetilbury.com Qualora non desiderassi più ricevere e-mail promozionali, contattaci all'indirizzo customercare@charlottetilbury.com o utilizza la funzione di cancellazione dell'iscrizione disponibile in tutte le e-mail promozionali.

Per informazioni sulle modalità di trattamento dei dati personali, consulta la sezione Come utilizziamo i tuoi dati e la nostra Informativa sulla privacy .

Le informazioni fornite dai partner, tramite i quali è possibile la loro identificazione, saranno utilizzate in conformità con l'Informativa sulla privacy di Charlotte Tilbury.

Charlotte Tilbury si riserva il diritto di modificare i termini del programma di sconti per i soci Charlotte Tilbury Pro in qualunque momento e senza preavviso, ed eventuali significative modifiche saranno comunicate via e-mail.

I programmi per soci Charlotte Tilbury Pro e Magic Makeup Star sono offerti a nostra discrezione e Charlotte Tilbury si riserva il diritto di considerare nullo, sospendere, cancellare o modificare lo Sconto, il Codice promozionale e la Commissione in qualunque momento e senza preavviso.

COME UTILIZZEREMO I TUOI DATI

Charlotte Tilbury Beauty Limited sarà responsabile del trattamento dei dati personali forniti durante la richiesta di iscrizione a Charlotte Tilbury Pro e di tutte le informazioni personali da te fornite in qualità di socio. Le nostre informazioni di contatto sono:

Charlotte Tilbury Beauty Ltd, 8 Surrey Street, Londra WC2R 2ND, legal@charlottetilbury.com

I dati personali forniti durante la richiesta di iscrizione a Charlotte Tilbury Pro sono necessari per consentirci di valutare l'idoneità del candidato.

Qualora il candidato risulti idoneo, i dati personali sono necessari per stipulare un accordo e procedere alla registrazione come Socio Charlotte Tilbury Pro e al fine di completare la registrazione e amministrare il Programma Pro in conformità con i nostri Termini e condizioni. Ciò include l'uso dell'indirizzo e-mail del candidato per informarlo che la sua richiesta di iscrizione a Charlotte Tilbury Pro è andata a buon fine e, se necessario, per fornirgli ulteriori informazioni sul Programma Pro.

Il programma Magic Makeup Stars è gestito da terze parti affidabili (Partnerize) per conto di Charlotte Tilbury Beauty Limited. Al fine di partecipare al programma Magic Makeup Stars, sarà necessario esaminare e accettare i termini dell'informativa sulla privacy di Partnerize e tutti i dati personali forniti a Partnerize saranno governati da tale informativa.

Per ulteriori informazioni sulle modalità di trattamento dei dati personali raccolti tramite il Programma Charlotte Tilbury Pro in aggiunta a quanto sopra descritto, visita la nostra Informativa sulla privacy and Politica sui cookie

1. Il Promotore

Islestarr Holdings Limited, una società registrata in Inghilterra e Galles con il numero 07712458 del registro delle imprese, il cui ufficio registrato è ubicato al n. 8 di Surrey Street, Londra, Regno Unito WC2R 2ND, (il “Promotore” o “Noi”). E-mail di contatto: customercare@charlottetilbury.com.

2. Promozione e Iscrizione

Tutti i clienti che riceveranno l’e-mail da Charlotte Tilbury contenente il 10€ di sconto sul prossimo ordine avranno diritto al 10€ di sconto sui prodotti di Charlotte Tilbury idonei (per ulteriori informazioni, consulta la sezione “Idoneità” che segue) per acquisti fino a 500 GBP / 500 USD tramite un codice di sconto univoco e occasionale inviato per e-mail, che potrà essere riscattato su www.charlottetilbury.com (Codice di sconto).

3. Idoneità e Restrizioni

3.1. Il Codice sconto:

(i) verrà applicato a tutti i prodotti venduti su www.charlottetilbury.com, tranne carte regalo e kit, prodotti già scontati e consegne;

(ii) può essere utilizzato solo una volta;

(iii) non può essere utilizzato in combinazione con altri sconti o altre offerte;

(vi) sarà valido per il riscatto per 7 giorni dalla data di ricezione;

(v) è disponibile solo per i nuovi iscritti alla newsletter; chi è già iscritto non ha diritto a ricevere il Codice di sconto.

(iv) sarà valido solo per acquisti superiori a 59 €

3.2. I seguenti gruppi sono esclusi dalla partecipazione:

(a) dipendenti del Promotore, delle sue aziende associate o delle società del gruppo;

(b) professionisti associati alla Promozione; o

(c) familiari o conviventi delle categorie (a) e (b)

4. Generale

4.1. La partecipazione alla Promozione è gratuita, non è necessario effettuare acquisti.

4.2. Con l’atto dell’iscrizione, si ritiene che tutti i partecipanti abbiano letto, accettato e si considerino vincolati ai termini e condizioni, ad altri requisiti stabiliti nel materiale della Promozione (laddove si verifichi un conflitto, i requisiti fissati nel materiale promozionale avranno la precedenza) e alle leggi e ai regolamenti applicabili, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, quelli in materia di copyright, contenuti, calunnia, privacy, pubblicità e accesso o utilizzo di computer o sistemi di comunicazione altrui.

4.3. Accedendo alla Promozione, i partecipanti confermano la loro idoneità al riscatto del Codice sconto. Il Promotore può richiedere ai partecipanti una prova di tale idoneità. Accedendo alla Promozione, tutti i partecipanti garantiscono che le informazioni inviate sono veritiere e accurate.

4.4. Il Promotore si riserva il diritto, a propria esclusiva discrezione, di squalificare dalla partecipazione futura alla Promozione chiunque ritenga alteri la Promozione o agisca in maniera ritenuta dal Promotore tale da violare i presenti termini e condizioni, le leggi e/o i regolamenti pertinenti e/o i diritti di terze parti.

4.5. Se il Promotore scopre in seguito che la persona che ha riscattato il Codice di sconto non è idonea, ha violato i termini e condizioni oppure è sospetta di condotta non corretta o non etica, si riserva il diritto (a propria assoluta discrezione) di non onorare il Codice di sconto di tale partecipante.

5. Limitazione di responsabilità

5.1. Il Promotore non è responsabile per eventuali danni o perdite subiti da un partecipante, laddove il danno o la perdita non si siano verificati al momento dell’iscrizione alla Promozione e siano una conseguenza ragionevolmente prevedibile della violazione dei termini e condizioni o se la Promozione non si svolge come pianificato

5.2. Il Promotore non potrà essere ritenuto responsabile del mancato adempimento agli obblighi di terze parti coinvolte nella Promozione, anche se il Promotore cercherà sempre di minimizzare gli effetti di tale mancato adempimento sui partecipanti.

5.3. Nessun elemento dei presenti termini e condizioni potrà essere usato per escludere la responsabilità del Promotore:

(a) in caso di decesso o danni fisici come conseguenza di negligenza;

(b) in caso di frode; o

(c) in casi che esulino da quanto consentito dalla legge.

6. Protezione dei dati e Pubblicità

6.1. Iscrivendosi alla Promozione, i partecipanti sono consapevoli del fatto che il Promotore (e il proprio gruppo di aziende per suo conto) può elaborare, archiviare, distribuire e/o usare le informazioni (inclusi i dati personali) fornite dai partecipanti all’atto dell’iscrizione e durante il processo di iscrizione per le finalità elencate di seguito, che rappresentano i legittimi interessi del Promotore in base alle leggi sulla protezione dei dati:

a. per consentire l’amministrazione delle iscrizioni dei partecipanti, inclusa la loro conformità ai termini e condizioni;

b. per soddisfare il Codice di sconto;

c. per la condivisione con organizzazioni o agenti che forniscono assistenza nella conduzione della Promozione e nell’applicazione del Codice di sconto; oppure

e. per ogni altra finalità promozionale ragionevole correlata.

6.2. Per le finalità della Promozione, il Promotore comunicherà i dati personali dei partecipanti solo ai soggetti appartenenti alle società del gruppo e ai fornitori di servizi esterni che li richiedono per le finalità elencate nel precedente paragrafo 6.1.

6.3. Per ulteriori informazioni sull’utilizzo dei dati personali da parte del Promotore e sui diritti garantiti dalle leggi in materia di protezione dei dati, consulta l’informativa sulla privacy del Promotore all’indirizzo https://www.charlottetilbury.com/it/help/security-privacy.

7. Generale

7.1. Il Promotore si riserva il diritto di considerare nullo, sospendere, cancellare o modificare la Promozione, qualora necessario, senza preavviso. Il Promotore si riserva il diritto di cancellare o modificare i presenti termini e condizioni in qualunque momento e senza preavviso.

7.2. Iscrivendosi alla Promozione, il partecipante accetta di manlevare il Promotore rispetto ad ogni azione, reclamo, danno, spesa o responsabilità subita o affrontata da noi in maniera diretta o indiretta in conseguenza di violazioni o presunte violazioni, mancate prestazioni o mancata osservanza di accordi, condizioni, obblighi o garanzie da parte sua. Il partecipante dispensa il Promotore e ogni relativa società madre, consociata, sussidiaria e/o entità e parte correlata da reclami, azioni legali o rivendicazioni derivanti da o in connessione con l’uso dell’iscrizione.

7.3. I presenti termini e condizioni saranno governati dalle norme legali dell’Inghilterra e le parti si sottopongono alla giurisdizione non esclusiva dei tribunali di Inghilterra e Galles.

Periodicamente Charlotte Tilbury Beauty regala prodotti ufficiali Charlotte Tilbury a influencer e account di fiducia affinché li utilizzino come premi in concorsi/promozioni a premi sui profili social degli influencer.

In tali circostanze, il promotore è l'influencer che lancia il concorso/la promozione a premi e non Charlotte Tilbury Beauty.

Anche se Charlotte Tilbury Beauty fa quanto in suo potere per collaborare soltanto con influencer e affiliati affidabili che agiscono in conformità alle leggi e alle normative locali, l'influencer/affiliato è l'unico responsabile dell'operazione e/o dei termini e condizioni applicati in tali concorsi/promozioni a premi.

Tutte le comunicazioni riguardanti i concorsi/le promozioni a premi guidati da influencer devono essere indirizzate all'influencer e non a Charlotte Tilbury Beauty.

If you spend over €100 on Charlottetilbury.com including one or more products from Charlotte’s Secret Shopping Event between 27th October 2020 and 11.59pm GMT 29th October 2020 you will receive a discount code valued at €15, or a discount code valued at €30 when you spend over €200 (“Discount Code”). This offer is available to select account holders only who receive the advertised offer via email. This offer excludes customers purchasing on the www.charlottetilbury.com/hk website.

The following restrictions and eligibility criteria apply to redemption of the

Discount Code:

(i) must be redeemed before 31st December 2020;

(ii) is only available to customers purchasing from the United Kingdom, United States, Canada, Australia and EU (including France, Germany, Italy, Netherlands and Spain) pages of the www.charlottetilbury.com website.

(iii) may only be used once;

(iv) can only be used on full price products only and cannot be used in conjunction with other discounts, sales items, discounted products, Gift Card purchases, Kits, free gift offers or other offers; and

(V) cannot be shared.

Islestarr Holdings Limited (“Charlotte Tilbury”, “noi”, “ci” o “nostro”) ha lanciato un programma fedeltà denominato Il magico forziere di Charlotte (il “programma” o “Il magico forziere di Charlotte”). La tua partecipazione al programma fedeltà Il magico forziere di Charlotte è disciplinata dai presenti termini e condizioni (i “termini”). I presenti termini vanno consultati unitamente e in aggiunta ai nostri termini e condizioni per l'uso del sito web e anche all'informativa sulla privacy e alla politica sui cookie, per comprendere in che modo raccogliamo e trattiamo i tuoi dati personali. In caso di conflitto tra i presenti termini e i termini e le condizioni per l'uso del sito web, preverranno i termini e le condizioni per l'uso del sito web.