Come posso iscrivermi al Programma Fedeltà di Charlotte?
Sarai iscritto automaticamente al Programma Fedeltà di Charlotte quando crei un account Charlotte Tilbury o esegui l'accesso al tuo account esistente. Gli acquisti effettuati negli ultimi 12 mesi precedenti alla creazione dell'account saranno considerati ai fini del tuo livello di fedeltà, se verificabili allo stesso indirizzo e-mail utilizzato per creare l'account.
Cosa sono i livelli?
I livelli indicano dove ti trovi all'interno del mio Programma Fedeltà, Darling! Spostati attraverso i livelli per ottenere premi e vantaggi
Cosa sono i premi?
I premi sono basati su codici e possono essere utilizzati per un solo acquisto, entro un periodo di 12 mesi. I premi possono essere aggiunti al carrello e riscattati al momento del pagamento, quando il tuo ordine raggiunge l'importo qualificante individuale per il premio.
Cosa sono i vantaggi?
I vantaggi saranno applicati automaticamente al momento del pagamento ogni volta che acquisti, quando aggiungi articoli qualificanti al tuo carrello. I vantaggi sono disponibili per chi fa parte del Programma Fedeltà al Livello 1 e superiori.
Come posso guadagnare premi e vantaggi?
Acquistando su www.charlottetilbury.com e nei Beauty Wonderland di Charlotte link here per l'elenco completo dei paesi esclusi, i tuoi acquisti ti permetteranno di spostarti tra i Livelli - più spendi, più vantaggi e premi magici potrai ottenere!
Vengono considerati tutti i miei acquisti per il Programma Fedeltà di Charlotte?
Tutti gli ordini, esclusi quelli effettuati con le carte regalo, ti permettono di spostarti tra i livelli per ottenere premi e vantaggi - sarà considerato il valore totale del carrello dopo lo sconto, inclusa la spedizione. Gli omaggi con gli acquisti, i campioni, i premi e vantaggi o servizi non saranno aggiunti al tuo livello di fedeltà.
Per guadagnare punti devi aver effettuato l'accesso a un account Charlotte Tilbury valido. Se stai effettuando un pagamento come ospite, il tuo acquisto sarà considerato solo se siamo in grado di verificare il tuo indirizzo email utilizzato per l'acquisto con un account Charlotte Tilbury valido.
Se fai acquisti su più siti Internet, attiverai account fedeltà multipli e Charlotte Tilbury non potrà sommarli. Per esempio: se acquisti su www.charlottetilbury.com e poi su www.charlottetilbury.nl, dovrai attivare due account fedeltà che non possono essere sommati.
I miei livelli fedeltà hanno una scadenza?
Quando raggiungi uno dei livelli fedeltà di Charlotte, avrai 12 mesi per accedere ai premi e vantaggi di quel livello, prima che il tuo totale di spesa annuale sia rinnovato. Quando sei stato in un livello per 12 mesi e non sei passato al livello successivo, scenderai al livello che riflette la tua cronologia degli ordini degli ultimi 12 mesi. Se fai acquisti per un valore pari alla soglia di spesa del livello successivo, congratulazioni! La tua sezione Il mio account di www.charlottetilbury.com sarà aggiornata e riceverai un'email di benvenuto. La tua cronologia degli ordini si rinnoverà di nuovo 12 mesi dopo aver raggiunto il nuovo livello.
Come posso riscattare premi e vantaggi?
Potrai riscattare i tuoi premi e vantaggi online su www.charlottetilbury.com, si applicano esclusioni. Per accedere ai tuoi premi e vantaggi, è sufficiente eseguire il login al tuo account Charlotte Tilbury e visitare la sezione Fedeltà all'interno del Mio Account.
Termini e Condizioni del Programma Fedeltà di Charlotte
Consulta i Termini e condizioni completi del Programma Fedeltà di Charlotte e, per ulteriori informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali, leggi la nostra Informativa sulla privacy e la nostra Informativa sui cookie.