INFORMAZIONI SUI RESI

Possiamo accettare il reso con rimborso completo per articoli non utilizzati o usati pochissimo, entro 30 giorni dall'acquisto. I rimborsi possono richiedere fino a 21 giorni lavorativi per essere visibili sul conto.

Politica sui resi per le festività

Se inoltri un ordine online nel periodo 6 novembre - 28 dicembre 2021, hai tempo fino al 31 gennaio 2022 per restituirlo.  Per gli ordini inoltrati dopo il 28 dicembre 2021, si applica la politica sui resi ordinaria di 30 giorni.

Abbiamo migliorato il nostro processo relativo ai resi. Segui le istruzioni riportate di seguito per permetterci di elaborare il reso il più rapidamente possibile. Riceverai un'email di notifica una volta che il tuo reso è stato ricevuto ed elaborato.

Inizia il reso

Compila il modulo di seguito per permetterci di rintracciare il tuo ordine

Troverai i dettagli nella email di conferma dell'ordine oppure su Il mio account

 
 
 

INFO SUL PROCESSO RELATIVO AI RESI

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1. Inserisci i dettagli nel modulo di reso per permetterci di rintracciare il tuo ordine Troverai i dettagli nella email di conferma dell'ordine oppure su Il mio account

2. Seleziona gli articoli che desideri restituire

3. Scegli una modalità di reso A seconda del corriere, potresti avere bisogno della stampante a casa

4. Restituisci il pacco con la modalità scelta Inserisci gli articoli da restituire nella confezione originale, allega il modulo di reso compilato al pacco e, a seconda del corriere scelto, apponi l'etichetta del reso oppure mostra il codice QR