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Durante el trayecto y hasta que sean entregados, todos los pedidos están asegurados por Charlotte Tilbury Beauty Ltd. Es necesario firmar antes de recibir los pedidos. Tras firmar, la responsabilidad por los productos adquiridos pasa a ser tuya. Si el pedido no era para ti (por ejemplo, si es un regalo), la persona que firma al recoger el paquete confirma el recibo y es la responsable del paquete.
Restricciones en el envío de perfume
Debido a restricciones en envíos internacionales, no podemos entregar nuestra fragancia Scent Of A Dream por correo aéreo (los métodos de envío exprés o exprés en una caja de regalo). Como resultado, los pedidos que contengan esta fragancia deben enviarse mediante el envío estándar por tierra. La mayoría de pedidos se reciben en un periodo de entre 5 y 7 días laborales. En Azores y Madeira (Portugal), así como en las Canarias, Ceuta y Melilla (España), es posible que deban pagarse despachos de aduana u otros cargos si se adquiere una fragancia.