preguntas frecuentes

PONTE EN CONTACTO CON NOSOTROS

Nuestro tiempo de respuesta es actualmente de 5 días hábiles a partir de la recepción de cada solicitud. Nuestros agentes están trabajando para atender las consultas durante el horario laboral de lunes a viernes.

Si nos has enviado un mensaje y estás esperando una respuesta, no nos envíes más de uno. Respondemos a las preguntas por orden de llegada, de modo que no es necesario que hagas un seguimiento. Ten la seguridad de que nos pondremos en contacto contigo para asistirte lo antes posible.

Mientras tanto, aquí tienes información sobre nuestras preguntas más frecuentes.