termini e condizioni per promozioni e concorsi
PROMOZIONI E CONCORSI
Promozione con prodotto in regalo con acquisto
I presenti termini e condizioni (i “Termini") si applicano al Prodotto in regalo con promozioni di acquisto disponibili di volta in volta su http://www.charlottetilbury.com(il “Sito web”)
2. Il PromotoreIslestarr Holdings Limited, una società registrata in Inghilterra e Galles nel registro delle imprese con il numero 07712458, con ufficio registrato in 8 Surrey Street, Londra, WC2R 2ND (il “Promotore”).
3. La PromozioneSpendi l’Importo qualificante come indicato nella Promozione su qualsiasi prodotto o merce di Charlotte Tilbury (“Prodotti”) sul Sito web pertinente e ricevi prodotti in regalo con il tuo acquisto (la “Promozione”).
**Attenzione: l’acquisto di carte regalo elettroniche non viene considerato come un acquisto di Prodotti e di conseguenza, non contribuisce all’Importo qualificante necessario per ricevere il Regalo. Sono esclusi anche gli abbonamenti acquistati.**
4. Il Regalo4.1. Il Regalo è come indicato nella pubblicità promozionale.
4.2. Il Regalo è al netto delle spese di spedizione.
4.3. Il Regalo è soggetto a disponibilità. Non è prevista un’alternativa in denaro al Regalo e il Promotore si riserva il diritto di sostituire il Regalo con un articolo di valore pari o superiore.
4.4 Il regalo non può essere scambiato. Ad esempio, il Regalo non può essere scambiato se viene selezionata una tonalità errata per il Regalo in omaggio.
4.5 In caso di restituzione di qualsiasi Prodotto acquistato come parte di una transazione ammissibile, rendendo quest'ultima inferiore all'Importo Limite, il cliente dovrà restituire il Regalo.
4.6. Il Promotore non è responsabile per eventuali costi e/o spese aggiuntivi in relazione al Regalo inclusi (senza limitazione) i costi di viaggio, diversi da quelli specificatamente elencati sopra come parte del Regalo e per i periodi di tempo specificati (ove applicabile).
4.7 L'Importo Limite è l'importo al netto degli sconti applicati.
4.8. Il Partecipante non potrà, durante l'utilizzo del Regalo, mostrare o pubblicizzare slogan politici o linguaggio omofobo, immagini di natura oscena o esplicitamente sessuale, immagini contenenti loghi di competitori e sponsorizzazioni esplicite di un marchio o qualsiasi altro atto considerato di "ambush marketing", o contenuto diffamatorio, osceno, illegale, volgare, offensivo o altrimenti inadatto o che viola i diritti altrui (compresi i diritti di proprietà intellettuale).
5. Come partecipare alla Promozione5.1. Per partecipare alla Promozione, i partecipanti dovranno effettuare un ordine sul Sito web, durante i tempi stabiliti dalla pubblicità promozionale (Periodo di promozione), acquistando uno o più Prodotti. L'importo speso dal partecipante per i Prodotti deve essere pari o superiore all’Importo qualificante pertinente.
5.2. I partecipanti che effettuano acquisti al di fuori del Periodo di promozione non riceveranno il Regalo con il loro acquisto.5.3. A condizione che i partecipanti acquistino uno o più dei Prodotti e spendano il relativo Importo qualificante, essi non dovranno ordinare alcun altro prodotto sul Sito Web per ricevere il Regalo. Tuttavia, oltre al costo dei Prodotti potrebbero essere applicati determinati costi di spedizione.5.4. I partecipanti potranno partecipare alla Promozione più volte durante il Periodo di promozione, a condizione che acquistino, in ogni occasione, Prodotti per un valore totale pari o superiore all’Importo qualificante su uno dei Siti web.5.5. Il Promotore esclude ogni responsabilità per ordini smarriti, indipendentemente dalla causa, compresi, ad esempio, ritardi postali, guasti alle apparecchiature, malfunzionamenti tecnici, guasti di qualsiasi genere a sistemi, satellite, rete, server, hardware o software.5.6. Con l'atto di partecipazione alla Promozione, si ritiene che tutti i partecipanti abbiano letto, accettato e si considerino vincolati ai presenti Termini, ad altri requisiti stabiliti nel materiale della Promozione (laddove si verifichi un conflitto, i requisiti fissati nel materiale promozionale avranno la precedenza) e alle leggi e ai regolamenti applicabili, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, quelli in materia di copyright, contenuti, calunnia, privacy, pubblicità e accesso o utilizzo di computer o sistemi di comunicazione altrui.5.7. Il Promotore esclude ogni responsabilità per lo smarrimento o il ritardo postale nella consegna dei Prodotti ordinati e del Regalo.5.8. Per ricevere assistenza riguardo la partecipazione alla Promozione, contattare l'assistenza clienti all’indirizzo customercare@charlottetilbury.com.6. Idoneità6.1. 6. La promozione è disponibile esclusivamente per i clienti che acquistano dalle pagine del Regno Unito, degli Stati Uniti, del Canada, dell'Australia e dell'Unione Europea (che include Francia, Germania, Italia, Paesi Bassi e Spagna) del sito www.charlottetilbury.com.
(a) dipendenti del Promotore, delle sue aziende associate o delle società del gruppo;(b) chiunque sia associato professionalmente alla Promozione;(c) membri delle famiglie o famiglie immediate di cui alle precedenti lettere (a) e (b); o(d) chiunque acquisti il/i Prodotto/i con uno sconto, diversi dai membri di Charlotte Tilbury Pro.6.2. Il Promotore si riserva il diritto, a propria esclusiva discrezione, di squalificare da ulteriore partecipazione alla Promozione chiunque ritenga alteri la Promozione o agisca in maniera ritenuta dal Promotore tale da violare i presenti Termini, le leggi e/o i regolamenti pertinenti e/o i diritti di terze parti.7. Limitazione di responsabilità7.1. Il Promotore non è responsabile per eventuali danni o perdite subiti da qualsiasi partecipante, laddove tali danni o perdite non fossero, al momento dell'iscrizione alla Promozione, una conseguenza ragionevolmente prevedibile della violazione dei presenti Termini o qualora la Promozione non si svolgesse come previsto.
7.2. Il Promotore non potrà essere ritenuto responsabile del mancato adempimento agli obblighi di terze parti coinvolte nella Promozione, anche se il Promotore cercherà sempre di minimizzare gli effetti di tale mancato adempimento sui partecipanti.7.3. Nessun elemento dei presenti Termini potrà essere usato per escludere la responsabilità del Promotore:(a) in caso di decesso o danni fisici come conseguenza di negligenza;(b) in caso di frode; o(c) in casi che esulino da quanto consentito dalla legge.8. Protezione dei dati e PubblicitàPer informazioni relative all’Informativa sulla privacy del Promotore e alla Politica di direct marketing, contattare direttamente il Promotore o visitare il Sito web all’indirizzo www.charlottetilbury.com.
9. Generale9.1. Il Promotore si riserva il diritto di abrogare, sospendere, annullare o modificare la Promozione laddove necessario e senza preavviso.
9.2. Il Promotore si riserva il diritto di cancellare o modificare i presenti Termini in qualunque momento e senza preavviso.9.3. I presenti Termini saranno governati dalle norme legali dell'Inghilterra e le parti si sottopongono alla giurisdizione non esclusiva dei tribunali di Inghilterra e Galles.Charlotte Tilbury Terms and Conditions: Spedizione Rapida Gratuita Con Promozioni Di Acquisto
I presenti termini e condizioni (i “Termini") si applicano alla Spedizione rapida gratuita con promozioni di acquisto disponibili di volta in volta su http://www.charlottetilbury.com(il “Sito web”)
2. Il PromotoreIslestarr Holdings Limited, una società registrata in Inghilterra e Galles nel registro delle imprese con il numero 07712458, con ufficio registrato in 8 Surrey Street, Londra, WC2R 2ND (il “Promotore”).
3. La PromozioneSpendi l’Importo qualificante come indicato nella Promozione su qualsiasi prodotto o merce di Charlotte Tilbury (“Prodotti”) sul Sito web pertinente e ricevi la Spedizione rapida gratuita con il tuo acquisto (la “Promozione”).
**Attenzione: l’acquisto di carte regalo elettroniche non viene considerato come un acquisto di Prodotti, quindi non contribuisce all’Importo qualificante necessario per ricevere la Spedizione rapida gratuita**
4. Spedizione rapida gratuita4.1.La Spedizione rapida gratuita è disciplinata da quanto indicato nella pubblicità promozionale. I Prodotti spediti con la consegna rapida lo saranno in conformità con i termini relativi alla spedizione rapida disponibili su CT.com: https://www.charlottetilbury.com/it/help/delivery
4.2 I Prodotti ordinati tra venerdì e domenica arriveranno il martedì successivo.
5. Come partecipare alla Promozione
5.1.Per aderire alla Promozione, i partecipanti dovranno effettuare un ordine sul Sito web, durante i tempi stabiliti dalla pubblicità promozionale (Periodo di promozione), acquistando uno o più Prodotti.
L'importo speso dal partecipante per i Prodotti deve essere pari o superiore all’Importo qualificante pertinente.
5.2. I partecipanti che effettuano acquisti al di fuori del Periodo di promozione non potranno beneficiare della Spedizione rapida gratuita con il loro acquisto.
5.3.A condizione che i partecipanti acquistino uno o più Prodotti e spendano il relativo Importo qualificante, essi non dovranno ordinare alcun altro prodotto sul Sito Web per beneficiare della Spedizione rapida gratuita.
5.4.I partecipanti potranno usufruire della Promozione più volte durante il Periodo di promozione, a condizione che acquistino, in ogni occasione, Prodotti per un valore totale pari o superiore all’Importo qualificante su uno dei Siti web.
5.5.Il Promotore esclude ogni responsabilità per ordini smarriti, indipendentemente dalla causa, compresi, ad esempio, guasti alle apparecchiature, malfunzionamenti tecnici, guasti di qualsiasi genere a sistemi, satellite, rete, server, hardware o software.
5.6.Con l'atto di partecipazione alla Promozione, si ritiene che tutti i partecipanti abbiano letto, accettato e si considerino vincolati ai presenti Termini, ad altri requisiti stabiliti nel materiale della Promozione (laddove si verifichi un conflitto, i requisiti fissati nel materiale promozionale avranno la precedenza) e alle leggi e ai regolamenti applicabili, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, quelli in materia di copyright, contenuti, calunnia, privacy, pubblicità e accesso o utilizzo di computer o sistemi di comunicazione altrui.
5.7.Il Promotore esclude ogni responsabilità per lo smarrimento o il ritardo postale nella consegna dei Prodotti ordinati.
5.8.Per ricevere assistenza riguardo la partecipazione alla Promozione, contattare l'assistenza clienti all’indirizzo customercare@charlottetilbury.com.
6 Idoneità6.1. La Promozione è aperta a tutti i residenti del Regno Unito.
(a) dipendenti del Promotore, delle sue aziende associate o delle società del gruppo;
(b) chiunque sia associato professionalmente alla Promozione;
(c) membri delle famiglie o parenti più prossimi di cui alle precedenti lettere (a) e (b); o
(d) chiunque acquisti il/i Prodotto/i con uno sconto, diversi dai membri di Charlotte Tilbury Pro.
6.2.Il Promotore si riserva il diritto, a propria esclusiva discrezione, di squalificare da ulteriore partecipazione alla Promozione chiunque ritenga alteri la Promozione o agisca in maniera ritenuta dal Promotore tale da violare i presenti Termini, le leggi e/o i regolamenti pertinenti e/o i diritti di terze parti.
7. Limitazione di responsabilità7.1.Il Promotore non è responsabile per eventuali danni o perdite subiti da qualsiasi partecipante, laddove tali danni o perdite non fossero, al momento dell'iscrizione alla Promozione, una conseguenza ragionevolmente prevedibile della violazione dei presenti Termini o qualora la Promozione non si svolgesse come previsto.
7.2.Il Promotore non potrà essere ritenuto responsabile del mancato adempimento agli obblighi di terze parti coinvolte nella Promozione, anche se il Promotore cercherà sempre di minimizzare gli effetti di tale mancato adempimento sui partecipanti.
7.3.Nessun elemento dei presenti Termini potrà essere usato per escludere la responsabilità del Promotore:
(a) in caso di decesso o danni fisici come conseguenza di negligenza;
(b) in caso di frode; o
(c) in casi che esulino da quanto consentito dalla legge.
8. Protezione dei dati e PubblicitàPer informazioni relative all’Informativa sulla privacy del Promotore e alla Politica di direct marketing, contattare direttamente il Promotore o visitare il Sito web all’indirizzo www.charlottetilbury.com.
9. Generale9.1.Il Promotore si riserva il diritto di abrogare, sospendere, annullare o modificare la Promozione laddove necessario e senza preavviso.
9.2.Il Promotore si riserva il diritto di cancellare o modificare i presenti Termini in qualunque momento e senza preavviso.
9.3. I presenti Termini sono regolati dalle norme legali dell'Inghilterra e le parti si sottopongono alla giurisdizione non esclusiva dei tribunali di Inghilterra e Galles.
Sconto del 15% per nuovi clienti
Islestarr Holdings Limited, società registrata in Inghilterra e Galles con il numero 07712458 del registro delle imprese, il cui ufficio registrato è ubicato al n. 8 di Surrey Street, Londra, Regno Unito, WC2R 2ND (il “Promotore” o “Noi”).
E-mail: customercare@charlottetilbury.com.
2. Promozione e IscrizioneTutti i clienti idonei che ricevono un codice sconto del 15% da parte dei sostenitori di Charlotte Tilbury riceveranno uno sconto del 15% sui prodotti di Charlotte Tilbury idonei (per ulteriori informazioni, consulta la sezione "Idoneità" che segue) tramite un codice sconto occasionale per cliente che potrà essere utilizzato su www.charlottetilbury.com ("Codice sconto").
3. Idoneità e Restrizioni3.1. Il Codice sconto:
i) verrà applicato a tutti i prodotti venduti su www.charlottetilbury.com ad eccezione di:
prodotti nuovi o in edizione limitata, carte regalo, kit, consulenze virtuali, prodotti già scontati e spedizione e altri prodotti come indicato di volta in volta;
(ii) può essere utilizzato soltanto una volta;
(iii) non è cumulabile con altri sconti o offerte;
(vii) può essere utilizzato soltanto da un nuovo cliente che effettua il suo primo acquisto su charlottetilbury.com
(viii) non deve essere condiviso con terzi
<>3.2. I seguenti gruppi sono esclusi dalla partecipazione:(a) dipendenti del Promotore, delle sue aziende associate o delle società del gruppo;
(b) chiunque sia associato professionalmente alla Promozione; o
(c) familiari o conviventi delle categorie (a) e (b).
4. Generale4.1. La partecipazione alla Promozione è gratuita, non è necessario effettuare acquisti.
4.2. Con l'atto dell'iscrizione, si ritiene che tutti i partecipanti abbiano letto, accettato e si considerino vincolati ai presenti termini e condizioni, ad altri requisiti stabiliti nel materiale della Promozione (laddove si verifichi un conflitto, i requisiti fissati nel materiale promozionale avranno la precedenza) e alle leggi e ai regolamenti applicabili, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, quelli in materia di copyright, contenuti, calunnia, privacy, pubblicità e accesso o utilizzo di computer o sistemi di comunicazione altrui.
4.3. Accedendo alla Promozione, i partecipanti confermano la loro idoneità alla Promozione e all'utilizzo del Codice sconto. Il Promotore può richiedere ai partecipanti una prova di tale idoneità. Iscrivendosi alla Promozione, tutti i partecipanti garantiscono che tutte le informazioni da loro presentate sono veritiere e accurate.
4.4. Il Promotore si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di squalificare da ulteriore partecipazione alla Promozione qualsiasi persona se ritiene che stia alterando il funzionamento della Promozione o stia agendo in qualsiasi modo che secondo il Promotore violi i presenti termini e condizioni, leggi e/o regolamenti pertinenti e/o diritti di terzi.
4.5. Se il Promotore scopre in seguito che la persona che ha riscattato il Codice sconto non è idonea, ha violato i presenti termini e condizioni oppure è sospetta di condotta non corretta o non etica, si riserva il diritto (a propria assoluta discrezione) di non onorare il Codice sconto di tale partecipante.
5. Limitazione di responsabilità5.1. Il Promotore non è responsabile per eventuali danni o perdite subiti da un partecipante, laddove il danno o la perdita non si siano verificati al momento dell'iscrizione alla Promozione e siano una conseguenza ragionevolmente prevedibile della violazione dei presenti termini e condizioni o se la Promozione non si svolge come pianificato.
5.2. Il Promotore non potrà essere ritenuto responsabile del mancato adempimento agli obblighi di terze parti coinvolte nella Promozione, anche se il Promotore cercherà sempre di minimizzare gli effetti di tale mancato adempimento sui partecipanti.
5.3. Nessun elemento dei presenti termini e condizioni potrà essere usato per escludere la responsabilità del Promotore:
(a) in caso di decesso o danni fisici come conseguenza di negligenza;
(b) in caso di frode; o
(c) in casi che esulino da quanto consentito dalla legge.
6. Protezione dei dati e Pubblicità6.1. Iscrivendosi alla Promozione, i partecipanti sono consapevoli del fatto che il Promotore (e il proprio gruppo di aziende per suo conto) può elaborare, archiviare, distribuire e/o usare le informazioni (inclusi i dati personali) fornite dai partecipanti all'atto dell'iscrizione e durante il processo di iscrizione per le finalità elencate di seguito, che rappresentano i legittimi interessi del Promotore in base alle leggi sulla protezione dei dati:
a. per consentire l'amministrazione delle iscrizioni dei partecipanti, inclusa la loro conformità ai presenti termini e condizioni;
b. per soddisfare il Codice sconto;
c. per la condivisione con organizzazioni o agenti che forniscono assistenza nella conduzione della Promozione e nell'applicazione del Codice sconto; oppure
e. per ogni altra finalità promozionale ragionevole correlata.
6.2. Per le finalità della Promozione, il Promotore comunicherà i dati personali dei partecipanti solo ai soggetti appartenenti alle società del gruppo e ai fornitori di servizi esterni che li richiedono per le finalità elencate nel precedente paragrafo 6.1.
6.3. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati personali da parte del Promotore e sui diritti garantiti dalle leggi in materia di protezione dei dati, consulta l'informativa sulla privacy del Promotore all'indirizzo https://www.charlottetilbury.com/it/help/security-privacy.
7. Generale7.1. Il Promotore si riserva il diritto di abrogare, sospendere, annullare o modificare la Promozione laddove necessario e senza preavviso. Il Promotore si riserva il diritto di annullare o modificare questi termini e condizioni in qualsiasi momento e senza preavviso.
7.2. Iscrivendosi alla Promozione, il partecipante accetta di manlevare il Promotore rispetto ad ogni azione, reclamo, danno, spesa o responsabilità subita o affrontata da noi in maniera diretta o indiretta in conseguenza di violazioni o presunte violazioni, mancate prestazioni o mancata osservanza di accordi, condizioni, obblighi o garanzie da parte sua. Il partecipante dispensa il Promotore e ogni relativa società madre, consociata, sussidiaria e/o entità e parte collegata da reclami, azioni legali o rivendicazioni derivanti da o in connessione con l'uso dell'iscrizione.
7.3. I presenti termini e condizioni saranno governati dalle norme legali dell'Inghilterra e le parti si sottopongono alla giurisdizione non esclusiva dei tribunali di Inghilterra e Galles.
Codice di sconto del 10% riservato a chi si iscrive alla newsletter
Islestarr Holdings Limited, una società registrata in Inghilterra e Galles con il numero 07712458 del registro delle imprese e sede legale al n. 8 di Surrey Street, Londra, Regno Unito WC2R 2ND, (il “Promotore” o “Noi”). E-mail di contatto: customercare@charlottetilbury.com.
2. Promozione e IscrizioneTutti i clienti idonei provenienti dai paesi partecipanti che si iscrivono alla newsletter di Charlotte Tilbury con le seguenti modalità:
A. Cliccando sul seguente link https://www.charlottetilbury.com/social/content/sign-up
B. Inserendo i dettagli dal messaggio pop-up su www.charlottetilbury.com
C. Registrandosi sulla pagina dell'account: https://www.charlottetilbury.com/social/account
D. Registrandosi attraverso il piè di pagina su www.charlottetilbury.com
riceveranno uno sconto del 10% su prodotti Charlotte Tilbury selezionati (per maggiori informazioni, vedere il paragrafo "Idoneità" di seguito) al momento dell'acquisto sotto forma di un codice sconto univoco e non ripetibile inviato via email e riscattabile su www.charlottetilbuty.com ("codice sconto").
Il codice di sconto comparirà nel corpo dell'email, mentre il codice sarà visualizzato sulla parte alta dello schermo quando l'utente clicca sull'email.
*Per l'invio dell'email, possono essere necessari fino a 15 minuti.*
3. Idoneità e restrizioni3.1. Il codice sconto:
(i) verrà applicato a tutti i prodotti venduti su www.charlottetilbury.com ad eccezione di carte regalo elettroniche, consulenze virtuali, kit, pacchetti, prodotti già scontati, articoli in promozione e spedizione;
(ii) può essere utilizzato solo una volta;
(iii) non può essere utilizzato in combinazione con altre offerte, sconti o codici sconto;
(iv) può essere riscattato per 30 giorni dalla data di ricezione;
(v) può essere usato solo dal destinatario del codice sconto;
(vi) è valido soltanto per i nuovi iscritti alla newsletter. Chi è già iscritto non potrà ricevere il codice sconto.
(vii) la promozione è disponibile per i residenti di Regno Unito, Stati Uniti, Canada; Australia; Europa (vedi elenco in basso) (collettivamente, i "paesi partecipanti”). Per questa promozione, la definizione di “Europa” include i seguenti paesi: Austria, Belgio, Bosnia ed Erzegovina, Bulgaria, Croazia, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Islanda, Italia, Lettonia, Liechtenstein, Lituania, Lussemburgo, Montenegro, Paesi Bassi, Norvegia, Polonia, Portogallo continentale, Repubblica di Irlanda, Romania, Serbia, Spagna, Slovacchia, Slovenia, Svezia, Svizzera, Isole Baleari (Maiorca, Minorca, Ibiza e Formentera).
3.2. I seguenti gruppi sono esclusi dalla partecipazione:
(a) dipendenti del Promotore, delle sue aziende associate o delle società del gruppo;
(b) chiunque sia associato professionalmente alla Promozione; o
(c) familiari o conviventi delle categorie (a) e (b).
4. Requisiti per la partecipazione4.2. Con l'atto dell'iscrizione, si presuppone che tutti i partecipanti abbiano letto, accettato e si considerino vincolati ai termini e condizioni, ad altri requisiti stabiliti nel materiale della Promozione (laddove si verifichi un conflitto, i requisiti fissati nel materiale promozionale avranno la precedenza) e alle leggi e ai regolamenti applicabili, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, quelli in materia di copyright, contenuti, calunnia, privacy, pubblicità e accesso o utilizzo di computer o sistemi di comunicazione altrui.
4.3. Accedendo alla promozione, i partecipanti confermano la loro idoneità alla promozione e al riscatto del codice sconto. Il promotore può richiedere ai partecipanti una prova di tale idoneità. Accedendo alla promozione, tutti i partecipanti garantiscono che le informazioni inviate sono veritiere e accurate.
4.4. Il promotore si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di squalificare dall'ulteriore partecipazione alla promozione chiunque ritiene stia alterando il funzionamento della promozione o stia agendo secondo modalità che, sempre secondo il promotore, violano i termini e condizioni, leggi e/o regolamenti pertinenti e/o diritti di terzi.
4.5. Se il promotore scopre successivamente che chi ha riscattato il codice sconto non è idoneo, ha violato i termini e condizioni oppure è sospetto di condotta non corretta o non etica, si riserva il diritto (a propria assoluta discrezione) di non onorare il codice di sconto di tale partecipante.
5. Limitazione di responsabilità e indennizzo5.1. Il promotore non è responsabile per eventuali danni o perdite subiti da un partecipante, laddove il danno o la perdita non si siano verificati al momento dell'iscrizione alla promozione e siano una conseguenza ragionevolmente prevedibile della violazione dei termini e condizioni oppure se la promozione non si svolge come pianificato.
5.2. Il promotore non potrà essere ritenuto responsabile del mancato adempimento agli obblighi di terze parti coinvolte nella promozione, anche se il promotore cercherà sempre di minimizzare gli effetti di tale mancato adempimento sui partecipanti.
5.3. Nessun elemento dei presenti termini e condizioni potrà essere usato per escludere la responsabilità del promotore:
(a) in caso di decesso o danni fisici come conseguenza di negligenza;
(b) in caso di frode; o
(c) in casi che esulino da quanto consentito dalla legge.
5.4 Iscrivendosi alla promozione, il partecipante accetta di manlevare il promotore rispetto ad ogni azione, reclamo, danno, spesa o responsabilità subita o affrontata da noi in maniera diretta o indiretta in conseguenza di violazioni o presunte violazioni, mancate prestazioni o mancata osservanza di accordi, condizioni, obblighi o garanzie da parte sua. Il partecipante rinuncia e manleva il promotore e ciascuna delle sue entità e parti controllanti, affiliate, controllate e/o collegate da qualsiasi reclamo, azione o richiesta derivante da o in connessione con l'uso dell'iscrizione.
6. Protezione dei dati e pubblicità6.1. Iscrivendosi alla promozione, i partecipanti sono consapevoli del fatto che il promotore (e il proprio gruppo di aziende per suo conto) può elaborare, archiviare, distribuire e/o usare le informazioni (inclusi i dati personali) fornite dai partecipanti all'atto dell'iscrizione e durante il processo di iscrizione per le finalità elencate di seguito, che rappresentano i legittimi interessi del promotore in base alle leggi sulla protezione dei dati:
a. per consentire l'amministrazione delle iscrizioni dei partecipanti, inclusa la loro conformità ai termini e condizioni;
b. per soddisfare il codice sconto;
c. per la condivisione con organizzazioni o agenti che forniscono assistenza nella conduzione della promozione e nell'applicazione del codice sconto; oppure
e. per ogni altra finalità promozionale ragionevole correlata.
6.2. Ai fini della promozione, il promotore comunicherà i dati personali dei partecipanti solo ai soggetti appartenenti alle società del gruppo e ai fornitori di servizi esterni che li richiedono per le finalità elencate nel precedente paragrafo 6.1.
6.3. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati personali da parte del promotore e sui diritti garantiti dalle leggi in materia di protezione dei dati, consultare l'informativa sulla privacy del promotore all'indirizzo http://www.charlottetilbury.com/uk/help/security-privacy
7. Generale7.1. Il promotore si riserva il diritto di abrogare, sospendere, annullare o modificare la promozione laddove necessario e senza preavviso. Il promotore si riserva il diritto di cancellare o modificare i presenti termini e condizioni in qualunque momento e senza preavviso.
7.2. I presenti termini e condizioni saranno disciplinati dal diritto inglese e le parti si sottopongono alla giurisdizione non esclusiva dei tribunali di Inghilterra e Galles.
10% Discount for SMS Sign Ups
Islestarr Holdings Limited, a company registered in England and Wales with company number 07712458, whose office is at 50 Brook Green, Hammersmith, London, England, W6 7BJ, (the “Promoter” or “We”). Contact email: customercare@charlottetilbury.com.
2. The Promotion & EntryYou may enter into this Promotion if (a) you are a UK resident; (b) with a UK mobile phone number; and (c) are aged 18 or over bysigning up to receive Charlotte Tilbury’s SMS updates on https://www.charlottetilbury.com/uk/content/sms-sign-up. You must sign up by entering your phone number, including the area code during the period 21sttApril 2021 00.00 BST to 28th April 2021 11.59pm BST to receive 10% off your first purchase of eligible Charlotte Tilbury products (see Eligibility section below) by way of a unique, one-time discount code sent by SMS to you on your registered mobile number*, which may be redeemed on www.charlottetilbury.com (“Discount Code”). You may only sign up once to receive the code. *SMS may take up to 1 hour to be sent to the recipient.
You are entitled to unsubscribe from Charlotte Tilbury’s SMS updates at any time by clicking the link in any SMS received from us, or contacting us here
3. Eligibility & Restrictions3.1. The Discount Code:
(i) will apply to all products sold on the UK website www.charlottetilbury.com except gift cards, bundles and already discounted products ;
(ii) may only be used once;
(iii) cannot be used in conjunction with other discounts or offers or codes;
(vi) will be valid for redemption for 30 days from its date of receipt;
(v) is only available to new subscribers to SMS marketing; existing subscribers will not be eligible to receive the Discount Code.
(iv) can only be used by the recipient of the Discount Code
(vi) and the Promotion is only open to residents of the United Kingdom
3.2. The following groups are excluded from participating:
(a) employees of the Promoter and its associated companies or group companies;
(b) anyone professionally associated with the Promotion; or
(c) members of the immediate families or households of (a) to (b) above.
4. General4.1. No payment or purchase is necessary.
4.2. By entering, all participants will be deemed to have read, accepted and be bound by these terms and conditions, any other requirements set out in the promotional material for the Promotion (in the event of a conflict, the requirements set out in the promotional material will take precedence), as well as all applicable laws and regulations, including without limitation those governing copyright, content, defamation, privacy, publicity and the access or use of others’ computer or communication systems.
4.3. In entering the Promotion, participants confirm that they are eligible to do so and are eligible to redeem the Discount Code. The Promoter may require participants to provide proof of such eligibility. By entering the Promotion, all participants warrant that all information submitted by them is true and accurate.
4.4. The Promoter reserves the right at its sole discretion to disqualify from further participation in the Promotion any individual it has reason to believe is tampering with the operation of the Promotion, or to be acting in any manner deemed by the Promoter to be in violation of these terms and conditions, relevant laws and/or regulations and/or third party rights.
4.5. If the Promoter subsequently discovers any redeemer of the Discount Code is ineligible, has breached these terms and conditions or is suspected of engaging in any other foul play or unethical conduct, then the Promoter reserves the right (at its absolute discretion) not to honour the Discount Code to that participant.
5. Limitation of Liability5.1. The Promoter is not responsible for any damage or loss suffered by any participant where such damage or loss was not at the time the entry into the Promotion made a reasonably foreseeable consequence of a breach of these terms and conditions or if the Promotion does not run as planned.
45.2. The Promoter will not be held responsible for the failure to fulfil the obligations of third parties involved in this Promotion, although the Promoter will always endeavour to minimise the effect to the participants of any such failure.
45.3. Nothing in these terms and conditions shall operate to exclude the Promoter’s liability:
4(a) for death or personal injury as a result of its negligence;
4(b) for fraud; or
4(c) further than is permitted by law.
6. Data Protection and Publicity6.1. By entering the Promotion, participants acknowledge that the Promoter (and its group companies on its behalf), may process, store, distribute and/or use the information (including personal data) participants provide in their entry and in the process of entering for the following purposes which are in the Promoter’s legitimate interests under data protection laws:
4a. to enable it to administer a participant’s entry including deciding whether it accords with these terms and conditions;
4b. to fulfil the Discount Code;
4c. to share with organisations or agents assisting with the conduct of the Promotion and fulfilment of the Discount Code; or
4e. for any other reasonable and related promotional purposes.
46.2. For the purposes of the Promotion, the Promoter will only disclose participants’ personal data to those of its group companies and third party service providers who need it for the purposes listed in paragraph 6.1 above.
46.3. For further information about how the Promoter uses personal data and the rights available under data protection laws, please read the Promoter’s privacy policy at http://www.charlottetilbury.com/uk/help/security-privacy.
7. General7.1. The Promoter reserves the right to hold void, suspend, cancel, or amend the Promotion where it becomes necessary to do so without prior notice. The Promoter reserves the right to cancel or amend these terms and conditions at any time without prior notice.
47.2. By entering the Promotion, the participant indemnifies the Promoter against any and all actions, claims, damages, expenses or liabilities suffered or incurred directly or indirectly by us in consequence of any breach or alleged breach, non-performance or non-observation by the participant of any agreement, conditions, obligation or warranty on the part of the participant herein. The participant hereby waives and releases the Promoter and each of its parent, affiliated, subsidiary and/or related entities and parties from any claim, action or demand arising out of or in connection with the use of the entry.
47.3. These terms and conditions shall be governed by English law, and the parties submit to the non-exclusive jurisdiction of the courts of England and Wales.
Programma Fedeltà di Charlotte
Termini e condizioni di Charlotte Tilbury per Masterclasses
Partecipando a una qualsiasi Masterclass Charlotte Tilbury presente sul sito www.charlottetilbury.com (la "Pro-Artist Masterclass"), si considerano accettati i termini e le condizioni di seguito elencati.
1. Il PromotoreIslestarr Holdings Limited, una società registrata in Inghilterra e Galles con il numero 07712458 del registro delle imprese, il cui ufficio è ubicato al n. 8 di Surrey Street, Londra, Regno Unito, WC2R 2ND (il “Promotore” o “Noi”). E-mail: customercare@charlottetilbury.com.
2. Ticket e partecipazione all'evento2.1 Per partecipare a una Pro-Artist Masterclass, è necessario prenotare gratuitamente un biglietto per l'evento tramite [il sito] Charlotte Tilbury (/content/live-beauty-events) usando la app Appointed. La prenotazione sarà limitata a un biglietto a cliente e a evento. Per ogni evento Pro-Artist Masterclass saranno disponibili 20,000 biglietti, assegnati secondo il principio "primo arrivato, primo servito".
2.2 Se decidi di usare la funzione chat durante la Pro-Artist Masterclass, sei responsabile dei contenuti pubblicati.
2.3 Qualsiasi contenuto postato durante la Pro-Artist Masterclass sarà soggetto ai requisiti dei CONTENUTI DELL'UTENTE definiti nei nostri Termini e condizioni su www.charlottetilbuty.com.
2.4 I seguenti gruppi sono esclusi dalla partecipazione alle Pro-Artist Masterclass:
(a) dipendenti del Promotore, delle sue aziende associate o delle società del gruppo;
(b) chiunque sia associato professionalmente alla Pro-Artist Masterclass; o
(c) familiari o conviventi delle categorie (a) e (b) di cui sopra.3
Codici sconto e idoneità3.1 Alcune Pro-Artist Masterclass offriranno un codice sconto da utilizzare sul sito www.charlottetilbury.com. I partecipanti che hanno prenotato un biglietto e hanno accettato di ricevere proposte di marketing diretto o che hanno indicato di ricevere il codice sconto per email al momento della prenotazione riceveranno sul loro indirizzo di posta un codice sconto dopo la Masterclass (il "Codice sconto"), da applicare sui prodotti acquistati sul sito www.charlottetilbury.com in conformità ai termini forniti al momento della prenotazione della Pro-Artist Masterclass e/o nella email. Il Codice sconto non sarà condiviso né incluso in nessun altro materiale promozionale. Oltre a quanto sopra, si applicano i seguenti criteri di idoneità e le seguenti restrizioni alla riscossione del Codice sconto.
3.2 Il Codice sconto:
(a) è disponibile esclusivamente per i clienti che acquistano dalle pagine del Regno Unito, degli Stati Uniti, del Canada, dell'Australia, di Hong Kong e dell'Unione Europea (che include Francia, Germania, Italia, Paesi Bassi e Spagna) del sito www.charlottetilbury.com.
(b) può essere usato una sola volta;
(c) non può essere utilizzato in combinazione con altri sconti, articoli in saldo, prodotti scontati, acquisti effettuati con carte regalo, kit, offerte che includono omaggi o di altro tipo;
(d) non può essere condiviso ed è disponibile solo per i clienti che hanno prenotato e frequentato la Pro-Artist Masterclass, chi non ha effettuato acquisti e non ha frequentato una Masterclass non potrà ricevere o usare il Codice sconto;
(e) sarà inviato solo ai clienti che hanno accettato di ricevere email di marketing diretto dal Promotore o che hanno indicato di ricevere il Codice sconto al momento della prenotazione del biglietto;
(f) potrà essere usato solo nel periodo di riscossione specificato nell'email generata con il Codice sconto; e
(g) è soggetto a disponibilità.
3.3 I seguenti gruppi sono esclusi dall'utilizzo del Codice sconto:
(a) dipendenti di Islestarr Holdings Limited, delle sue aziende associate o delle società del gruppo;
(b) chiunque sia professionalmente associato con Islestarr Holdings Limited; o
(c) familiari o conviventi delle categorie (a) e (b) di cui sopra.
4. Protezione dei dati e pubblicità4.1 Richiedendo un biglietto e partecipando a una Pro-Artist Masterclass, i partecipanti sono consapevoli del fatto che il Promotore (e il proprio gruppo di aziende per suo conto) può elaborare, archiviare, distribuire e/o usare le informazioni (inclusi i dati personali) da essi fornite all'atto dell'iscrizione e durante il processo di iscrizione per le finalità elencate di seguito, che rappresentano i legittimi interessi del Promotore in base alle leggi sulla protezione dei dati:
(a) per consentire l'amministrazione delle iscrizioni dei partecipanti, inclusa la loro conformità ai termini e condizioni;
(b) per condividere con organizzazioni o agenti che supportano nella conduzione della Pro-Artist Masterclass; o
(c) per ogni altra finalità promozionale ragionevole correlata.
4.2 Ai fini della Pro-Artist Masterclass, il Promotore comunicherà i dati personali dei partecipanti solo ai soggetti appartenenti alle società del gruppo e ai fornitori di servizi esterni che li richiedono per le finalità elencate nel paragrafo 4.1 di cui sopra.
4.3 Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati personali da parte del Promotore e sui diritti garantiti dalle leggi in materia di protezione dei dati, consultare l'[informativa sulla privacy] del Promotore (/help/security-privacy).
Limitazione di responsabilità5.1 Il Promotore non è responsabile per eventuali danni o perdite subiti da un partecipante, laddove il danno o la perdita non si siano verificati al momento dell'iscrizione alla Pro-Artist Masterclass e siano una conseguenza ragionevolmente prevedibile della violazione dei termini e condizioni oppure se la Pro-Artist Masterclass non si svolge come pianificato.
5.2 Il Promotore non potrà essere ritenuto responsabile del mancato adempimento agli obblighi di terze parti coinvolte nella Pro-Artist Masterclass, anche se il Promotore cercherà sempre di minimizzare gli effetti di tale mancato adempimento sui partecipanti.
5.3 Nessun elemento dei presenti termini e condizioni potrà essere usato per escludere la responsabilità del Promotore:
(a) in caso di decesso o danni fisici come conseguenza di negligenza;
(b) in caso di frode; o
(c) in casi che esulino da quanto consentito dalla legge.6
Generale6.1 Con l'atto della prenotazione di un biglietto e della partecipazione a una Pro-Artist Masterclass, si presuppone che tutti i partecipanti abbiano letto, accettato e si considerino vincolati ai termini e condizioni, ad altri requisiti stabiliti nel materiale della Pro-Artist Masterclass (laddove si verifichi un conflitto, i requisiti fissati nel materiale promozionale avranno la precedenza) e alle leggi e ai regolamenti applicabili, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, quelli in materia di copyright, contenuti, calunnia, privacy, pubblicità e accesso o utilizzo di computer o sistemi di comunicazione altrui.
6.2 Prenotando un biglietto e partecipando a una Pro-Artist Masterclass, i partecipanti confermano la loro idoneità alla promozione e al riscatto del Codice sconto. Il Promotore può richiedere ai partecipanti una prova di tale idoneità. Accedendo alla Pro-Artist Masterclass, tutti i partecipanti garantiscono che le informazioni inviate sono veritiere e accurate.
6.3 Il Promotore si riserva il diritto di cancellare, modificare l'ora e/o la data o sostituire la Pro-Artist Masterclass, il suo contenuto e/o i suoi presentatori senza preavviso. Il Promotore si riserva il diritto di cancellare o modificare i presenti termini e condizioni in qualunque momento e senza preavviso.
6.4 Il Promotore si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di squalificare dall'ulteriore partecipazione alla Pro-Artist Masterclass chiunque ritiene stia alterando il funzionamento della Pro-Artist Masterclass o stia agendo secondo modalità che, sempre secondo il Promotore, violano i termini e condizioni, leggi e/o regolamenti pertinenti e/o diritti di terzi. Ciò può includere la revoca del diritto di partecipare alla Pro-Artist Masterclass e/o di utilizzare il Codice sconto.
6.5 Saranno applicati i termini e le condizioni per l'uso su www.live.charlottetilbury.com
6.6 Richiedendo un biglietto e partecipando a una Pro-Artist Masterclass, il partecipante accetta di manlevare il Promotore rispetto a ogni azione, reclamo, danno, spesa o responsabilità subita o affrontata da noi in maniera diretta o indiretta in conseguenza di violazioni o presunte violazioni, mancate prestazioni o mancata osservanza di accordi, condizioni, obblighi o garanzie da parte sua. Il partecipante rinuncia e manleva il Promotore e ciascuna delle sue entità e parti controllanti, affiliate, controllate e/o collegate da qualsiasi reclamo, azione o richiesta derivante da o in connessione con l'uso dell'iscrizione.
6.7 – Nel caso tu vinca una Consulenza Virtuale durante una Masterclass, valgono i T&C della Consulenza Virtuale Disponibile anche su www.charlottetilbury.com
6.8 I presenti termini e condizioni saranno governati dalle norme legali dell'Inghilterra e le parti si sottopongono alla giurisdizione non esclusiva dei tribunali di Inghilterra e Galles.
Termini e Condizioni per le Consulenze virtuali
Islestarr Holdings Limited, una società registrata in Inghilterra e Galles con il numero 07712458 del registro delle imprese, il cui ufficio registrato è ubicato al n. 8 di Surrey Street, Londra, Regno Unito WC2R 2ND, (il "Fornitore" o "noi" o "nostro"). E-mail: customercare@charlottetilbury.com.
2. Il ServizioConsulenze virtuali con make-up artist online. Gli appuntamenti online per le consulenze di make-up con uno dei make-up artist (MUA) di Charlotte Tilbury potranno essere prenotati online utilizzando l'app Appointedd in base all'ordine di prenotazione (Appuntamento). Questi appuntamenti possono avere una durata di quindici minuti se gratuiti e prenotati tramite l'app Appointedd [qui](/content/virtual-consultation-with-team-tilbury) (Appuntamento Gratuito) oppure una durata di trenta minuti con la relativa quota di partecipazione pagata al momento della prenotazione tramite l'app Appointedd [qui](/content/virtual-consultation-with-team-tilbury) (Appuntamento a pagamento).
I clienti che acquistano un Appuntamento a pagamento riceveranno un codice sconto del valore corrispondente a quello pagato per l'Appuntamento a pagamento da riscattare a fronte dell'acquisto di articoli a prezzo pieno su https://www.charlottetilbury.com, nel rispetto di determinate condizioni indicate di seguito al paragrafo 4 (Codice sconto)
Per eventuali domande relative al Servizio, si prega di contattare: virtualteamtilbury@charlottetilbury.com
3. Prenotazione di un Appuntamento3.1 L'appuntamento deve essere prenotato tramite l'app Appointedd a cui si accede mediante una prenotazione sulla nostra pagina dedicata alle Consulenze Virtuali [qui](/content/virtual-consultation-with-team-tilbury)
3.2 Il Servizio si riferisce alla data e all'ora prenotate tramite l'app Appointedd, e come notificato via e-mail.
3.3 È possibile/non è possibile pagare per un servizio utilizzando una carta regalo; eventuali voucher, codici sconto o promozionali; o Klarna, Afterpay o altri metodi di pagamento dilazionato messi a disposizione di volta in volta.
3.3 Le prenotazioni per gli Appuntamenti Gratuiti possono essere effettuate da clienti con sede in tutto il mondo. Le prenotazioni per gli Appuntamenti a pagamento possono essere effettuate solo da clienti con sede nel Regno Unito.
3.4 È possibile prenotare e partecipare a un solo Appuntamento Gratuito a settimana.
3.5 Gli Appuntamenti a pagamento devono essere pagati in GBP dal Regno Unito.
4. Idoneità e restrizioni sui Codici sconto4.1 Quando si prenota un Appuntamento a pagamento, si riceverà un Codice sconto del valore corrispondente a quello pagato per l'Appuntamento a pagamento. Il Codice sconto verrà inviato per e-mail dopo l'Appuntamento.
4.2 I Codici sconto sono disponibili soltanto per gli Appuntamenti a pagamento. La prenotazione di un Appuntamento Gratuito non comporta la ricezione di un Codice sconto.
4.3 Il Codice sconto:
(i) verrà applicato a tutti i prodotti venduti su www.charlottetilbury.com/it ad eccezione di carte regalo, consulenze virtuali per carte regalo, kit, prodotti già scontati, articoli in promozione e spedizione;
(ii) può essere utilizzato una sola volta. Nel caso in cui non venga riscattato l'intero valore del Codice sconto in una sola transazione, l'eventuale "saldo residuo" non potrà essere riscattato in un secondo momento. Nel caso in cui la transazione superi il valore del Codice sconto, sarà necessario pagare l'importo aggiuntivo;
(iii) non può essere utilizzato insieme a qualsiasi altro codice promozionale o sconto, voucher o carta regalo (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, sconti, riduzioni o omaggi);
(vi) potrà essere riscattato per un periodo di 6 mesi dalla data di emissione;
(v) è disponibile solo per i clienti che hanno acquistato un Appuntamento a pagamento; i non acquirenti e/o i clienti che prenotano un Appuntamento Gratuito non hanno diritto a ricevere o utilizzare un Codice sconto;
(iv) in caso di utilizzo del Codice sconto e successivo annullamento dell'Appuntamento a pagamento, non si avrà diritto ad alcun rimborso.
5. Annullamento e modifica dell'Appuntamento5.1 Charlotte Tilbury si riserva il diritto di annullare, modificare la data e l'ora dell'Appuntamento o di modificarlo in qualsiasi momento. Nel caso in cui Charlotte Tilbury annulli o modifichi un Appuntamento a pagamento, sarà possibile modificare o annullare l'Appuntamento a pagamento al momento della comunicazione e, in caso di annullamento dell'Appuntamento a pagamento, ricevere un rimborso completo. Nel caso in cui si decida di annullare l'Appuntamento e ricevere un rimborso completo, non sarà più possibile riscattare il Codice sconto. L'elaborazione del rimborso avverrà entro 21 giorni lavorativi.
5.2 È possibile annullare, modificare o spostare l'Appuntamento comunicandolo almeno due ore prima dell'orario dell'Appuntamento all'indirizzo virtualteamtilbury@charlottetilbury.com. Eventuali modifiche e/o spostamenti di Appuntamenti sono soggetti a disponibilità. Se l'Appuntamento non viene annullato, modificato o spostato secondo la clausola 5.2, noi non avremo alcun obbligo di prendere atto o elaborare tale richiesta. Se non ha ricevuto un rimborso secondo la clausola 5.4, è possibile utilizzare il Codice sconto nel caso di un Appuntamento a pagamento.
5.4 Possiamo rimborsare un Appuntamento a pagamento inutilizzato entro 30 giorni dall'acquisto, a condizione che il Codice sconto non sia stato utilizzato. Per richiedere un rimborso, si prega di inviare un'e-mail all'indirizzo virtualteamtilbury@charlottetilbury.com. L'elaborazione avverrà entro 21 giorni lavorativi.
5.5 In caso di richiesta di rimborso per un Appuntamento a pagamento, il Codice sconto sarà annullato immediatamente e non bisognerà tentare di utilizzarlo.
6. Il Suo Appuntamento6.1 Prima del Suo Appuntamento, dovrà compilare un Questionario pre-consulenza. La compilazione non è obbligatoria, ma aiuterà il MUA a garantire un servizio più personalizzato. Se sceglierà di fornire tali informazioni, i dati personali da Lei forniti saranno trattati in conformità con la nostra [informativa sulla privacy.](/help/security-privacy)
6.2 All'Appuntamento può partecipare una sola persona.
6.3 Qualora Lei non si presentasse entro i primi dieci minuti dell'Appuntamento, noi non avremo alcun obbligo di procedere con l'Appuntamento e potremo annullarlo a nostra discrezione, senza alcun obbligo di rimborsarLa o di fissare un nuovo Appuntamento. Se il MUA procede con l'Appuntamento, quest'ultimo non durerà più del tempo assegnato, anche se l'Appuntamento dovesse iniziare in ritardo.
6.4 In caso di mancata partecipazione all'appuntamento o di mancato rispetto dei requisiti previsti dai presenti Termini e Condizioni, non sarà possibile annullare o spostare l'Appuntamento.
6.5 Il tipo di Appuntamenti disponibili (ad es. cura della pelle, fondotinta, occhi, ecc.) sarà a nostra discrezione e sarà disponibile su https://www.charlottetilbury.com/uk/content/virtual-consultation-with-team-tilbury. Non possiamo garantire la disponibilità degli Appuntamenti e ci riserviamo il diritto di modificarli o annullarli in qualsiasi momento.
6.6 Durante un Appuntamento, il MUA si riserva il diritto di annullare o interrompere l'Appuntamento in qualsiasi momento, qualora lo ritenga opportuno.
6.7 Le informazioni e/o le raccomandazioni relative ai prodotti fornite da un MUA hanno unicamente valore informativo.
6.8 Tutti gli Appuntamenti saranno svolti in lingua inglese.
6.9 Non sarà possibile selezionare un MUA specifico per l'esecuzione dell'Appuntamento, e il MUA selezionato per il Suo Appuntamento sarà interamente a nostra discrezione e soggetto a modifiche in qualsiasi momento.
6.10 La trasmissione dell'Appuntamento avverrà attraverso reti di telecomunicazione pubbliche. Non rilasciamo alcuna dichiarazione o garanzia che il corretto funzionamento dell'Appuntamento sarà ininterrotto o privo di errori e decliniamo ogni responsabilità in merito.
6.11 Il Servizio sarà sempre soggetto ai Termini e condizioni d'uso del sito web e, laddove il Servizio fosse un Appuntamento a Pagamento, ai Termini e Condizioni di vendita. In caso di conflitto, prevarranno i presenti Termini e Condizioni per le Consulenze virtuali. Le Consulenze virtuali dedicate ai regali saranno inoltre soggette ai Termini e Condizioni per le Consulenze virtuali dedicate ai regali, che prevarranno in caso di conflitto.
7. Registrazione del Suo Appuntamento – Diritti di licenza e utilizzo7.1 È vietato registrare il Suo Appuntamento (video e/o audio). Questo serve a proteggere la Sua privacy e quella del nostro MUA. Possiamo registrare il Suo Appuntamento per motivi legati alla formazione e al controllo qualità.
7.2 In alcuni casi, Le sarà richiesto il consenso per la registrazione del Suo Appuntamento e l'utilizzo di una registrazione del Suo Appuntamento di Consulenza virtuale, che include video, audio, sequenza o immagine istantanea tratti dall'Appuntamento, per i nostri scopi promozionali e pubblicitari (Contenuti). Ciò include l'utilizzo sul/i sito/i web di Charlotte Tilbury, sui profili social, in pubblicità e/o promozioni televisive, su piattaforme di condivisone video e altri canali individuati di volta in volta. Troverà ulteriori dettagli sul trattamento dei dati personali nella nostra Informativa sulla privacy [qui] (/help/security-privacy).
7.3 Pertanto ci concede il diritto e la licenza di natura perenne, irrevocabile, trasferibile ed esente da diritti d'autore di utilizzare, copiare, modificare, cancellare interamente, adattare, pubblicare, tradurre, creare opere derivate e/o vendere e/o distribuire tali Contenuti e/o integrarli in qualsiasi forma, mezzo o tecnologia in tutto il mondo senza fornirle alcun compenso
7.4 Abbiamo il diritto di utilizzare i Contenuti a nostra esclusiva discrezione e ci riserviamo il diritto di modificare, condensare, rifiutare la pubblicazione, rimuovere o cancellare qualsiasi Contenuto a nostra discrezione. Non potrà in alcun modo modificare, rimuovere o impedire il nostro utilizzo dei Contenuti. I Contenuti non saranno soggetti ad alcun obbligo di riservatezza da parte di Islestarr Holdings Limited, dei suoi agenti, di ogni relativa società sussidiaria e consociata, nonché di partner o fornitori di servizi esterni e dei loro rispettivi dirigenti, funzionari e dipendenti.
8. Requisiti aggiuntivi per il Servizio8.1 Il Servizio è disponibile solo per i clienti che hanno prenotato un Appuntamento come sopra descritto.
8.2. Partecipando a un Appuntamento, si ritiene che Lei abbia letto, accettato e si consideri vincolato ai presenti Termini e condizioni, ai Termini e condizioni d'uso del sito web, ai Termini e condizioni di vendita, alla nostra Informativa sulla privacy e ad altri requisiti stabiliti nei materiali dell'Appuntamento (laddove si verifichi un conflitto, i requisiti fissati nei materiali dell'Appuntamento avranno la precedenza) e alle leggi e ai regolamenti applicabili, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, quelli in materia di copyright, contenuti, calunnia, privacy, pubblicità e accesso o utilizzo di computer o sistemi di comunicazione altrui.
8.3. Prenotando un Appuntamento, i partecipanti confermano la loro idoneità alla partecipazione all'Appuntamento e all'utilizzo del Codice sconto. Il Fornitore può richiedere ai partecipanti una prova di tale idoneità. Prenotando e partecipando a un Appuntamento, Lei garantisce che tutte le informazioni da Lei fornite sono veritiere e accurate.
8.4. Il Fornitore si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di squalificare qualsiasi individuo da ulteriore partecipazione al Servizio e di impedire che prenoti qualsiasi Appuntamento o ulteriore Appuntamento se ritiene che stia agendo in qualsiasi modo che secondo il Fornitore violi i presenti termini e condizioni, leggi e/o regolamenti pertinenti e/o diritti di terzi. Ciò può includere la revoca del diritto di partecipare all'Appuntamento e/o di utilizzare il Codice sconto.
8.5. Se il Fornitore scopre in seguito che la persona che ha riscattato il Codice sconto non è idonea, ha violato i presenti termini e condizioni oppure è sospetta di condotta non corretta o non etica, si riserva il diritto (a propria assoluta discrezione) di non onorare il Codice sconto di tale partecipante.
9. Limitazione di responsabilità9.1 Si applicherà la Limitazione di responsabilità prevista dai Termini e condizioni del sito web, ma in aggiunta il Fornitore non è responsabile per eventuali danni o perdite subiti da qualsiasi partecipante, qualora tali danni o perdite non fossero, al momento dell'Appuntamento, una conseguenza ragionevolmente prevedibile di una violazione dei presenti termini e condizioni o qualora l'Appuntamento non si svolgesse come anticipato o previsto.
9.2 Il Fornitore non potrà essere ritenuto responsabile del mancato adempimento agli obblighi di terze parti coinvolte nella fornitura di questo Servizio, anche se il Fornitore cercherà sempre di minimizzare gli effetti di tale mancato adempimento sui partecipanti.
9.3 Nessun elemento dei presenti termini e condizioni potrà essere usato per escludere la responsabilità del Fornitore:
(a) in caso di decesso o danni fisici come conseguenza di negligenza;
(b) in caso di frode; o
(c) in casi che esulino da quanto consentito dalla legge.
10. Protezione dei dati e pubblicità10.1. Utilizzando il Servizio e prenotando e partecipando a un Appuntamento, i partecipanti sono consapevoli del fatto che il Fornitore (e il proprio gruppo di aziende per suo conto) può elaborare, archiviare, distribuire e/o usare le informazioni (inclusi i dati personali) fornite dai partecipanti all'atto dell'iscrizione e durante il processo di iscrizione per le finalità elencate di seguito, che rappresentano i legittimi interessi del Fornitore in base alle leggi sulla protezione dei dati:
(a) per consentire la prenotazione, l'amministrazione e lo svolgimento dell'Appuntamento, inclusa la conformità di tale appuntamento ai presenti termini e condizioni;
(b) per soddisfare il Codice sconto;
(c) per la condivisione con organizzazioni o agenti che forniscono assistenza nella conduzione dei Servizi e nell'applicazione del Codice sconto; oppure
(d) per ogni altra finalità ragionevole correlata.
10.2. Per le finalità dei Servizi, il Fornitore comunicherà i dati personali dei partecipanti solo ai soggetti appartenenti alle società del gruppo e ai fornitori di servizi esterni che li richiedono per le finalità elencate nel precedente paragrafo 6.1 e come stabilito nell'Informativa sulla privacy.
10.3 Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati personali da parte del Fornitore e sui diritti garantiti dalle leggi in materia di protezione dei dati, consultare l'informativa sulla privacy del Fornitore all'indirizzo https://www.charlottetilbury.com/it/help/security-privacy.
11. Generale11.1. Il Fornitore si riserva il diritto di abrogare, sospendere, annullare o modificare i Servizi e qualsiasi Appuntamento previsto dai Servizi laddove necessario e senza preavviso. Il Fornitore si riserva il diritto di cancellare, modificare l'ora e/o la data di un Appuntamento o di sostituire un Appuntamento, il suo contenuto e/o i suoi presentatori. Il Fornitore si riserva il diritto di cancellare o modificare i presenti termini e condizioni in qualunque momento e senza preavviso.
11.2. Utilizzando i Servizi, il partecipante accetta di manlevare il Fornitore rispetto a ogni azione, reclamo, danno, spesa o responsabilità subita o affrontata da noi in maniera diretta o indiretta in conseguenza di violazioni o presunte violazioni, mancate prestazioni o inosservanza di accordi, condizioni, obblighi o garanzie da parte Sua. Il partecipante dispensa il Fornitore e ogni relativa società madre, consociata, sussidiaria e/o entità e parte collegata da reclami, azioni legali o rivendicazioni derivanti da o in connessione con l'uso dell'iscrizione.
11.3. I presenti termini e condizioni saranno governati dalle norme legali dell'Inghilterra e le parti si sottopongono alla giurisdizione non esclusiva dei tribunali di Inghilterra e Galles.
E-Gift Virtual Consultations Card Terms and Conditions
Islestarr Holdings Limited, a company registered in England and Wales with company number 07712458, whose office is at 8 Surrey Street, London, United Kingdom WC2R 2ND, (the “Provider” or “we” or “our” or “us”). Contact email: customercare@charlottetilbury.com.
2. The ServiceAn E-Gift Virtual Make Up Artist Consultation with a Charlotte Tilbury Make Up Artist (MUA) to include a discount code to the value of the consultation purchased to be spent on charlottetilbury.com/ (E-Gift Virtual Consultation). An E-Gift Virtual Consultation can be purchased by a customer (Purchaser) for the value advertised on charlottetilbury.com to gift to their chosen recipient (Recipient) by way of an E-Gift Virtual Consultation Card (E-Gift VC Card).
These Terms and Conditions for E-Gift Virtual Services are applicable to the Purchaser and the Recipient of the Service.
For any questions about the Service, contact: charlottetilburygiftexperiences@charlottetilbury.com
3. Purchasing an E-Gift Virtual Consultation3.1 Purchase must be made by the Purchaser by contacting us at charlottetilburygiftexperiences@charlottetilbury.com
3.2 A member of our team will be in contact to arrange the purchase, and you must make payment via a secured link sent to you via email.
3.3. The E-Gift VC Card will either be sent directly to the Recipient, or provided to you to share with the Recipient. This will contain a unique booking code that the Recipient must provide at the point of booking their specific appointment time.
3.4 No physical card is sent via post, electronic delivery only.
3.5 Only available to Purchasers and Recipients both in the UK.
4. Booking an E-Gift Virtual Consultation4.1. The Recipient must book their appointment for the E-Gift Virtual Consultation by contacting us at charlottetilburygiftexperiences@charlottetilbury.com (Appointment).
4.2 The Recipient will be notified of the date and time of the Appointment via email.
4.3 Appointments will be subject to availability. In the event that the specific service named on the E-Gift VC Card is not available, the Recipient may opt for an alternative Virtual Service of equal or less value.
4.4 An E-Gift VC Card will be valid for a period of 2 years from the date of purchase by the Purchaser. The Appointment must be booked for and taken by a date falling no later than 2 years from the date of purchase by the Purchaser.
4A. Discount Code Eligibility & Restrictions4A.1 When the Purchaser purchases an E-Gift Virtual Consultation, the Recipient will receive a Discount Code to the value you paid for the-Gift Virtual Consultation. This will be provided to the Recipient during their Appointment.
4A.2 The Discount Code:
(i) will apply to all products sold on the www.charlottetilbury.com/ site local to where the E-Gift VC Card was purchased, except it cannot be used for purchases of E-Gift Cards, E-Gift Virtual Consultations, Virtual Consultations, Kits, already discounted products, sale items and delivery;
(ii) may only be used once. In the event that the full value of the Discount Code is not redeemed in the one transaction, any ‘outstanding balance’ will not be subsequently redeemable. In the event that the transaction exceeds the value of the Discount Code, you will be required to pay the additional amount;
(iii) cannot be used in conjunction with any other promotional or discount code, voucher or e-gift card (including but not limited to money-off, discount deduction or free gift);
(iv) will be valid for redemption for a period of two years from the date that the E-Gift Virtual Consultation was purchased by the Purchaser.
5. Cancelling and Amending Your Appointment5.1 Charlotte Tilbury retains the right to cancel, change the date and time of or amend a Recipient’s Appointment at any time. In the event that Charlotte Tilbury cancels or changes your Paid For Appointment (except where the Purchaser has triggered the cancellation) the Recipient will have the option to either change or cancel at the time of notification, and in the event of cancellation Charlotte Tilbury can authorise a full refund to the Purchaser, or issue the Recipient with an E-Gift Card in the same value as the E-Gift VC Card. If the Recipient opts to cancel and refund or E-Gift Card, their Discount Code will no longer be redeemable. Please allow up to 21 business days for processing the refund.
5.2 The Recipient can cancel, amend or reschedule their Appointment by notifying us at least two hours prior to the Appointment time via virtualteamtilbury@charlottetilbury.com. Any amendments and/or rescheduled Appointments are subject to availability. If you do not cancel, amend or reschedule your Appointment in accordance with this clause 5.2, we are under no obligation to acknowledge or process such request, and you will not be entitled to another Appointment. You will still be entitled to use your Discount Code.
5.4 We can make a refund to a Purchaser for an unused Paid For Appointments within 30 days of purchase, provided that you have not used your Discount Code. To request a refund please email charlottetilburygiftexperiences@charlottetilbury.com Please allow up to 21 business days for processing.
5.5 In the event of requesting a refund, the E-Gift VC Card Discount Code will be immediately cancelled and no attempt must be made to use it. If the Recipient has already booked an Appointment at the point of a refund being processed, that Appointment and corresponding Discount Code will be cancelled.
5.6 A refund cannot be processed for a Recipient, only for a Purchaser as described above. Other remedies are available, as described above, and please email charlottetilburygiftexperiences@charlottetilbury.com for more detail.
6. Your Appointment6.1 Only one person may attend the Appointment
6.2 If you do not join within the first ten minutes of the Appointment then we are under no obligation to go ahead with the Appointment and may cancel it at our discretion, without any obligation to provide you a refund or rescheduled Appointment. If the MUA does go ahead with the Appointment, it will not run over the allotted time, even if the Appointment starts late.
6.3 If you do not attend your appointment or you fail to comply with the requirements under these T&C’s you will not be entitled to cancel or reschedule the Appointment.
6.4 Re-gifting of the E-Gift VC Card or your Appointment is not allowed.
6.5 You must not record your Appointment (video and/or audio). We may record the audio portion of your Appointment for training and quality purposes. You can find out more about how we treat personal data in our privacy policy [here.](/help/security-privacy)
6.6 The type of Appointments available (e.g. skincare, foundation, eye etc.) will be at our discretion, and made available on https://www.charlottetilbury.com/uk/content/virtual-consultation-with-team-tilbury. We cannot guarantee availability of Appointments, and reserve the right to change or cancel them at any time.
6.7 During an Appointment a MUA reserves the right to cancel or abort the Appointment at any time, should they feel it appropriate to do so.
6.8 Any information and/or product recommendations made by a MUA are for informational purposes only.
6.9 All Appointments will be carried out in the English language.
6.10 You will not be able to select a specific MUA to carry out your Appointment, and the MUA selected for your Appointment will be entirely at our discretion and subject to change at any time.
6.11 The Appointment transmission will pass over public telecommunications networks. We make no representation or warranty that the operation of the Appointment will be uninterrupted or error free and disclaim all liability in respect thereof.
6.12 The Service will at all times be subject to these terms, the Website Terms and Conditions of Use,the Terms & Conditions of Sale. and the Virtual Consultation Terms and Conditions. In the event of conflict, these E-Gift Virtual Consultations Terms and Conditions shall prevail.
7. Additional Service Requirements7.1. The Service is only available to eligible customers that have booked as outlined above.
7.2. By attending an Appointment, you will be deemed to have read, accepted and be bound by these terms and conditions, the Website Terms and Conditions of Use, the Terms & Conditions of Sale, our Privacy Policy and any other requirements set out in the materials for the Appointment (in the event of a conflict, the requirements set out in the materials for the Appointment will take precedence), as well as all applicable laws and regulations, including without limitation those governing copyright, content, defamation, privacy, publicity and the access or use of others’ computer or communication systems.
7.3. In booking an Appointment, participants confirm that they are eligible to do so and are eligible to redeem the Discount Code. The Provider may require participants to provide proof of such eligibility. By booking and an attending an Appointment, you warrant that all information submitted by you is true and accurate.
7.4. The Provider reserves the right at its sole discretion to disqualify from further participation in the Service and prevent from making any Appointment or further Appointment any individual it has reason to believe is acting in any manner deemed by the Provider to be in violation of these terms and conditions, relevant laws and/or regulations and/or third party rights. This may include revoking the right to attend the Appointment and/or use the Discount Code.
7.5. If the Provider subsequently discovers any redeemer of the Discount Code is ineligible, has breached these terms and conditions or is suspected of engaging in any other foul play or unethical conduct, then the Provider reserves the right (at its absolute discretion) not to honour the Discount Code to that individual.
8. Limitation of Liability8.1 The Limitation of Liability under the Website Terms and Conditions shall apply, but in addition The Provider is not responsible for any damage or loss suffered by any participant where such damage or loss was not at the time the Appointment was made a reasonably foreseeable consequence of a breach of these terms and conditions or if the Appointment does not run as anticipated or planned.
8.2 The Provider will not be held responsible for the failure to fulfil the obligations of third parties involved in the provision of this Service, although the Provider will always endeavour to minimise the effect to the participants of any such failure.
8.3 Nothing in these terms and conditions shall operate to exclude the Provider’s liability:
(a) for death or personal injury as a result of its negligence;
(b) for fraud; or
(c) further than is permitted by law.
9. Data Protection and Publicity9.1. By using the Service and booking and attending an Appointment, participants acknowledge that the Provider (and its group companies on its behalf), may process, store, distribute and/or use the information (including personal data) participants provide in their entry and in the process of entering for the following purposes which are in the Provider’s legitimate interests under data protection laws:
(a) to enable it to book, administer and fulfil your Appointment including deciding whether such Appointment it accords with these terms and conditions;
(b) to provide the E-Gift VC Card to the Recipient and assist the Recipient in booking their Appointment
(c) to fulfil the Discount Code;
(d) to share with organisations or agents assisting with the conduct of the Services and fulfilment of the Discount Code; or
(e) for any other reasonable and related purposes.
9.2. For the purposes of the Services, the Provider will only disclose participants’ personal data to those of its group companies and third party service providers who need it for the purposes listed in paragraph 9.1 above and as set out in the privacy policy.
9.3 For further information about how the Provider uses personal data and the rights available under data protection laws, please read the Provider’s [privacy policy](/help/security-privacy)
10. General10.1. The Provider reserves the right to hold void, suspend, cancel, or amend the Services and any Appointment under the Services where it becomes necessary to do so without prior notice. The Provider reserves the right to cancel, amend the time and/or date of or replace an Appointment, its content and/or its presenters. The Provider reserves the right to cancel or amend these terms and conditions at any time without prior notice.
10.2. By using the Services, the participant indemnifies the Provider against any and all actions, claims, damages, expenses or liabilities suffered or incurred directly or indirectly by us in consequence of any breach or alleged breach, non-performance or non-observation by the participant of any agreement, conditions, obligation or warranty on the part of the participant herein. The participant hereby waives and releases the Provider and each of its parent, affiliated, subsidiary and/or related entities and parties from any claim, action or demand arising out of or in connection with the use of the entry.
10.3. These terms and conditions shall be governed by English law, and the parties submit to the non-exclusive jurisdiction of the courts of England and Wales.
Promozione con prodotto in regalo con acquisto durante le Consulenze virtuali
I presenti termini e condizioni (i “Termini") si applicano al Prodotto in regalo con promozioni di acquisto disponibili di volta in volta su http://www.charlottetilbury.com (il sito Web)
2. Il PromotoreIslestarr Holdings Limited, una società registrata in Inghilterra e Galles nel registro delle imprese con il numero 07712458, con ufficio registrato in 8 Surrey Street, Londra, WC2R 2ND (il "Promotore").
3. Promozione e IscrizionePrenota e partecipa a una consulenza virtuale di Charlotte Tilbury, con prenotazione e svolgimento nel periodo compreso tra il 19 novembre (8:10 GMT) e il 31/12 (20:50 GMT). Durante la consultazione riceverai un codice una tantum ("Codice regalo") da utilizzare quando spendi l'Importo Idoneo di 75€ al netto dello sconto. I clienti aggiungono il “Regalo” di un fondotinta Airbrush Flawless a grandezza naturale al carrello e applicano il “Codice regalo” per riscattare gratuitamente il prezzo del regalo.
Si applica a tutti i prodotti e articoli di Charlotte Tilbury sui seguenti siti Web charlottetilbury.com: Regno Unito, Europa, Canada, Stati Uniti e Hong Kong,
4. Idoneità e limitazioni al Regalo e al Codice regalo4.1 Il Regalo deve essere aggiunto al carrello dopo aver speso l'importo idoneo di 75€.
4.2. Il Codice regalo deve essere aggiunto al momento del pagamento per riscattare il regalo gratuitamente.
4.3. Il Codice regalo non può essere utilizzato per acquisti di buoni regalo elettronici o consulenze virtuali.
4.4. Il Codice regalo può essere utilizzato una sola volta e solo sul sito web charlottetilbury.com/ in cui è stata prenotata la consulenza virtuale.
4.5. Il Codice regalo sarà valido per un periodo di 30 giorni dalla data di ricezione.
4.6. Il Regalo è al netto delle spese di spedizione.
4.7. Il Codice regalo è disponibile solo per i clienti che hanno prenotato e partecipato a una consulenza virtuale di un Foundation Expert nel periodo compreso dal 19 novembre (8:10 GMT) al 31/12 (20:50 GMT).
4.8. Il Regalo è soggetto a disponibilità. Non è prevista un’alternativa in denaro al Regalo e il Promotore si riserva il diritto di sostituire il Regalo con un articolo di valore pari o superiore. Il regalo non può essere rimborsato né scambiato.
4.9. Il Promotore non è responsabile per eventuali costi e/o spese aggiuntivi in relazione al Regalo.
4.10. Il codice può essere riscattato solo sui seguenti siti Web locali charlotte tilbury per Regno Unito, Europa, Canada, Stati Uniti e Hong Kong
5. Come posso partecipare alla promozione?5.1. Prenota e partecipa a una consulenza virtuale di Charlotte Tilbury, con prenotazione e svolgimento nel periodo compreso tra il 19 novembre (8:10 GMT) e il 31/12 (20:50 GMT). Durante la consulenza l'artista offrirà un codice riscattabile da utilizzare al momento del checkout, se il partecipante spende 75€ o un importo superiore. I partecipanti aggiungono il regalo gratuito di un Airbrush Flawless Foundation formato standard al carrello e aggiungono il codice regalo per riscattarlo gratuitamente..
5.2 I Partecipanti devono effettuare un ordine entro 30 giorni dalla ricezione del codice sul Sito Web per uno o più Prodotti. L'importo speso dal partecipante per i Prodotti deve essere pari o superiore all’Importo qualificante di pertinenza.
5.3. I partecipanti che prenotano e/o partecipano a una consulenza al di fuori del Periodo della promozione non riceveranno il regalo con l'acquisto.
5.4. I partecipanti possono partecipare alla Promozione solo una volta durante il Periodo della promozione.
5.5. Il Promotore esclude ogni responsabilità per ordini smarriti, indipendentemente dalla causa, compresi, ad esempio, guasti alle apparecchiature, malfunzionamenti tecnici, guasti di qualsiasi genere a sistemi, satellite, rete, server, hardware o software.
5.6. Con l'atto di partecipazione alla Promozione, si ritiene che tutti i partecipanti abbiano letto, accettato e si considerino vincolati ai presenti Termini, ad altri requisiti stabiliti nel materiale della Promozione (laddove si verifichi un conflitto, i requisiti fissati nel materiale promozionale avranno la precedenza) e alle leggi e ai regolamenti applicabili, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, quelli in materia di copyright, contenuti, calunnia, privacy, pubblicità e accesso o utilizzo di computer o sistemi di comunicazione altrui.
5.7. Il Promotore esclude ogni responsabilità per lo smarrimento o il ritardo postale nella consegna dei Prodotti ordinati e del Regalo.
5.8. Per ricevere aiuto con la partecipazione alla promozione, contattare l'assistenza clienti all'indirizzo virtualteamtilbury@charlottetilbury.com
6. Termini e condizioni delle consulenze virtuali6.1 I Termini e condizioni della Consulenza virtuale su https://www.charlottetilbury.com/uk/help/terms-and-conditions continueranno ad essere applicabili a qualsiasi Consultazione virtuale, comprese quelle per cui è applicabile il Codice regalo e il Regalo.
7. Limitazione di responsabilità7.1. Lo sconto non è cumulabile con altre offerte e sconti.
7.2. Il Promotore non è responsabile per eventuali danni o perdite subiti da qualsiasi partecipante, laddove tali danni o perdite non fossero, al momento dell'iscrizione alla Promozione, una conseguenza ragionevolmente prevedibile della violazione dei presenti Termini o qualora la Promozione non si svolgesse come previsto.
7.3. Il Promotore non potrà essere ritenuto responsabile del mancato adempimento agli obblighi di terze parti coinvolte nella Promozione, anche se il Promotore cercherà sempre di minimizzare gli effetti di tale mancato adempimento sui partecipanti.
7.4. Nessun elemento dei presenti Termini potrà essere usato per escludere la responsabilità del Promotore:
(a) in caso di decesso o danni fisici come conseguenza di negligenza;
(b) in caso di frode; o
(c) in casi che esulino da quanto consentito dalla legge.
8. Protezione dei dati e Pubblicità8.1. Iscrivendosi alla Promozione, i partecipanti sono consapevoli del fatto che il Promotore (e il proprio gruppo di aziende per suo conto) può elaborare, archiviare, distribuire e/o usare le informazioni (inclusi i dati personali) fornite dai partecipanti all'atto dell'iscrizione e durante il processo di iscrizione per le finalità elencate di seguito, che rappresentano i legittimi interessi del Promotore in base alle leggi sulla protezione dei dati:
a. per consentire l'amministrazione delle iscrizioni dei partecipanti, inclusa la loro conformità ai termini e condizioni;
b. per utilizzare il Codice regalo;
c. per condividere con organizzazioni o agenti che supportano nella conduzione della promozione e nell'adempimento del Codice regalo; o
e. per ogni altra finalità promozionale ragionevole correlata.
8.2. Per le finalità della Promozione, il Promotore comunicherà i dati personali dei partecipanti solo ai soggetti appartenenti alle società del gruppo e ai fornitori di servizi esterni che li richiedono per le finalità elencate nel precedente paragrafo 8.1.
Per informazioni relative all’Informativa sulla privacy del Promotore e alla Politica di direct marketing, contattare direttamente il Promotore o visitare il Sito web all’indirizzo www.charlottetilbury.com.
9. Generale9.1. Il Promotore si riserva il diritto di abrogare, sospendere, annullare o modificare la Promozione laddove necessario e senza preavviso.
9.2 Il partecipante non dovrà, durante l'utilizzo del Regalo, mostrare o pubblicizzare slogan politici o linguaggio omofobo, immagini oscene o di natura esplicitamente sessuale, immagini contenenti loghi di concorrenti e sponsorizzazioni evidenti del marchio o qualsiasi altra cosa ritenuta ambush marketing o il cui contenuto sia diffamatorio, osceno, illegale, volgare, offensivo o altrimenti inadatto o che violi i diritti altrui (inclusi i diritti di proprietà intellettuale).
9.3 Iscrivendosi alla Promozione, il partecipante accetta di manlevare il Promotore rispetto ad ogni azione, reclamo, danno, spesa o responsabilità subita o affrontata da noi in maniera diretta o indiretta in conseguenza di violazioni o presunte violazioni, mancate prestazioni o mancata osservanza di accordi, condizioni, obblighi o garanzie da parte sua. Il partecipante rinuncia e solleva il Promotore e ciascuna delle sue entità e parti controllanti, affiliate, controllate e/o collegate da qualsiasi reclamo, azione o richiesta derivante da o in connessione con l'uso dell'iscrizione.
9.4. Il Promotore si riserva il diritto di cancellare o modificare i presenti Termini in qualunque momento e senza preavviso.
9.5. I presenti Termini saranno governati dalle norme legali dell'Inghilterra e le parti si sottopongono alla giurisdizione non esclusiva dei tribunali di Inghilterra e Galles.
Charlotte Tilbury Pro Membership Discount, Charlotte's Magic Makeup Stars and Influencer Codes
PLEASE READ THESE TERMS CAREFULLY AND PRINT A COPY FOR YOUR FUTURE REFERENCE. BY PARTICIPATING IN THE CHARLOTTE TILBURY PRO PROGRAM AND/OR CHARLOTTE’S MAGIC MAKEUP STARS, YOU AGREE TO THIS POLICY AND TERMS AND ALL TERMS INCORPORATED BY REFERENCE, AND YOU ACKNOWLEDGE THAT YOU HAVE READ AND UNDERSTAND THE PRIVACY POLICY AND COOKIES POLICY (EACH AS AMENDED FROM TIME TO TIME). IF YOU DO NOT AGREE TO THESE TERMS, PLEASE CONTACT US IMMEDIATELY BY EMAIL, AT LEGAL@CHARLOTTETILBURY.COM, AND WE WILL REMOVE YOU FROM THE CHARLOTTE TILBURY PRO PROGRAM AND/OR CHARLOTTE’S MAGIC MAKEUP STARS.
Eligibility
You must be a make-up accredited professional or students ages 16 and over, who has become a member of Charlotte Tilbury Pro Program (a Charlotte Tilbury Pro Member) to receive the benefits listed below. In order to become a Charlotte Tilbury Pro Member you must fulfil the Pro requirements listed below and successfully complete the online application form found at https://www.charlottetilbury.com/uk/content/pro-program
Becoming a member of Charlotte Tilbury Pro Program is currently free of charge but this may change. Only you are eligible for this pro discount. Pro discounts may not be shared with others under any circumstances. Islestarr Holdings Limited (trading as “Charlotte Tilbury”) reserves the right to verify your continued eligibility ore revoke your membership, and may amend the Pro Requirements at any time. Becoming a member of Charlotte Tilbury Pro Program does not automatically make you a member of Charlotte’s Magic Make Up Stars.
In the event that your circumstances change, and you no longer fulfil the then-current criteria to qualify for the Charlotte Tilbury Pro Program (for example, you cease to be a professional makeup artist or makeup student) you must notify Charlotte Tilbury immediately on customercare@charlottetilbury.com and we retain the right to end your membership for the Charlotte Tilbury Pro Program and/or Charlotte’s Make-Up Magic Stars.
PRO MAKEUP ARTISTS
When completing the online application form professional makeup artists must provide ONE of the following photo identification (photo or scanned):
-
Current Passport
-
Current Driving Licence
-
Current National Identity card
Professional makeup artists must also provide any TWO of the following (photo or scanned document):
-
Accredited makeup school qualification or valid professional licence
-
Editorial page or commercial magazine feature with name credit
-
Professional business card with up-to-date contact details
-
Crew call list on production company letterhead
-
Reference letter from professional beauty brand detailing artistry position
PRO MAKEUP STUDENTS
When completing the online application form makeup students must provide ONE of the following photo identification (photo or scanned):
-
Current Passport
-
Current Driving Licence
-
Current National Identity card
Pro makeup students must also provide ONE of the following (photo or scanned document):
-
Acceptance letter from accredited makeup artist school or college (dated within the last 12 months)
-
Proof of current enrolment at accredited makeup artist school or college
-
Course completion diploma dated within the last 6 months
-
Confirmation of class / program payment
-
Letter on school letterhead with your name
The Benefits
As a Charlotte Tilbury Pro Member, you will be able to enjoy (i) the Discount; (ii) communications about the Products including helpful tips and techniques, and (iii) invitations to any pro master-classes and events (the Events) that we hold. We cannot guarantee that any Events will be held whilst you are CT Pro Member. An invitation to an Event is not guaranteed entry as (i) space may be limited and (ii) you might have to purchase a ticket.
The Products
Your Discount applies to all products available to purchase on the UK Website except for the following: a) any kits or bundles; b) products that are already discounted or on offer; and c) any other exclusions that may apply from time to time, (the Products).
The Discount
Your discount entitles you to 30% off the Products (the Discount) purchased online on the UK Website. The Discount may apply to the Events. The Discount begins on the date we notify you that you are a Charlotte Tilbury Pro Member and lasts for twenty four (24) months from that date or until you cease to be eligible to be a member, and subject to any changes or termination to the Program by Charlotte Tilbury.
The Discount Limit
The Discount can be used to purchase Products up to a maximum annual limit of £5,000 (five thousand GBP). This is the post-discount value. Should you exceed this limit the Discount will no longer apply to the Products.
CHARLOTTE’S MAGIC MAKEUP STARS: Promo Code and Commission
• Commission will only be paid where your Promo Code was used by clients (Makeup Artists) or Social followers (Social Creators). Any sales made using your Promo Code via voucher code or discount websites will not form part of this commission scheme and you will not receive commission on such sales’
• You may be invited to participate in our commission scheme. If you are invited, to participate, you will need to sign-up and create an account with our third-party provider, Duel. Please follow the sign-up instructions, received upon clicking on the ‘Call to Action’ at the bottom of this page: https://www.charlottetilbury.com/uk/content/charlottes-magic-makeup-stars
• Upon successful completion of sign up, you will be given a unique promotional code, offering an introductory 15% discount to your clients (Makeup Artists) or Social followers (Social Creators) who are not already Charlotte Tilbury customers (Promo Code).
• The Promo Code may be shared with only your clients (Makeup Artists) or Social followers (Social Creators). The Promo Code is not to be shared via voucher code websites, nor sold or exchanged for monetary or other value. Charlotte Tilbury reserves the right to rescind the offer at any time if we deem the voucher code is misused, or if we discontinue, limit or change the terms of Charlotte’s Magic Makeup Stars.
• In order for the clients or Social followers to redeem a Promo Code that person must:
A) Make a purchase on the www.charlottetilbury.com website for the Product (excluding those above under “Products” – IE) not redeemable on discounted product, virtual consultations or to be used in conjunction with another promo code).
B) Redeem the Promo Code before the expiry date stated with the Promo Code.
C) Be a new customer for Charlotte Tilbury (e.g. they cannot have an existing http://www.charlottetilbury.com account under an alternate email address) and the Promo Code can only be used once and for their first purchase. The Promo Code cannot be used by the clients or Social followers on already-discounted products, virtual consultations, nor in conjunction with any other offer or code.
You must make the above requirements clear to your client at the time you provide them with the Promo Code.
Commissions will be paid, dependent on your Magic Makeup Stars grouping (i.e Social Creator, Pro Makeup Artist, Retail Makeup Artist) and is outlined upon sign up to the program.
Commissions will be paid, dependent on your Magic Makeup Stars grouping (i.e Social Creator, Pro Makeup Artist, Retail Makeup Artist) and is outlined upon sign up to the program.
If you are a Retail Makeup Artist, commission will be paid as per the original Magic Makeup Stars program, to be received in your salary.
Commissions shall be payable once a month. Upon signing up to Magic Makeup Stars you will have access to a unique dashboard page to view your referrals and pending commission.
Re-sell
Products purchased by you using the Discount are for personal or professional use only, and those redeemed via the Promo Code are for personal use, and none of the foregoing may not be resold or exchanged under any circumstances. Any returns will take into account the discount that was applied. If we become aware that you or one of your clients are on-selling the Products we reserve the right to revoke the Discount, Promo Code and Commission with immediate effect. We also respectfully point out the damaging effect this could have on our relationship going forward.
Shipping and Returns
Discount and Promo Codes do not apply to any shipping costs. All other purchase terms and conditions and terms of use of the UK Website are available in full on the UK Website.
Promotional Emails
A key benefit of becoming a Charlotte Tilbury Pro Member and Magic Makeup Star is that you get to hear about our new products, special offers, pro events and helpful tips and techniques should you wish to. We need your consent to send you these promotional emails, which you will have already provided if you opted-in to receiving marketing emails when you signed up to Charlotte Tilbury. If you didn’t opt-in and would like to receive these emails, please contact us at customercare@charlottetilbury.com
You can change your mind about receiving these promotional emails and stop them at any time by contacting us customercare@charlottetilbury.com or by using the unsubscribe function on any promotional email.
For information about how we will process the personal data you provide us, please see How Will Your Data Be Used and our Privacy Policy.
Information provided by partners by which they can be identified will be used in accordance with the Charlotte Tilbury privacy policy.
Charlotte Tilbury reserves the right to modify the terms of this Charlotte Tilbury Pro Membership Discount Programme at any time without prior notice, and any substantive changes will be communicated to you via an email.
Charlotte Tilbury Pro Member and Magic Make up Star programs are offered at our discretion, and Charlotte Tilbury reserves the right to hold, void, suspend, cancel, or amend the Discount, Promo Code and Commission at any stage without prior notice.
HOW WILL YOUR DATA BE USED
Charlotte Tilbury Beauty Limited will be the data controller of the personal data you provide to us when you apply to become a Charlotte Tilbury Pro Member and, if you are successful, of any personal data you provide to us whilst you are a member. Our contact details are:
Charlotte Tilbury Beauty Ltd
8 Surrey Street
London WC2R 2ND,
legal@charlottetilbury.com
The personal data which you provide when you apply to become a Charlotte Tilbury Pro Member is necessary to allow us to assess whether you are eligible to become a Charlotte Tilbury Pro Member.
If you are successful, the personal data is also necessary for us to enter into an agreement to register you as a Charlotte Tilbury Pro Member and in order to complete your registration and to administer the Pro Programme in accordance with our Terms & Conditions. This will include using your email address to let you know whether your application to become a Charlotte Tilbury Pro Member has been successful and, where necessary, to provide you with further information about the Pro Programme.
The Magic Makeup Stars program is run by a trusted third party (Duel) on behalf of Charlotte Tilbury Limited. To participate in the Magic Makeup Stars program, you will review and consent to the Charlotte Tilbury terms aforementioned and Duel’s privacy policy. Any personal data provided to Duel will be governed by that privacy policy.
For further details on how we process your personal data collected via the Charlotte Tilbury Pro Program in addition to the above, please see our Privacy Policy and Cookies Policy
Termini e condizioni dei concorsi guidati da influencer
Periodicamente Charlotte Tilbury Beauty regala prodotti ufficiali Charlotte Tilbury a influencer e account di fiducia affinché li utilizzino come premi in concorsi/promozioni a premi sui profili social degli influencer.
In tali circostanze, il promotore è l'influencer che lancia il concorso/la promozione a premi e non Charlotte Tilbury Beauty.
Anche se Charlotte Tilbury Beauty fa quanto in suo potere per collaborare soltanto con influencer e affiliati affidabili che agiscono in conformità alle leggi e alle normative locali, l'influencer/affiliato è l'unico responsabile dell'operazione e/o dei termini e condizioni applicati in tali concorsi/promozioni a premi.
Tutte le comunicazioni riguardanti i concorsi/le promozioni a premi guidati da influencer devono essere indirizzate all'influencer e non a Charlotte Tilbury Beauty.
Student Discount Terms and Conditions
Islestarr Holdings Limited, a company registered in England and Wales with company number 07712458, whose office is at 8 Surrey Street, London, United Kingdom WC2R 2ND, (the “Promoter” or “We”).Contact email: customercare@charlottetilbury.com.
2. The Promotion & EntryThe discount code can only be obtained by having a registered Unidays or Student Beans account.
3. Eligibility & Restrictions3.1. The Discount Code:
(i) Discount is only valid for UNiDAYS or Student Beans verified members who have logged in to obtain the code, and is non-transferable.
(ii) Discount can only be used once and is not valid in conjunction with other offers and discounts
(iii) Excludes gift cards, bundles, kits or products that are already discounted
(vi) Valid only on www.charlottetilbury.com
4. General4.1 The Promoter reserves the right to hold void, suspend, cancel, or amend the Promotion where it becomes necessary to do so without prior notice. The Promoter reserves the right to cancel or amend these terms and conditions at any time without prior notice.
4.2 By entering the Promotion, the participant indemnifies the Promoter against any and all actions, claims, damages, expenses or liabilities suffered or incurred directly or indirectly by us in consequence of any breach or alleged breach, non-performance or non-observation by the participant of any agreement, conditions, obligation or warranty on the part of the participant herein. The participant hereby waives and releases the Promoter and each of its parent, affiliated, subsidiary and/or related entities and parties from any claim, action or demand arising out of or in connection with the use of the entry.
4.3 These terms and conditions shall be governed by English law, and the parties submit to the non-exclusive jurisdiction of the courts of England and Wales.
5. Limitation of Liability5.1. The Promoter is not responsible for any damage or loss suffered by any participant where such damage or loss was not at the time the entry into the Promotion made a reasonably foreseeable consequence of a breach of these terms and conditions or if the Promotion does not run as planned.
5.2. The Promoter will not be held responsible for the failure to fulfil the obligations of third parties involved in this Promotion, although the Promoter will always endeavour to minimise the effect to the participants of any such failure.
5.3. Nothing in these terms and conditions shall operate to exclude the Promoter’s liability
(a) for death or personal injury as a result of its negligence
(b) for fraud; or
(c) further than is permitted by law.
6. Data Protection and Publicity6.1. By entering the Promotion, participants acknowledge that the Promoter (and its group companies on its behalf), may process, store, distribute and/or use the information (including personal data) participants provide in their entry and in the process of entering for the following purposes which are in the Promoter’s legitimate interests under data protection laws:
a. to enable it to administer a participant’s entry including deciding whether it accords with these terms and conditions;
b. to fulfil the Discount Code;
c. to share with organisations or agents assisting with the conduct of the Promotion and fulfilment of the Discount Code; or
e. for any other reasonable and related promotional purposes.
6.2. For the purposes of the Promotion, the Promoter will only disclose participants’ personal data to those of its group companies and third party service providers who need it for the purposes listed in paragraph 6.1 above.
6.3. For further information about how the Promoter uses personal data and the rights available under data protection laws, please read the Promoter’s privacy policy at https://www.charlottetilbury.com/au/help/security-privacy.
NHS & Emergency Workers Discount Terms and Conditions
Islestarr Holdings Limited, a company registered in England and Wales with company number 07712458, whose office is at 8 Surrey Street, London, United Kingdom WC2R 2ND, (the “Promoter” or “We”). Contact email: customercare@charlottetilbury.com.
2. The PromotionThis offer is exclusive to registered members of;
• Blue Light Card (https://www.bluelightcard.co.uk)
• Health Service Discounts (https://healthservicediscounts.com)
• NHS Staff Benefits (https://www.nhsstaffbenefits.co.uk).
3. Eligibility & RestrictionsRegistered members must login to one of the following employee portals to obtain the discount code which can be redeemed on www.charlottetilbury.com (“Discount Code”).
• Blue Light Card
• Health Service Discounts
• NHS Staff Benefits
The Discount Code:
(i) Discount is only valid for Blue Light Card, Health Service Discounts and NHS Staff Benefits verified members, and is non-transferable.
(ii) Discount is not valid in conjunction with other offers and discounts
(iii) Excludes gift cards, bundles, kits or products that are already discounted
(vi) Valid only on www.charlottetilbury.com
(vii) Discount is exclusive to specific affiliates listed above
(viii) Discount is only available for UK residents
4. General4.1 The Promoter reserves the right to hold void, suspend, cancel, or amend the Promotion where it becomes necessary to do so without prior notice. The Promoter reserves the right to cancel or amend these terms and conditions at any time without prior notice.
4.2 By entering the Promotion, the participant indemnifies the Promoter against any and all actions, claims, damages, expenses or liabilities suffered or incurred directly or indirectly by us in consequence of any breach or alleged breach, non-performance or non-observation by the participant of any agreement, conditions, obligation or warranty on the part of the participant herein. The participant hereby waives and releases the Promoter and each of its parent, affiliated, subsidiary and/or related entities and parties from any claim, action or demand arising out of or in connection with the use of the entry.
4.3 These terms and conditions shall be governed by English law, and the parties submit to the non-exclusive jurisdiction of the courts of England and Wales.
5. Limitation of Liability5.1. The Promoter is not responsible for any damage or loss suffered by any participant where such damage or loss was not at the time the entry into the Promotion made a reasonably foreseeable consequence of a breach of these terms and conditions or if the Promotion does not run as planned.
5.2. The Promoter will not be held responsible for the failure to fulfil the obligations of third parties involved in this Promotion, although the Promoter will always endeavour to minimise the effect to the participants of any such failure.
5.3. Nothing in these terms and conditions shall operate to exclude the Promoter’s liability
(a) for death or personal injury as a result of its negligence
(b) for fraud; or
(c) further than is permitted by law.
6. Data Protection and Publicity6.1. By entering the Promotion, participants acknowledge that the Promoter (and its group companies on its behalf), may process, store, distribute and/or use the information (including personal data) participants provide in their entry and in the process of entering for the following purposes which are in the Promoter’s legitimate interests under data protection laws:
a. to enable it to administer a participant’s entry including deciding whether it accords with these terms and conditions;
b. to fulfil the Discount Code;
c. to share with organisations or agents assisting with the conduct of the Promotion and fulfilment of the Discount Code; or
e. for any other reasonable and related promotional purposes.
6.2. For the purposes of the Promotion, the Promoter will only disclose participants’ personal data to those of its group companies and third party service providers who need it for the purposes listed in paragraph 6.1 above.
6.3. For further information about how the Promoter uses personal data and the rights available under data protection laws, please read the Promoter’s privacy policy at https://www.charlottetilbury.com/uk/help/security-privacy.
'Refer a Friend' Promotion Terms and Conditions
1. The Promoter
Charlotte Tilbury Beauty Limited, a company registered in England and Wales with company number 08037372, whose office is at 8 Surrey Street, London, United Kingdom WC2R 2ND, (the “Promoter” or “We”). Contact email: customercare@charlottetilbury.com.
The Promoter will use the services of Mention Me Ltd, a company registered in England & Wales, with company number 08382730, whose office is at 20-22 Wenlock Road, London, N1 7GU to deliver the Refer a Friend platform to customers. Their terms & conditions can be found at https://mention-me.com/help/tnc_f/site.
2. The Promotion
Have the chance for you (“Referrer”) and a friend who makes their first online purchase on www.charlottetilbury.com (“Friend”) to benefit from the Refer a Friend offer advertised on www.charlottetilbury.com at the time of the referral (“Offer”) by way of a promotional code (“Promo Code”).
3. Qualifying Conditions
To participate in the Refer A Friend Promotion, simply enter your name and email address in the “Refer a Friend” offer box. and click “Continue”. You will then have the opportunity to share a Promo Code with a friend via email, Facebook, SMS or via a Link. The Promo Code can be shared for 3 months from the date of acceptance by the Referrer.
Promo Codes will be cumulative, so if multiple qualifying referrals are made, multiple Promo Codes will be delivered to the Referrer, subject to the following limit: a Referrer may not redeem more than (i) 1 Promo Code within any 24 hour period; (ii) 3 within 1 month; or (iii) 1080 EUR of Promo Code value within the last 12 months.
In order for the Friend to qualify for the Promo Code and receive the Refer a Friend Promotion that person must:
- Be a new customer (e.g. they cannot have an existing https://charlottetilbury.com account under an alternate email address);
- Open the message or link sent to them by the Referrer to obtain the Promo Code;
- Make a purchase on the Website for any products available on the Charlotte Tilbury website excluding (i) any bundle products/gifts or (ii) any products that are already discounted (“Qualifying Products”); and
- Meet the minimum spend as specified in the Offer advertised on www.charlottetilbury.com at the time (“Qualifying Amount”) on the Qualifying Products before the Promo Code expires (within 14 days of receipt).
Once the Friend has spent the Qualifying Amount, the Referrer will receive their own Promo Code by email for the Refer A Friend Promotion. In order for the Referrer to use the Promo Code they must also redeem the Promo Code before it expires (within 90 days of receipt).
Referrers will be provided with a unique and personal sharing dashboard page to view their referrals and any offers to which they are entitled.
4. Eligibility
You must be aged 18 or over to enter the Promotion.
The Promotion is open to residents of: the United Kingdom, USA, Australia, Canada and Europe.
There is no requirement for the Referrer to be an existing Charlotte Tilbury customer.
The following groups are excluded from participating:
(a) employees of the Promoter and its associated companies or group companies;
(b) anyone professionally associated with the Promotion, including employees of Charlotte Tilbury stockists and retailers in the Participating Countries.
In entering the Promotion, participants confirm that they are eligible to do so. The Promoter may require entrants to provide proof of such eligibility. By entering the Promotion, all participants warrant that all information submitted by them is true and accurate.
5. Further Referral Terms
The Refer A Friend Promotion is not valid in conjunction with (i) other offers or promo codes (ii) bundle products/gifts that already have a discount applied (iii) products that are already discounted or on offer. Referring customers may only earn one Promo Code per referred person. In the event a Friend returns a purchased item and their order value decreases below the Qualifying Amount, the Promo Code awarded to the Referrer will become invalid, provided that the Friend has not already used it. The Friend’s reward cannot be claimed by the same person making the referral.
Any misuse of this offer, as determined by us in our sole discretion, may result in the invalidation of the Referrer’s Promo Code and the Friend’s Promo Code, as well as both parties being disqualified from participating in this or future promotions. Promo Codes cannot be applied to previous purchases, and are not redeemable for cash. This Refer A Friend Promotion is subject to modification or termination at any time without notice in our sole discretion.
Bulk email distribution, distribution to strangers, or any other promotion of a personal link in a manner that would constitute or appear to constitute unsolicited commercial email or \"spam\" in Promoter’s sole discretion is expressly prohibited and may be grounds for immediate termination of the Referrer's account and deactivation of the personal link.
By entering, all participants will be deemed to have read, accepted and be bound by these terms and conditions, any other requirements set out in the promotional material for the Promotion (in the event of a conflict, the requirements set out in the promotional material will take precedence), as well as all applicable laws and regulations, including without limitation those governing copyright, content, defamation, privacy, publicity and the access or use of others’ computer or communication systems.
The Promoter will not accept responsibility for entries that are incomplete or lost, regardless of cause.
The Promoter reserves the right at its sole discretion to disqualify from further participation in the Promotion any individual it has reason to believe is tampering with the operation of the Promotion, or to be acting in any manner deemed by the Promoter to be in violation of these terms and conditions, relevant laws and/or regulations and/or third party rights.
6. Limitation of Liability
The Promoter is not responsible for any damage or loss suffered by any entrant where such damage or loss was not at the time the entry into the Promotion was made a reasonably foreseeable consequence of a breach of these terms and conditions or if the Promotion does not run as planned.
The Promoter will not be held responsible for the failure to fulfil the obligations of third parties involved in this Promotion, although the Promoter will always endeavour to minimise the effect to the participants of any such failure.
Nothing in these terms and conditions shall operate to exclude the Promoter’s liability:
(a) for death or personal injury as a result of its negligence;
(b) for fraud; or
(c) further than is permitted by law.
7. Data Protection and Publicity
By entering the Promotion, entrants acknowledge that the Promoter (and its group companies on its behalf), may process, store, distribute and/or use the information (including personal data) entrants provide in their entry and in the process of entering for the following purposes which are in the Promoter’s legitimate interests under data protection laws:
a. to enable it to administer entrants’ entry including deciding whether it accords with these terms and conditions;
b. to notify entrants if they are the winning entrant (if applicable);
c. to share with organisations or agents assisting with the conduct of the Promotion and fulfilment of any offer;
d. to announce the winner of the Promotion in any media or press and to respond to others’ enquiries as to who the winner is (if applicable); or
e. for any other reasonable and related promotional purposes.
For the purposes of the Promotion, the Promotor will only disclose entrants’ personal data to those of its group companies and third party service providers who need it for the purposes listed above.
You also acknowledge that as a condition of entry to the Promotion, you have subscribed to the Promoter’s mailing list and have agreed to the terms of the Promoter’s Privacy Policy in respect of that mailing list. For further information about how the Promoter uses personal data and the rights available under data protection laws, please read the Promoter’s privacy policy at: https://www.charlottetilbury.com/uk/help/security-privacy. You can unsubscribe at any time by contacting us at customercare@charlottetilbury.com.
The winners agree to participate in all reasonable promotional activity (such as publicity and photography) surrounding the winning of the Prize (if any) and their redemption, free of charge, and they consent to the Promoter using their name and image in promotional material including on social media.
8. General
The Promoter reserves the right to hold void, suspend, cancel, or amend the Promotion where it becomes necessary to do so without prior notice. The Promoter reserves the right to cancel or amend these terms and conditions at any time without prior notice.
By entering the Promotion, the entrant indemnifies the Promoter against any and all actions, claims, damages, expenses or liabilities suffered or incurred directly or indirectly by us in consequence of any breach or alleged breach, non-performance or non-observation by the entrant of any agreement, conditions, obligation or warranty on the part of the entrant herein.
The entrant hereby waives and releases the Promotor and each of its parent, affiliated, subsidiary and/or related entities and parties from any claim, action or demand arising out of or in connection with the use of the entry.
Where the Promotion is hosted by a social networking site, the Promotion is in no way sponsored, endorsed, administered by or associated with that social networking site.
The Promotor shall be entitled to assign the benefit of these terms either in whole or in part to any of its subsidiary or associated bodies or successors in title and/or any third party.
These terms and conditions shall be governed by English law, and the parties submit to the non-exclusive jurisdiction of the courts of England and Wales.
In the event of an obvious and genuine mistake in the price of a product, including promotional pricing, we will not be obliged to supply the products to you at the incorrect price. Charlotte Tilbury reserves the right to amend pricing errors at any time.We will use reasonable endeavours to contact anyone who has participated in the promotion as soon as possible to inform you of the pricing error and reconfirm the correct price, or offer you the chance to cancel your order. If you choose to cancel your order you will receive a full refund of any amounts already paid.
TERMS AND CONDITIONS FOR TWITCH COMPETITIONS
TERMS AND CONDITIONS FOR TWITCH COMPETITIONS
These are the Terms and Conditions (the “Terms”) which apply to the Twitch competitions which the Promoter may run, on its official Twitch channel. These Terms prevail in the event of any conflict or inconsistency with any other communications, including advertising or promotional materials. By participating all entrants will be deemed to have accepted and be bound by these Terms.
PROMOTOR
Islestarr Holdings Limited, a company registered in England and Wales with company number 07712458, whose office is at 8 Surrey St, London, England, WC2R 2ND, (the “Promoter” or “We”). Contact email: customercare@charlottetilbury.com.
COMPETITION
• Twitch Competition where users will have the opportunity to win 1x Charlotte Tilbury product by being the first to: (i) answer a skills-based question; or (ii) be the first to comment on the chat function when prompted to do so by the Promoter.
PRIZE
• Promotor will be giving away up to 150 Prizes in total ranging between the below Promoter’s products across the Competition Period (one per winner):
- 1st Edition Makeup Bag;
- Charlotte’s Magic Cream (30ml);
- K.I.S.S.I.N.G Lipstick;
- Matte Beauty Blush Wand;
- Quick & Easy Makeup Set;
- Charlotte’s Magic Body Cream.
Shade selection shall be at the sole discretion of the Promoter.
• Prizes are subject to availability. There is no cash alternative for the Prize and the Promoter reserves the right to substitute the Prize with a prize of equal or greater value. • The Promoter is not responsible for any additional costs and/or expenses in relation to the Prize (without limitation) including travel costs, other than any specifically listed as part of the Prize and for the specified periods of time (where applicable).
COMPETITION PERIOD
• The overall Competition will run from 9:00am GMT on 30th January 2023 to 11:59pm GMT on 31st March 2023. • Entries made before or after these dates and times shall not be eligible. Users can enter the Competition during the various times during the Competition Period when prompted to do so by the Promoter.
HOW TO ENTER
By visiting the Promotor’s official Twitch channel link on https://www.twitch.tv/charlottetilbury (“Website”) users will be prompted to either: (i) answer a skills-based question;or (ii) be the first to comment on the chat function of the Website, at various times during the Competition Period. Users must then comment in the chat function of the Website with either the correct answer, or be the first to comment in general when prompted to do so by the Promoter, in order to be entered into the Competition. The entrant who correctly answers the skills-based question first, or is the first to comment when prompted to do so by the Promoter, will be eligible to win the Prize. The Promoter will make it clear on the day which entry mechanic is required to enter the Competition. Entrants must accept the terms and conditions of the Competition. You must be entering from the Participating Country as set out below. By entering the Competition, entrants confirm that they have read and agree to be bound by these Terms and all rules and guidelines applicable to the use of the Platform including the rules located at: https://www.twitch.tv/p/en/legal/terms-of-service/ . Previous successful entrants will not be eligible to enter where they have already won 3 x Prizes during the Competition Period.
WINNER SELECTION AND NOTIFICATION
• The Promotor will identify the user who has either: (i) correctly answered the skills-based question when prompted to do so and is the first to comment on the chat function of the Website; or (ii) commented first on the chat function of the Website when prompted to do so by the Promoter. • The winners will be announced live on the Website chat function by the Promotor during the Competition.(the “Announcement Date”) • The winners will be contacted by direct message on the Website following their successful entry into the Competition. • The Promoter will send the name and county of the winners to anyone who writes within one month after the Announcement Date of the Competition requesting details of the winners and who encloses a self-addressed envelope to the Promoter's address set out at the beginning of these Terms.
ELIGIBILITY AND PARTICIPATING COUNTRIES
• You must be aged 18 or over to enter the Competition. • In entering the Competition, entrants confirm that they are eligible to do so and eligible to claim the Prize. By entering the Competition, all entrants warrant that all information submitted by them is true and accurate. • The Competition is open to all person resident in the UK at the date of their entry if eligible to enter (the Participating Country”). • It will be the Promoter’s sole decision as to whether any eligibility requirement has or has not been met and the Promoter may require evidence or confirmation from entrants before awarding prizes. • Where legally required to do so, the Promoter can provide translations of these Terms in the languages of the Participating Countries upon request.
EXCLUSIONS
The following groups are excluded from participating: • Employees of the Promoter and its associated companies or group companies; • Anyone professionally associated with the Competition, including employees of Charlotte Tilbury Beauty stockists and retailers in the Participating Countries; and • Members of the immediate families or households of (a) to (b) above.
CLAIMING THE PRIZE
• The Promoter will make all reasonable efforts to contact the winners. If the winners cannot be contacted within 7 days of the Announcement Date, the Promoter reserves the right to offer the Prize to the next eligible entrant selected from the correct entries that were received.. • The Prize may not be claimed by a third party on the entrant’s behalf. The Promoter does not accept any responsibility if the entrant is not able to take up the Prize. • The Prize will be dispatched to the postal address supplied by the winning entrants via recorded delivery within 28 days of the Announcement Date. The Promoter accepts no responsibility for the prize being lost or delayed in the post.
DATA PROTECTION AND PUBLICITY
• By entering the Competition, entrants acknowledge that the Promoter (and its group companies on its behalf), may process, store, distribute and/or use the information (including personal data) entrants provide in their entry and in the process of entering for the following purposes which are in the Promoter’s legitimate interests under data protection laws: (i) to enable it to administer entrants’ entry including deciding whether it accords with these Terms; (ii) to notify entrants if they are the winning entrant; (iii) to share with organisations or agents assisting with the conduct of the Competition and fulfilment of the prize; (iv) to announce the winner of the Competition in any media or press and to respond to others’ enquiries as to who the winner is; or (v) for any other reasonable and related Competition purposes. • For the purposes of the Competition, the Promoter will only disclose entrants’ personal data to those of its group companies and third-party service providers who need it for the purposes listed in paragraph a) above. • For further information about how the Promoter uses personal data and the rights available under data protection laws, please read the Promoter’s privacy policy here: http://www.charlottetilbury.com/uk/help/security-privacy
GENERAL
• The Competition is free to enter, no purchase is necessary. • If the Prize involves fixed dates, it is the responsibility of the winning entrant to ensure that they and any nominated guest (if applicable) are available. • The winning entrant and his/her guest (if applicable) shall not, while using the Prize, display or publicize any political slogans or homophobic language, images of a lewd or explicitly sexual nature, images containing logos of competitors and overt brand sponsorship or anything else deemed to be ambush marketing, or content which is defamatory, obscene, illegal, vulgar, offensive or otherwise unsuitable or infringes others’ rights (including intellectual property rights). • The Promoter will not accept responsibility for entries that are incomplete, lost, damaged or delayed in transit (if applicable), regardless of cause, including, for example as a result of any postal failure, equipment failure, technical malfunction, systems, satellite, network, server, computer hardware or software failure of any kind. • The Promoter reserves the right at its sole discretion to disqualify from further participation in the Competition any individual it has reason to believe is tampering with the operation of the Competition, or to be acting in any manner deemed by the Promoter to be in violation of these Terms, relevant laws and/or regulations and/or third-party rights. • If the Promoter subsequently discovers the winning entrant is ineligible, has breached these Terms or is suspected of engaging in any other foul play or unethical conduct, then the Promoter reserves the right (at its absolute discretion) not to award the prize to that entrant and award the prize to another entrant who will be selected by the Promoter. In that event the original winning entrant agrees to return the prize (at his/her expense) immediately to the Promoter no alternative prize will be awarded to the original winning entrant. • The Promoter is not responsible for any damage or loss suffered by any entrant where such damage or loss was not at the time the entry into the Competition made a reasonably foreseeable consequence of a breach of these Terms or if the Competition does not run as planned. • The Promoter will not be held responsible for the failure to fulfil the obligations of third parties involved in this Competition, although the Promoter will always endeavour to minimise the effect to the entrants of any such failure. • Nothing in these Terms shall operate to exclude the Promoter’s liability: (i) for death or personal injury as a result of its negligence; (ii) for fraud; or (iii) further than is permitted by law. • The Promoter reserves the right to hold void, suspend, cancel, or amend the Competition where it becomes necessary to do so without prior notice. The Promoter reserves the right to cancel or amend these Terms at any time without prior notice. • By entering the Competition, the entrant indemnifies the Promoter against any and all actions, claims, damages, expenses or liabilities suffered or incurred directly or indirectly by us in consequence of any breach or alleged breach, non-performance or non-observation by the entrant of any agreement, conditions, obligation or warranty on the part of the entrant herein. The entrant hereby waives and releases the Promoter and each of its parent, affiliated, subsidiary and/or related entities and parties from any claim, action or demand arising out of or in connection with the use of the entry. • Where the Competition is hosted by a social networking site, the Competition is in no way sponsored, endorsed, administered by or associated with that social networking site and the entrant indemnifies the social networking site against any and all actions, claims, damages, expenses or liabilities suffered or incurred directly or indirectly by the social networking site in consequence of any breach or alleged breach, non-performance or non-observation by the entrant of any agreement, conditions, obligation or warranty on the part of the entrant. • The Promoter shall be entitled to assign the benefit of these terms either in whole or in part to any of its subsidiary or associated bodies or successors in title and/or any third party. • These Terms shall be governed by English law, and the parties submit to the non-exclusive jurisdiction of the courts of England and Wales.
TERMS AND CONDITIONS FOR CHARLOTTE’S 3D TREASURE HUNT GAME ON THE VIRTUAL STORE
TERMS AND CONDITIONS FOR MAGIC MEMBER'S WEEK COMPETITION
CHARLOTTE TILBURY BEAUTY GIFTING PRIZE-DRAW SURVEY TERMS AND CONDITIONS
Terms and Conditions For Summer of Lovegasm 2023 Competition
These are the Terms and Conditions (the “Terms”) which apply to the Summer of Lovegasm 2023 which the Promoter may run, whether on its website, social media platforms or otherwise. These Terms prevail in the event of any conflict or inconsistency with any other communications, including advertising or promotional materials. By participating all entrants will be deemed to have accepted and be bound by these Terms.
PROMOTOR
Islestarr Holdings Limited, a company registered in England and Wales with company number 07712458, whose office is at 8 Surrey St, London, England, WC2R 2ND, (the “Promoter” or “We”). Contact email: customercare@charlottetilbury.com.
COMPETITION
• To celebrate the NEW! Summer of Lovegasm launch we will be running a competition for entrants to sign-up to the waitlist to shop the collection and for the chance to win the prizes outlined below.
PRIZE
The below products are available to be won by the winner, which are the products in Summer of Lovegasm 2023 collection and wider related products:
• 1x CHARLOTTE'S BEAUTIFUL SKIN FOUNDATION 30ML e 1.0 FL. OZ. • 1x GLOWGASM FACE PALETTE POIDS NET WT. 4 x 3.8 G ℮ 4 x 0.13 OZ. • 1x BEAUTY LIGHT WAND – PINKGASM 12 ML ℮ 0.4 FL. OZ. • 1x BEAUTY LIGHT WAND – PINKGASM SUNSET 12 ML ℮ 0.4 FL. OZ. • 1x PINKGASM JEWEL LIPS – PINKGASM 4 ML 0.13 FL. OZ. • 1x PINKGASM JEWEL LIPS – PINKGASM SUNSET 4 ML 0.13 FL. OZ. • 1x PILLOW TALK PUSH UP LASHES! MASCARA – SUPER BLACK 10 ML ℮ 0.33 FL. OZ. • 1x BEAUTIFUL SKIN CONCEALER POIDS NET WT. 7.2 G ℮ 0.25 OZ
The total RRP value of the Prize is as follows: o UK: £255 o EUR: €319 o USD: $334 o CAD: $413 o AUD: $492
There will be 1 winner of the Prize. Prizes are subject to availability. There is no cash alternative for the Prize and the Promoter reserves the right to substitute the Prize with a prize of equal or greater value. The Promoter is not responsible for any additional costs and/or expenses in relation to the Prize (without limitation) including travel costs, other than any specifically listed as part of the Prize and for the specified periods of time (where applicable).
COMPETITION PERIOD
The Competition will run from 00.00 am BST on 09.05.2023 to 11.59pm BST on 15.05.2023 (“Closing Date”). Entries made before or after these dates and times shall not be eligible.
HOW TO ENTER
(1) Between 9th May 2023 – 16th May 2023, entrants can enter the Competition by visiting the Summer of Lovegasm sign up page link on www.charlottetilbury.com. Entrants must enter their name, email address, and confirm their entry into the competition and that they accept the terms and conditions. You must be entering from one of the Participating Countries, as set out below. By entering the Competition, entrants confirm that they have read and agree to be bound by these Terms. Only one entry for each entrant will be considered, multiple entries will not be counted.
WINNER SELECTION AND NOTIFICATION
The winner will be randomly selected by a computerised random generator from all valid entries. The winner will be contacted by email on 26th May 2023 (the “Announcement Date”). The Promoter will send the name and county of the winner to anyone who writes within one month after the Closing Date of the Competition requesting details of the winner and who encloses a self-addressed envelope to the Promoter's address set out at the beginning of these Terms.
ELIGIBILITY AND PARTICIPATING COUNTRIES
You must be aged 18 or over to enter the Competition. In entering the Competition, entrants confirm that they are eligible to do so and eligible to claim the Prize. By entering the Competition, all entrants warrant that all information submitted by them is true and accurate. The Competition is open to all person resident in the following countries at the date of their entry if eligible to enter: The United Kingdom, Australia (excluding New South Wales, South Australia, and the Australian Capital Territory), USA, Canada (excluding Quebec) and Europe (see list below) (together the “Participating Countries”). For this Competition “Europe” includes the following countries: Austria, Ireland, Netherlands, France and Germany. It will be the Promoter’s sole decision as to whether any eligibility requirement has or has not been met and the Promoter may require evidence or confirmation from entrants before awarding prizes.
Where legally required to do so, the Promoter can provide translations of these Terms in the languages of the Participating Countries upon request. EXCLUSIONS The following groups are excluded from participating: • Employees of the Promoter and its associated companies or group companies; • Anyone professionally associated with the Competition, including employees of Charlotte Tilbury Beauty Limited / Promotor’s stockists and retailers in the Participating Countries; and • Members of the immediate families or households of (a) to (b) above.
CLAIMING THE PRIZE
The Promoter will make all reasonable efforts to contact the winner. If the winner cannot be contacted within 7 days of the Announcement Date, the Promoter reserves the right to offer the Prize to the next eligible entrant selected from the correct entries that were received before the Closing Date. The Prize may not be claimed by a third party on the entrant’s behalf. The Promoter does not accept any responsibility if the entrant is not able to take up the Prize. The Prize will be dispatched to the postal address supplied by the winning entrant/entrants via recorded delivery within 28 days of the Annoucement Date. The Promoter accepts no responsibility for the prize being lost or delayed in the post.
DATA PROTECTION AND PUBLICITY
By entering the Competition, entrants acknowledge that the Promoter (and its group companies on its behalf), may process, store, distribute and/or use the information (including personal data) entrants provide in their entry and in the process of entering for the following purposes which are in the Promoter’s legitimate interests under data protection laws: (i) to enable it to administer entrants’ entry including deciding whether it accords with these Terms; (ii) to notify entrants if they are the winning entrant; (iii) to share with organisations or agents assisting with the conduct of the Competition and fulfilment of the prize; (iv) to announce the winner of the Competition in any media or press and to respond to others’ enquiries as to who the winner is; or (v) for any other reasonable and related Competition purposes. For the purposes of the Competition, the Promoter will only disclose entrants’ personal data to those of its group companies and third-party service providers who need it for the purposes listed in paragraph a) above. For further information about how the Promoter uses personal data and the rights available under data protection laws, please read the Promoter’s privacy policy here: http://www.charlottetilbury.com/uk/help/security-privacy http://www.charlottetilbury.com/us/help/security-privacy http://www.charlottetilbury.com/ca/help/security-privacy http://www.charlottetilbury.com/de/help/security-privacy http://www.charlottetilbury.com/eu/help/security-privacy http://www.charlottetilbury.com/fr/help/security-privacy http://www.charlottetilbury.com/ie/help/security-privacy http://www.charlottetilbury.com/nl/help/security-privacy http://www.charlottetilbury.com/au/help/security-privacy
GENERAL
• The Competition is free to enter, no purchase is necessary. • If the Prize involves fixed dates, it is the responsibility of the winning entrant to ensure that they and any nominated guest (if applicable) are available. • The winning entrant and his/her guest (if applicable) shall not, while using the Prize, display or publicize any political slogans or homophobic language, images of a lewd or explicitly sexual nature, images containing logos of competitors and overt brand sponsorship or anything else deemed to be ambush marketing, or content which is defamatory, obscene, illegal, vulgar, offensive or otherwise unsuitable or infringes others’ rights (including intellectual property rights). • The Promoter will not accept responsibility for entries that are incomplete, lost, damaged or delayed in transit (if applicable), regardless of cause, including, for example as a result of any postal failure, equipment failure, technical malfunction, systems, satellite, network, server, computer hardware or software failure of any kind. • The Promoter reserves the right at its sole discretion to disqualify from further participation in the Competition any individual it has reason to believe is tampering with the operation of the Competition, or to be acting in any manner deemed by the Promoter to be in violation of these Terms, relevant laws and/or regulations and/or third-party rights. • If the Promoter subsequently discovers the winning entrant is ineligible, has breached these Terms or is suspected of engaging in any other foul play or unethical conduct, then the Promoter reserves the right (at its absolute discretion) not to award the prize to that entrant and award the prize to another entrant who will be selected by the Promoter. In that event the original winning entrant agrees to return the prize (at his/her expense) immediately to the Promoter no alternative prize will be awarded to the original winning entrant. • The Promoter is not responsible for any damage or loss suffered by any entrant where such damage or loss was not at the time the entry into the Competition made a reasonably foreseeable consequence of a breach of these Terms or if the Competition does not run as planned. • The Promoter will not be held responsible for the failure to fulfil the obligations of third parties involved in this Competition, although the Promoter will always endeavour to minimise the effect to the entrants of any such failure. • Nothing in these Terms shall operate to exclude the Promoter’s liability: (i) for death or personal injury as a result of its negligence; (ii) for fraud; or (iii) further than is permitted by law. • The Promoter reserves the right to hold void, suspend, cancel, or amend the Competition where it becomes necessary to do so without prior notice. The Promoter reserves the right to cancel or amend these Terms at any time without prior notice. • By entering the Competition, the entrant indemnifies the Promoter against any and all actions, claims, damages, expenses or liabilities suffered or incurred directly or indirectly by us in consequence of any breach or alleged breach, non-performance or non-observation by the entrant of any agreement, conditions, obligation or warranty on the part of the entrant herein. The entrant hereby waives and releases the Promoter and each of its parent, affiliated, subsidiary and/or related entities and parties from any claim, action or demand arising out of or in connection with the use of the entry. • Where the Competition is hosted by a social networking site, the Competition is in no way sponsored, endorsed, administered by or associated with that social networking site and the entrant indemnifies the social networking site against any and all actions, claims, damages, expenses or liabilities suffered or incurred directly or indirectly by the social networking site in consequence of any breach or alleged breach, non-performance or non-observation by the entrant of any agreement, conditions, obligation or warranty on the part of the entrant. • The Promoter shall be entitled to assign the benefit of these terms either in whole or in part to any of its subsidiary or associated bodies or successors in title and/or any third party. • These Terms shall be governed by English law, and the parties submit to the non-exclusive jurisdiction of the courts of England and Wales.
TERMS AND CONDITIONS FOR “LOVESTRUCK BY THE SUMMER OF LOVEGASM!” MASTERCLASS
These are the Terms and Conditions (the “Terms”) which apply to the “LOVESTRUCK BY THE SUMMER OF LOVEGASM!” Masterclass Competition, prize draw or promotion which the Promoter may run, whether on its website, social media platforms or otherwise. These Terms prevail in the event of any conflict or inconsistency with any other communications, including advertising or promotional materials. By participating all entrants will be deemed to have accepted and be bound by these Terms.
PROMOTOR
Islestarr Holdings Limited a company registered in England and Wales with company number 07712458 whose office is at 8 Surrey St, London, England, WC2R 2ND, (the “Promoter” or “We”). Contact email: customercare@charlottetilbury.com.
COMPETITION
Promotor will be running a prize draw following the “LOVESTRUCK BY THE SUMMER OF LOVEGASM!” Masterclass + YOUR CHANCE TO WIN! (the “Masterclass”), as follows:
The Masterclass will take place on 18th May 2023 between 6pm BST to 7:00pm BST. To enter the Masterclass competition you will need to visit the Masterclass sign up link on CharlotteTilbury.com and must sign up to attend the Masterclass by providing your name and email address and accepting the Promoter’s Masterclass terms found here https://www.charlottetilbury.com/uk/help/competition-terms-and-conditions. You must then answer the multiple-choice question correctly.
By signing up to attend the Masterclass and answering the question correctly, you will be entered into the Competition for a chance to win the Prize.
PRIZE
The Prize to be awarded to 1 winner of the Masterclass competition is as follows. 1X Pinkgasm Sunset Beauty Light Wand 12ml 1XLovegasm Face Palette 3.8g 1X Pinkgasm Jewel Lips 4ml 1X Pinkgasm Sunset Jewel Lips 4ml
The total RRP value of the Prize is as follows - £134 GBP, €169 EUR, $272 AUD, $181 USD, $220 CAD There will be 1 winner of the Prize. a) Prizes are subject to availability. There is no cash alternative for the Prize and the Promoter reserves the right to substitute the Prize with a prize of equal or greater value. b) The Promoter is not responsible for any additional costs and/or expenses in relation to the Prize (without limitation) including travel costs, other than any specifically listed as part of the Prize and for the specified periods of time (where applicable).
COMPETITION PERIOD
The Masterclass competition will run from 10am BST on 8th May 2023 to 6pm BST on 18th May 2023. Entries made before or after these dates and times shall not be eligible.
HOW TO ENTER
a) To enter the Masterclass competition you will need to visit the Masterclass sign up link on CharlotteTilbury.com and must sign up to attend Masterclass via the Appointed app by providing your name and email address and accepting the Promoter’s Masterclass terms found here https://www.charlottetilbury.com/uk/help/competition-terms-and-conditions. You must then answer the multiple-choice question correctly. b) By entering the Competition, entrants confirm that they have read and agree to be bound by these Terms and all rules and guidelines applicable to the Appointed app.platform.
WINNER SELECTION AND NOTIFICATION
a) Prize draw winner(s) will be randomly selected by a computerised random generator from all eligible entries. b) The winner of the Masterclass Competition will be contacted via email on 22nd May 2023 (the “Announcement Date”) c) The Promoter will send the name and county of the winner to anyone who writes within one month after the Announcement Date requesting details of the winner and who encloses a self-addressed envelope to the Promoter's address set out at the beginning of these Terms.
ELIGIBILITY AND PARTICIPATING COUNTRIES
a) You must be aged 18 or over to enter the Competition. b) In entering the Competition, entrants confirm that they are eligible to do so and eligible to claim the Prize. By entering the Competition, all entrants warrant that all information submitted by them is true and accurate. c) The Competition is open to all person resident in the following countries at the date of their entry if eligible to enter: The United Kingdom, Australia (excluding New South Wales, South Australia, and Australian Capital Territory), USA, Canada (excluding Quebec) and Europe (see list below) (together the “Participating Countries”). For this Competition “Europe” includes the following countries: Austria, Ireland, Netherlands, France and Germany. It will be the Promoter’s sole decision as to whether any eligibility requirement has or has not been met and the Promoter may require evidence or confirmation from entrants before awarding prizes. d) Where legally required to do so, the Promoter can provide translations of these Terms in the languages of the Participating Countries upon request.
EXCLUSIONS
The following groups are excluded from participating: a) Employees of the Promoter and its associated companies or group companies. b) Anyone professionally associated with the Competition, including employees of Charlotte Tilbury Beauty stockists and retailers in the Participating Countries; and c) Members of the immediate families or households of (a) to (b) above.
CLAIMING THE PRIZE
a) The Promoter will make all reasonable efforts to contact the winner. If the winner cannot be contacted or is not available or has not claimed their prize within 7 days of the relevant Announcement Date, the Promoter reserves the right to offer the Prize to the next eligible entrant. b) The Prize may not be claimed by a third party on the entrant’s behalf. The Promoter does not accept any responsibility if the entrant is not able to take up the Prize. c) The Prize will be dispatched to the postal address supplied by the winning entrant via courier within 28 days of the relevant Announcement Date. The Promoter accepts no responsibility for the prize being lost or delayed in the post.
INTELLECTUAL PROPERTY
a) All entries and any accompanying material submitted to the Promoter will become the property of the Promoter on receipt and will not be returned. b) By submitting your entry and any accompanying material, you agree to: (i) assign to the Promoter all your intellectual property rights with full title guarantee; and (ii) waive all moral rights in and to your entry and otherwise arising in connection with your entry to which you may now or at any time in the future be entitled to under the Copyright, Designs and Patents Act 1988 as amended from time to time and under all similar legislation from time to time in force anywhere in the world. c) All entrants agree for the Promoter to use, display, publish, transmit, copy, edit, alter, store or re-format entries and make entries available on its website and any other media, whether now known or invented in the future, and in connection with any publicity of the Competition to the extent permitted by applicable law. d) By submitting their entry, entrants confirm that: (ii) images and other submissions are original works, are not defamatory and do not infringe third-party rights; (iii) there are no conflicting agreements in place that restrict usage of these images or other submissions; (iv) they have consent to use any third-party image in the entry and rights have been waived for that use (if a third-party image is of a person under 18, parental or guardian consent must be given); (v) they will produce evidence of any required consents at the Promoter’s request, or risk being disqualified from entering the Competition; and (vi) If the Competition require entrants to submit any photographs that they are the person in the photograph or have prior approval from the person in the Photograph that it may be submitted as part of their entry.
DATA PROTECTION AND PUBLICITY
a) By entering the Competition, entrants acknowledge that the Promoter (and its group companies on its behalf), may process, store, distribute and/or use the information (including personal data) entrants provide in their entry and in the process of entering for the following purposes which are in the Promoter’s legitimate interests under data protection laws: (i) to enable it to administer entrants’ entry including deciding whether it accords with these Terms; (ii) to notify entrants if they are the winning entrant; (iii) to share with organizations or agents assisting with the conduct of the Competition and fulfilment of the prize; (iv) to announce the winner of the Competition in any media or press and to respond to others’ enquiries as to who the winner is; or (v) for any other reasonable and related Competition purposes. b) For the purposes of the Competition, the Promoter will only disclose entrants’ personal data to those of its group companies and third-party service providers who need it for the purposes listed in paragraph a) above. c) For further information about how the Promoter uses personal data and the rights available under data protection laws, please read the Promoter’s privacy policy at: http://www.charlottetilbury.com/uk/help/security-privacy http://www.charlottetilbury.com/us/help/security-privacy http://www.charlottetilbury.com/ca/help/security-privacy http://www.charlottetilbury.com/de/help/security-privacy http://www.charlottetilbury.com/es/help/security-privacy http://www.charlottetilbury.com/fr/help/security-privacy http://www.charlottetilbury.com/ie/help/security-privacy http://www.charlottetilbury.com/it/help/security-privacy http://www.charlottetilbury.com/nl/help/security-privacy http://www.charlottetilbury.com/au/help/security-privacy d) Prize winners agree to participate in all reasonable promotional activity (such as publicity and photography) surrounding the winning of the Prize and redemption of the Prizes, free of charge, and they consent to the Promoter using their name and image in promotional material including on social media.
GENERAL
a) By booking a ticket and attending a masterclass, all participants will be deemed to have read, accepted and be bound by these terms and conditions as well as all applicable laws and regulations, including without limitation those governing copyright, content, defamation, privacy, publicity and the access or use of others’ computer or communication systems. b) The Promoter reserves the right to cancel, amend the time and/or date of or replace a masterclass, its content and/or its presenters without prior notice. c) The Competition is free to enter, no purchase is necessary. d) If the Prize involves fixed dates, it is the responsibility of the winning entrant to ensure that they and any nominated guest (if applicable) are available. e) The winning entrant and his/her guest (if applicable) shall not, while using the Prize, display or publicize any political slogans or homophobic language, images of a lewd or explicitly sexual nature, images containing logos of competitors and overt brand sponsorship or anything else deemed to be ambush marketing, or content which is defamatory, obscene, illegal, vulgar, offensive or otherwise unsuitable or infringes others’ rights (including intellectual property rights). f) The Promoter will not accept responsibility for entries that are incomplete, lost, damaged or delayed in transit (if applicable), regardless of cause, including, for example as a result of any postal failure, equipment failure, technical malfunction, systems, satellite, network, server, computer hardware or software failure of any kind. g) The Promoter reserves the right at its sole discretion to disqualify from further participation in the Competition any individual it has reason to believe is tampering with the operation of the Competition, or to be acting in any manner deemed by the Promoter to be in violation of these Terms, relevant laws and/or regulations and/or third-party rights. h) If the Promoter subsequently discovers the winning entrant is ineligible, has breached these Terms or is suspected of engaging in any other foul play or unethical conduct, then the Promoter reserves the right (at its absolute discretion) not to award the prize to that entrant and award the prize to another entrant who will be selected by the Promoter. In that event the original winning entrant agrees to return the prize (at his/her expense) immediately to the Promoter no alternative prize will be awarded to the original winning entrant. i) The Promoter is not responsible for any damage or loss suffered by any entrant where such damage or loss was not at the time the entry into the Competition made a reasonably foreseeable consequence of a breach of these Terms or if the Competition does not run as planned. j) The Promoter will not be held responsible for the failure to fulfil the obligations of third parties involved in this Competition, although the Promoter will always endeavour to minimise the effect to the entrants of any such failure. k) Nothing in these Terms shall operate to exclude the Promoter’s liability: (i) for death or personal injury as a result of its negligence; (ii) for fraud; or (iii) further than is permitted by law. l) The Promoter reserves the right to hold void, suspend, cancel, or amend the Competition where it becomes necessary to do so without prior notice. The Promoter reserves the right to cancel or amend these Terms at any time without prior notice. m) By entering the Competition, the entrant indemnifies the Promoter against any and all actions, claims, damages, expenses or liabilities suffered or incurred directly or indirectly by us in consequence of any breach or alleged breach, non-performance or non-observation by the entrant of any agreement, conditions, obligation or warranty on the part of the entrant herein. The entrant hereby waives and releases the Promoter and each of its parent, affiliated, subsidiary and/or related entities and parties from any claim, action or demand arising out of or in connection with the use of the entry. n) Where the Competition is hosted by a social networking site, the Competition is in no way sponsored, endorsed, administered by or associated with that social networking site and the entrant indemnifies the social networking site against any and all actions, claims, damages, expenses or liabilities suffered or incurred directly or indirectly by the social networking site in consequence of any breach or alleged breach, non-performance or non-observation by the entrant of any agreement, conditions, obligation or warranty on the part of the entrant. o) The Promoter shall be entitled to assign the benefit of these terms either in whole or in part to any of its subsidiary or associated bodies or successors in title and/or any third party. p) These Terms shall be governed by English law, and the parties submit to the non-exclusive jurisdiction of the courts of England and Wales.
LANCIO VIP DELL'APP NATIVA DI CHARLOTTE TILBURY ESTRAZIONE PER GLI ISCRITTI AL PROGRAMMA FEDELTÀ DI MAGGIO 2023 TERMINI E CONDIZIONI DEL QUESTIONARIO
Ti invitiamo a leggere i presenti Termini specifici oltre ai Termini generali
- PROMOTORE Charlotte Tilbury Beauty Limited, una società registrata in Inghilterra e Galles con il numero 08037372 del registro delle imprese, il cui ufficio registrato è ubicato al n. 8 di Surrey Street, Londra, Regno Unito WC2R 2ND (il “Promotore” o “Noi”). E-mail: customercare@charlottetilbury.com.
- PROMOZIONE A PREMI Gli iscritti al Programma fedeltà saranno invitati a completare il questionario e inserire facoltativamente il proprio indirizzo e-mail nell'ultima pagina durante il Periodo di iscrizione per avere l'opportunità di vincere 200 £ (o importo equivalente nella valuta locale) da spendere su www.charlottetilbury.com. Si applicano i Termini e condizioni generali Charlotte Tilbury per le Promozioni a premio (i "Termini generali") a questa estrazione ("Promozione a premio") nelle modalità indicate qui di seguito. Si applicano anche i presenti termini e condizioni (i "Termini specifici"). Accedendo a questa Promozione a premio, i partecipanti confermano di aver letto e accettato di essere vincolati ai presenti Termini specifici e ai Termini generali.
- PERIODO DI ISCRIZIONE Il periodo di iscrizione per il questionario inizia alle ore 13:00 CEST del 17 maggio 2023 e termina alle ore 13:00 CEST del 26 maggio 2023.
- IDONEITÀ La Promozione a premi è aperta agli iscritti al programma Fedeltà che sono stati invitati a partecipare ai test della nuova app del Promotore e che hanno compiuto diciotto (18) anni alla data di iscrizione. I seguenti gruppi sono esclusi dalla partecipazione: (a) dipendenti del Promotore e delle sue associate o delle società del gruppo; (b) dipendenti degli agenti del Promotore o terze parti direttamente associate all'amministrazione della Promozione a premio; e (c) familiari o conviventi delle categorie (a) e (b). Solo un'iscrizione (1) per partecipante. Le iscrizioni eccedenti non verranno considerate.
- COME PARTECIPARE
Per partecipare, è necessario cliccare sul link nel banner specifico all'interno della nostra newsletter dedicata, inviata specificatamente all'utente, completare il relativo questionario e rispondere correttamente alla domanda del concorso. Nell'ultima pagina del questionario occorre inserire un indirizzo email valido per iscriversi alla Promozione a premio. È necessario aver visualizzato e cliccato il nostro banner e si può accedere al questionario soltanto da questo link. Se il questionario viene inoltrato da un altro utente, l'iscrizione non sarà valida. 6. PREMIO Il premio ("Premio") in palio è un credito su www.charlottetilbury.com ("Credito") da spendere su www.charlottetilbury.com il cui valore è pari a 200 £ (o importo equivalente nella valuta locale). Vale quanto segue: a) il Premio è digitale e sarà applicato sull'account online Charlotte Tilbury del vincitore entro sette (7) giorni dalla selezione del vincitore; b) Il vincitore non riceverà alcuna carta regalo fisica; c) al vincitore non occorre un account registrato su www.charlottetilbury.com per vincere il Premio, ma dovrà avere un account registrato per ricevere e utilizzare il Premio. Dopo la selezione del vincitore, quest'ultimo riceverà informazioni dettagliate su come creare un account; d) il Promotore non è responsabile per eventuali spese e/o costi aggiuntivi correlati al Premio (a titolo esemplificativo), incluse le spese di viaggio, se non quelli specificatamente indicati quale parte del suddetto Premio e per i periodi di tempo specificati (dove applicabile); e) il Credito su charlottetilbury.com può coprire l'intero costo dell'ordine, incluse le spese di spedizione ("Transazione"), purché il valore totale non superi il valore del Credito; f) il Credito può essere utilizzato mediante varie Transazioni su charlottetilbury.com nei limiti del valore del Credito; g) se il vincitore spende meno del valore del Credito durante la Transazione, il Credito rimanente - meno il totale della prima Transazione - resterà sul suo account per le Transazioni future. Se il valore della Transazione equivale all'importo esatto del premio, il vincitore non dovrà corrispondere alcunché. Al vincitore verrà addebitato l'eventuale importo che supera il valore del Credito; h) il Credito scade dopo 12 mesi; i) non c'è un'alternativa in denaro per il Premio. 7. SELEZIONE E NOTIFICA AL VINCITORE a) Alla fine del Periodo di Iscrizione, verrà selezionato un (1) vincitore; b) il vincitore del Premio verrà selezionato a caso da un generatore casuale computerizzato tra tutti i partecipanti che: (1) hanno completato il questionario; (2) risposto correttamente alla domanda del concorso; e (3) inserito un indirizzo email valido nell'ultima pagina; c) il vincitore del Premio verrà contattato all'indirizzo email fornito al completamento del questionario entro il 2 giugno 2023 ("Data di Annuncio"); d) saranno contattati soltanto il vincitore del questionario e chi verrà selezionato per la conversazione di follow-up. 8. RESTRIZIONI DEL PREMIO Il Credito: (a) sarà applicato a tutti i prodotti in vendita su www.charlottetilbury.com ad eccezione delle carte regalo; (b) può essere utilizzato soltanto su www.charlottetilbury.com/it; (c) non è valido in negozio; (d) sarà valido e potrà essere utilizzato su www.charlottetilbury.com per 12 mesi dalla data di ricezione. Termini e condizioni cenerali Charlotte Tilbury Beauty per le Promozioni a premio Ti invitiamo a leggere i presenti Termini generali oltre ai Termini specifici Questi Termini e condizioni sono i nostri termini generali (i "Termini generali") che si applicano ove indicato a qualsiasi concorso o estrazione ("Promozione a premio") organizzati da Charlotte Tilbury Beauty sul sito web, sulle piattaforme di social media o in altro modo. Ciascuna Promozione a premio avrà, inoltre, termini e condizioni specifici che illustrano le modalità di iscrizione, le date di apertura e chiusura, il premio in palio, la selezione del vincitore, ecc. (i "Termini specifici"). I Termini specifici saranno pubblicati sulla pagina web pertinente e/o sul canale di social media e/o su altri materiali promozionali relativi alla Promozione a premio specifica. I Termini specifici includeranno un link ai presenti Termini generali e conterranno informazioni specifiche sulla loro applicazione. I partecipanti devono leggere sempre i presenti Termini generali oltre ai Termini specifici. In caso di conflitto tra le disposizioni, i Termini specifici avranno la precedenza per la Promozione a premio in questione. I termini in maiuscolo non definiti nei presenti Termini generali sono definiti nei Termini specifici. I Termini generali e i Termini specifici costituiscono congiuntamente il regolamento ufficiale (il "Regolamento ufficiale") della Promozione a premio in questione. Possiamo apportare modifiche ai presenti Termini generali in qualsiasi momento. Pertanto i partecipanti devono controllare periodicamente questa pagina web per verificare eventuali modifiche prima di iscriversi a una Promozione a premio. Le modifiche saranno in vigore a partire dalla data di pubblicazione su questa pagina web. Accedendo a una Promozione a premio, tutti i partecipanti confermano di aver accettato e di essere vincolati al Regolamento ufficiale in vigore per la Promozione a premio in questione. Consigliamo ai partecipanti di stampare o salvare una copia dei presenti Termini generali e dei Termini specifici applicabili al momento dell'iscrizione a una Promozione a premio.
- ISCRIZIONI E IDONEITÀ 1.1. La partecipazione a ciascuna Promozione a premio è gratuita, non è necessario effettuare acquisti. 1.2. Le iscrizioni dovranno essere effettuate secondo i Termini specifici. Le iscrizioni effettuate oltre il Periodo di iscrizione stabilito non saranno accettate. 1.3. Le iscrizioni non devono includere contenuti illegali, denigratori, diffamatori, osceni, indecenti, pericolosi, crudeli, volgari, offensivi, discriminatori, molesti, intimidatori o che il Promotore consideri ragionevolmente dannosi, oppure che mettano il Promotore o i suoi prodotti in cattiva luce. Le iscrizioni non devono contenere o pubblicizzare slogan politici, né contenere loghi di concorrenti o palesi sponsorizzazioni di marchi o qualsiasi altra tecnica di marketing da imboscata. 1.4. Il Promotore non accetterà le iscrizioni (a) generate automaticamente da un computer, (b) effettuate da terze parti o in massa, (c) illeggibili, o (d) incomplete. Le iscrizioni non devono essere effettuate da una (1) persona attraverso vari indirizzi e-mail, account di social media o identità diverse. Le iscrizioni per conto di terzi non saranno accettate e non sono consentite iscrizioni congiunte. 1.5. La prova di invio o di trasmissione non dimostra la ricezione dell'iscrizione a una Promozione a premio. 1.6. Il Promotore si riserva il diritto di squalificare da ulteriore partecipazione alla Promozione a premio chiunque ritenga alteri la Promozione a premio o agisca in maniera ritenuta dal Promotore tale da violare il Regolamento ufficiale della Promozione a premio, le leggi e/o i regolamenti pertinenti e/o i diritti di terze parti. 1.7. Il Promotore si riserva il diritto di squalificare i partecipanti la cui condotta sia contraria allo spirito o all'intenzione della Promozione a premio, oppure qualora il Promotore ritenga ragionevolmente che la loro partecipazione possa screditare l'attività del Promotore per qualsivoglia motivo tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il carattere e la storia personale. 1.8. Partecipando alla Promozione a premio, i concorrenti confermano di essere idonei all'iscrizione e di essere idonei a richiedere il Premio. Ciascun partecipante garantisce che le informazioni inviate sono accurate e complete. 1.9. Il Promotore potrebbe richiedere una prova o conferma dell'idoneità e/o identità dei partecipanti (ad esempio, il passaporto, la patente di guida e/o una bolletta) prima di assegnare il premio. Qualora il vincitore non possa fornire una prova di idoneità e/o identità ragionevolmente accettabile da parte del Promotore, quest'ultimo può ritirare il Premio e scegliere un altro vincitore in base al processo di selezione del vincitore definito nei Termini specifici.
- SELEZIONE DEL VINCITORE 2.1. La selezione del vincitore avverrà in base al processo definito nei Termini specifici. 2.2. Laddove necessario per determinare il vincitore assoluto in un concorso basato sulle competenze, il Promotore si riserva il diritto di richiedere che i partecipanti prendano parte a una gara eliminatoria (o "spareggio"). 2.3. Se per qualsivoglia motivo il numero dei vincitori supera la quantità di premi disponibili, come eventualità imprevista oppure parte integrante della struttura della promozione, il Promotore si riserva il diritto di procedere a un'estrazione per stabilire il vincitore del Premio qualora sia possibile in conformità alle leggi applicabili.
- PREMIO 3.1. Il Premio è soggetto a disponibilità. 3.2. Il Premio non è scambiabile né trasferibile e non è prevista alcuna alternativa in denaro. Il Promotore si riserva il diritto di sostituire il Premio con un premio di pari o maggior valore qualora le circostanze non imputabili al Promotore lo rendano necessario. 3.3. Il valore dichiarato del Premio (se del caso) è il prezzo di vendita consigliato in sterline oppure in un'altra valuta predefinita e corretta al momento della pubblicazione. Si declina ogni responsabilità per eventuali fluttuazioni del valore del Premio. 3.4. Il Promotore non è responsabile per spese e/o costi aggiuntivi, tasse o altri oneri in relazione al Premio, se non quelli specificatamente indicati quale parte del suddetto Premio. 3.5. Durante l'utilizzo del Premio, il vincitore non potrà mostrare o pubblicizzare slogan politici, immagini contenenti loghi di concorrenti e palesi sponsorizzazioni di marchi o qualsiasi altra tecnica di marketing da imboscata, nonché contenuti illegali, denigratori, diffamatori, osceni, indecenti, pericolosi, crudeli, volgari, offensivi, discriminatori, molesti o intimidatori, che violino i diritti di terzi (inclusi i diritti di proprietà intellettuale) o che il Promotore consideri ragionevolmente dannosi, oppure che mettano il Promotore o i suoi prodotti in cattiva luce.
- RECLAMO DEI PREMI 4.1. Il Promotore compierà ogni sforzo ragionevole per contattare il vincitore come indicato nei Termini specifici. Se il vincitore non può essere contattato, se la comunicazione al vincitore viene respinta oppure se il vincitore non ha reclamato il premio entro quattordici (14) giorni dall'invio della comunicazione secondo le istruzioni fornite, il premio sarà annullato e il Promotore si riserva il diritto di selezionare un altro vincitore in base al processo di selezione del vincitore definito nei Termini specifici. I vincitori dovranno fornire un indirizzo postale in uno dei Paesi partecipanti elencati nei Termini specifici per poter reclamare il Premio. 4.2. Il Premio non può essere richiesto da terzi per conto del partecipante. Il Promotore esclude ogni responsabilità qualora il partecipante non sia in grado di ricevere il Premio. 4.3. Se il Promotore scopre in seguito alla selezione che il vincitore non è idoneo o è potenzialmente soggetto a squalifica secondo il Regolamento ufficiale applicato per la Promozione a premio, il Promotore si riserva il diritto di non assegnare il Premio a tale partecipante e di selezionare un altro vincitore in base al processo di selezione del vincitore definito nei Termini specifici. Il Promotore potrà far valere il proprio diritto di squalificare un partecipante e richiedere la restituzione o il rimborso immediato del Premio (a sue spese) al Promotore, anche qualora il Premio sia stato assegnato e/o effettivamente fornito al partecipante in questione. In tali circostanze, nessun premio alternativo verrà assegnato a tale partecipante.
- PROPRIETÀ INTELLETTUALE 5.1. Le iscrizioni e qualsiasi materiale accompagnatorio presentato al Promotore diventeranno di proprietà del Promotore e non saranno restituiti. 5.2. Ciascun partecipante accetta di: (a) assegnare al Promotore tutti i diritti di proprietà intellettuale (tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il copyright presente e futuro) presentando l'iscrizione e qualsiasi materiale accompagnatorio con garanzia a pieno titolo; e (b) non rivendicare i diritti morali relativi o comunque connessi all'iscrizione che potrebbe rivendicare, oggi o in futuro, ai sensi del Copyright, Designs and Patents Act 1988 e delle successive modifiche, e ai sensi di tutte le normative analoghe in vigore nel mondo, contro il Promotore, i suoi cessionari, licenziatari e successori aventi diritto. 5.3. I partecipanti accettano che il Promotore potrebbe, ma non è obbligato a, utilizzare, mostrare, pubblicare, trasmettere, copiare, modificare, alterare, memorizzare o riformattare le iscrizioni e renderle disponibili sul proprio sito internet e su qualsiasi altra piattaforma, siano queste note adesso o inventate in futuro, in relazione a qualsiasi pubblicità della Promozione a premio nella misura consentita dalla legge applicabile. 5.4. Ciascun partecipante conferma che: (a) l'iscrizione non viola la proprietà intellettuale, i diritti relativi alla privacy, i diritti relativi alla pubblicità o altri diritti legali o morali di terze parti, né viola le leggi applicabili, i regolamenti o i termini di utilizzo del sito web; (b) l'iscrizione non contiene riferimenti a marchi registrati o brand di terze parti; (c) il Promotore ha la facoltà di modificare l'iscrizione a sua discrezione; (d) il Promotore ha la facoltà di utilizzare il nome, l'immagine e altre informazioni personali insieme all'iscrizione; (e) non sussistono accordi divergenti che limitano l'utilizzo dell'iscrizione; (f) ha il diritto, il potere e l'autorità di concedere i diritti indicati al paragrafo 5 e che dispone dei consensi e dei permessi necessari. 5.5. Qualora il partecipante debba inviare fotografie, clip audio, filmati o altri contenuti multimediali ("Media") ai fini della Promozione a premio, ciascun partecipante conferma che: (a) i materiale inviati (i) sono opere originali, (ii) sono stati creati e ottenuti legalmente, e (iii) sono inviati in buona fede; (b) è il soggetto presente nel contenuto multimediale o dispone della preventiva approvazione del/i soggetto/i presente/i nel contenuto multimediale per inviare quest'ultimo come parte dell'iscrizione (nel caso in cui il soggetto abbia un'età inferiore a diciotto (18) anni, è necessaria anche la preventiva approvazione di un genitore o di un tutore); (c) fornirà prove di qualsiasi consenso necessario su richiesta del Promotore o rischierà di essere squalificato dalla Promozione a premio; e (d) il Promotore non ha alcun obbligo o responsabilità e non deve alcun compenso al partecipante o ad altri soggetti inclusi nell'iscrizione.
- PROTEZIONE DEI DATI E PRIVACY 6.1. Il Promotore è parte del più ampio gruppo delle società Charlotte Tilbury che gestiscono l'attività di Charlotte Tilbury in altre parti del mondo. Sono inclusi paesi come gli Stati Uniti, il Canada, i Paesi Bassi, la Germania e Hong Kong. Quando parliamo del "gruppo Charlotte Tilbury", facciamo riferimento al più ampio gruppo globale delle società Charlotte Tilbury. 6.2. Iscrivendosi alla Promozione a premio, i partecipanti sono consapevoli del fatto che il Promotore (e il proprio Gruppo di aziende per suo conto) può elaborare, archiviare, distribuire e/o usare le informazioni (inclusi i dati personali) fornite dai partecipanti all'atto dell'iscrizione e durante il processo di iscrizione per le finalità elencate di seguito, che rappresentano i legittimi interessi del Promotore in base alle leggi sulla protezione dei dati: (i) per consentire l'amministrazione delle iscrizioni dei partecipanti, inclusa la loro conformità ai presenti Termini; (ii) per notificare ai partecipanti l'eventuale vincita; (iii) per la condivisione con organizzazioni o agenti che forniscono assistenza nella conduzione della Promozione a premio e nell'assegnazione del premio; (iv) per annunciare sui media i vincitori della Promozione a premio e per rispondere alle richieste altrui sull'identità del vincitore; o (v) per qualsiasi altro scopo ragionevole e correlato alla Promozione a premio. 6.3. Ai fini della Promozione a premio, il Promotore comunicherà i dati personali dei concorrenti solo alle società collegate e a fornitori di servizi terzi che ne abbiano bisogno per le finalità elencate nel precedente paragrafo 6.1. 6.4. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati personali da parte del Promotore e sui diritti garantiti dalle leggi in materia di protezione dei dati, consultare l'informativa sulla privacy del Promotore all'indirizzo http://www.charlottetilbury.com/it/help/security-privacy. 6.5. I vincitori del Premio accettano di partecipare a titolo gratuito a tutte le attività promozionali ragionevoli (come eventi di pubblicità e servizi fotografici) che fanno da cornice alla premiazione e al riscatto dei Premi, e acconsentono all'utilizzo del proprio nome e della propria immagine da parte del Promotore in materiali promozionali, inclusi i social media.
- RESPONSABILITÀ 7.1. Il Promotore esclude ogni responsabilità per iscrizioni incomplete, smarrite, danneggiate o pervenute in ritardo (se applicabile) a causa di ritardo postale, guasto alle apparecchiature, malfunzionamento tecnico, guasto di qualsiasi genere a sistemi, satellite, rete, server, hardware o software, o per qualsiasi altro motivo al di fuori del ragionevole controllo del Promotore. 7.2. Il Promotore non sarà responsabile per qualsiasi circostanza al di fuori del suo ragionevole controllo in grado di impedire o ritardare lo svolgimento della Promozione a premio, l'assegnazione o la consegna del Premio oppure che impedisca al vincitore di usufruire del Premio nei modi e nel periodo specificati. 7.3. Il Promotore non è responsabile per eventuali danni o perdite subiti dal partecipante, qualora tali danni o perdite non fossero una conseguenza ragionevolmente prevedibile di una violazione del Regolamento ufficiale della Promozione a premio al momento dell'iscrizione alla Promozione a premio. 7.4. Il Promotore non potrà essere ritenuto responsabile del mancato adempimento di terze parti coinvolte nella Promozione a premio, anche se il Promotore si impegnerà a fare il possibile per minimizzare gli effetti di tale mancato adempimento sui partecipanti. 7.5. Nessun elemento dei presenti termini e condizioni potrà essere usato per escludere la responsabilità del Promotore: (i) in caso di decesso o danni fisici come conseguenza di negligenza; (ii) in caso di frode; o (iii) in casi oltre i limiti consentiti dalla legge. 7.6. Partecipando a una Promozione a premio, ciascun concorrente indennizza il Promotore contro qualsiasi azione, reclamo, risarcimento, spesa o responsabilità subiti o sostenuti direttamente o indirettamente dal Promotore in seguito a qualsiasi violazione o presunta violazione, inadempienza o mancata osservazione da parte del concorrente di qualsiasi accordo, condizione, obbligo o garanzia da parte del concorrente nel presente documento. Il partecipante dispensa il Promotore e ogni relativa società madre, consociata, sussidiaria e/o entità e parte correlata da reclami, azioni legali o rivendicazioni derivanti da o in connessione con l'uso dell'iscrizione a una Promozione a premio.
- SITI DI RETE SOCIALE 8.1. Laddove la Promozione a premio sia pubblicata su un sito di rete sociale tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, Facebook, Instagram o Twitter, la Promozione a premio non sarà in alcun modo sponsorizzata, approvata, amministrata o associata a quel sito di rete sociale. I partecipanti forniscono informazioni relative alla Promozione a premio al Promotore, e non al sito di rete sociale. 8.2. Con la presente i partecipanti esentano tali siti di rete sociale da qualsiasi reclamo, danno, spesa o responsabilità derivante da o in relazione alla loro partecipazione alla Promozione a premio. Inoltre i partecipanti accettano di manlevare ciascuno di questi siti di rete sociale rispetto a ogni azione, reclamo, danno, spesa o responsabilità subita o affrontata dal sito di rete sociale in maniera diretta o indiretta in conseguenza di violazioni o presunte violazioni, mancate prestazioni o mancata osservanza di accordi, condizioni, obblighi o garanzie, incluso qualsiasi regolamento ufficiale, da parte loro.
- ELENCO DEI VINCITORI 9.1. Il Promotore pubblicherà o renderà disponibili le informazioni relative allo svolgimento di una premiazione valida correlata a ciascuna Promozione a premio. Per adempiere a tale obbligo, il Promotore invierà il cognome e la regione dei vincitori dei premi più importanti e, se del caso, copie delle loro iscrizioni a chiunque scriva una email all'indirizzo legal@charlottetilbury.com indicando il nome della Promozione a premio pertinente entro due (2) mesi dalla Data di Annuncio indicata nei Termini specifici. 9.2. Se un concorrente intende obiettare la pubblicazione o comunicazione parziale o totale del cognome, della regione e dell'iscrizione, dovrà contattare il Promotore all'indirizzo email legal@charlottetilbury.com. In tali circostanze, il Promotore dovrà fornire le informazioni e l'iscrizione su richiesta dell'Advertising Standards Authority del Regno Unito.
- GENERALE 10.1. Se per qualsivoglia motivo la Promozione a premio non si svolge come programmato a causa di guasto tecnico, intervento non autorizzato, virus informatico, guasto alla rete mobile, manomissione, frode o qualsiasi altra causa che esula dal ragionevole controllo del Promotore e che danneggia o altera l'amministrazione, la sicurezza, l'imparzialità, l'integrità o il corretto svolgimento della Promozione a premio, il Promotore si riserva il diritto di annullare, interrompere, modificare o sospendere la Promozione a premio e/o l'estrazione o il giudizio relativo alla Promozione a premio, e/o di squalificare qualsiasi soggetto che (direttamente o indirettamente) causa (o ha causato) il problema. Il Promotore non avrà alcuna responsabilità nei confronti dei partecipanti o di terze parti in tali circostanze, ma si impegnerà a fare il possibile per evitare l'insoddisfazione del consumatore. 10.2. Se una disposizione del Regolamento ufficiale (o una sua parte) applicato a una determinata Promozione a premio risulta non valida, illegale o non applicabile, la validità, la legittimità o l'applicabilità della restante parte del Regolamento ufficiale non sarà in alcun modo influenzata o alterata. 10.3. Se il Promotore non fa valere i suoi diritti in merito a qualsiasi violazione del Regolamento ufficiale di una determinata Promozione a premio, ciò non significa che il Promotore rinuncia a tali diritti, né tale rinuncia potrà essere considerata implicita. 10.4. Il Promotore sarà autorizzato ad assegnare il beneficio dei presenti termini in tutto o in parte a una delle sussidiarie o entità associate o ai successori in termini di titolarità e/o a una terza parte. 10.5. Le decisioni del Promotore riguardanti qualsiasi aspetto della Promozione a premio sono definitive, vincolanti e insindacabili. 10.6. Qualora sussista l'obbligo giuridico, il Promotore può fornire su richiesta la traduzione del Regolamento ufficiale di una determinata Promozione a premio nelle lingue dei Paesi Partecipanti elencati nei Termini specifici. 10.7. Il Regolamento ufficiale di ciascuna Promozione a premio sarà governato dalle norme legali dell'Inghilterra e le parti si sottopongono alla giurisdizione non esclusiva dei tribunali di Inghilterra e Galles.
CHARLOTTE TILBURY TRAVEL SHOPPING PRIZE-DRAW FOR MAY 2023 SURVEY TERMS AND CONDITIONS
Please read these Specific Terms together with the General Terms
- PROMOTER
Charlotte Tilbury Beauty Limited, a company registered in England and Wales with company number 08037372, whose office is at 8 Surrey St, London, England, WC2R 2ND, (the “Promoter” or “We”). Contact email: customercare@charlottetilbury.com.
- PRIZE PROMOTION
Loyalty members will be invited to complete the survey and optionally enter their email address on the last page during the Entry Period to be in with a chance of winning £50 (or the equivalent in your local currency) to spend at www.charlottetilbury.com. The Charlotte Tilbury General Prize Promotion Terms and Conditions (the “General Terms”) apply to this prize draw (“Prize Promotion”) as set out below. The terms and conditions stated here (the “Specific Terms”) also apply. By entering this Prize Promotion, entrants confirm that they have read and agree to be bound by these Specific Terms and the General Terms.
-
ENTRY PERIOD The Entry Period for the survey will run from 12PM BST on May, 27th 2023 to 12PM BST on June, 4th 2023.
-
ELIGIBILITY The Prize Promotion is open to Loyalty members who have been invited to take part in the testing of the Promoter's new app and who are at least eighteen (18) years of age as at the date of their entry. The following groups are excluded from participating: (a) employees of the Promoter and its associated companies or group companies; (b) employees of the Promoter’s agents or any third party directly associated with the administration of the prize promotion; and (c) members of the immediate families or households of (a) and (b). One (1) entry per person. Any entries in excess of this will not be considered.
-
HOW TO PARTICIPATE To participate, you must click on the link in the specific banner within our dedicated newsletter sent specifically to you,complete the corresponding survey, and correctly answer the competition question. On the last page of the survey you must provide a valid email address in order to be entered into the Prize Promotion. You must have viewed and clicked our very own banner and can only access the survey through this link. If you have been forwarded the survey by someone else, your submission will not be valid.
-
PRIZE The prize (“Prize”) to be won is charlottetilbury.com credit (“Credit”) to spend at www.charlottetilbury.com to the value of £50 (or the equivalent in your local currency) for the survey. The following applies: a) The Prize is digital and will be applied to the winner’s Charlotte Tilbury online account within seven (7) days of the winner being chosen; b) There will be no physical gift card sent to the winner; c) The winner does not need an account registered on www.charlottetilbury.com to win the Prize but they must have an account registered to receive and use the Prize. Details of how to create an account will be shared with the winner once they have been selected; d) The Promoter is not responsible for any additional costs and/or expenses in relation to the Prize (without limitation) including travel costs, other than any specifically listed as part of the Prize and for the specified periods of time (where applicable); e) The charlottetilbury.com Credit can cover the entire cost of the order including delivery cost (“Transaction”), as long as the total value does not exceed the value of the Credit f) The Credit can be redeemed across multiple Transactions on charlottetilbury.com to the value of the Credit; g) If the winner spends less than the value of the Credit on their Transaction, the remaining Credit, less the total of the first Transaction, will remain on their account for future Transactions. If the value of the Transaction corresponds to the exact amount of the prize, the winner will not have to pay anything further. The winner will be charged for anything exceeding the value of the Credit; h) The Credit will expire after 12 months; i) There is no cash alternative for the Prize.
-
WINNER SELECTION AND NOTIFICATION a) Following closure of the Entry Period one (1) winner will be selected; b) Prize draw winner will be randomly selected by a computerised random generator from all entries who: (1) completed the survey; (2) correctly answered the competition question; and (3) entered their valid email address on the last page; c) The winner of the survey prize draw will be contacted via the valid email address they provided on survey completion no later than June, 9th 2023 ("Announcement Date"); d) Only the winner of the survey and those selected for the follow up conversations will be contacted.
-
PRIZE RESTRICTIONS The Credit: (a) will apply to all products sold on www.charlottetilbury.com except for eGift Cards; (b) may be used on www.charlottetilbury.com/uk only; (c) is not valid in store; (d) will be valid for redemption on charlottetilbury.com for a period of 12 months from its date of receipt.
Charlotte Tilbury Beauty General Prize Promotion Terms and Conditions
Please read these General Terms together with the Specific Terms
These Terms and Conditions are our general terms (the “General Terms”) which apply whenever indicated in relation to any competition or prize draw (“Prize Promotion”) that Charlotte Tilbury Beauty may run, whether on its website, social media platforms or otherwise.
Each Prize Promotion will also have specific terms and conditions which set out how to enter, what the opening and closing dates are, what the prize will be, how the winner will be selected, etc. (the “Specific Terms”). The Specific Terms will be published on the relevant webpage and/or social media channel and/or in other promotional materials which relate to that specific Prize Promotion. The Specific Terms will provide a link to these General Terms and state that they apply. Entrants should always read these General Terms together with the Specific Terms. In the event of a conflict between their provisions, the Specific Terms will take precedence for that particular Prize Promotion. Capitalised terms that are not defined in these General Terms are defined in the Specific Terms. Together, the General Terms and Specific Terms form the official rules (the “Official Rules”) for the Prize Promotion in question. We may amend these General Terms at any time so entrants should regularly check this webpage for any changes before entering a Prize Promotion. Changes will apply from the date of publication on this webpage. By participating in a Prize Promotion all entrants will be deemed to have accepted and be bound by the Official Rules applying to that Prize Promotion. Entrants are advised to print or save a copy of these General Terms and the applicable Specific Terms whenever they enter a Prize Promotion.
- ENTRIES AND ELIGIBILITY
1.1. Each Prize Promotion is free to enter, no purchase is necessary.
1.2. Entries must be made in accordance with the Specific Terms. Entries submitted outside the stated Entry Period will not be accepted.
1.3. Entries must not contain anything which is illegal, libellous, defamatory, obscene, indecent, dangerous, cruel, vulgar, offensive, discriminatory, harassing, threatening or which the Promoter otherwise reasonably considers to be harmful or which presents the Promoter or its products in a negative light. Entries must not contain or publicise any political slogans, contain logos of competitors or overt brand sponsorship or anything else deemed to be ambush marketing.
1.4. The Promoter will not accept entries that are (a) automatically generated by computer, (b) completed by third parties or in bulk, (c) illegible, or (d) incomplete. Entries must not be made by one (1) person using multiple e-mail addresses, social media accounts or identities. Entries on behalf of another person will not be accepted and joint entries are not allowed.
1.5. Proof of posting or transmission is not proof of receipt of an entry into a Prize Promotion.
1.6. The Promoter reserves the right to disqualify from participation in a Prize Promotion any individual it has reason to believe is tampering with the operation of the Prize Promotion, or to be acting in any manner deemed by the Promoter to be in violation of the Official Rules for that Prize Promotion, relevant laws and/or regulations and/or third-party rights.
1.7. The Promoter also reserves the right to disqualify entrants where their conduct is contrary to the spirit or intention of the Prize Promotion or where in the Promoter’s reasonable opinion their participation would bring the Promoter’s business into disrepute for any reason, including but not limited to their character and personal history.
1.8. By entering a Prize Promotion, entrants confirm that they are eligible to do so and eligible to claim the Prize. Each entrant warrants that all information submitted by them is accurate and complete.
1.9. The Promoter may require evidence or confirmation of eligibility and/or identity from entrants (e.g. passport, driver’s licence and/or utility bill) before awarding the prize. In the event that a winner cannot provide proof of eligibility and/or identity that is reasonably acceptable to the Promoter, the Promoter may withdraw the Prize and select an alternate winner in accordance with the winner selection process set out in the Specific Terms.
- WINNER SELECTION
2.1. Winner selection will be in accordance with the process stated in the Specific Terms.
2.2. Where necessary in order to determine an outright winner in a skill-based competition, the Promoter reserves the right to require that entrants take part in an eliminating contest (or 'tie breaker').
2.3. If for any reason there are more winners than prizes, whether or not that has arisen as an unforeseen eventuality or is part of the promotion structure, the Promoter reserves the right to conduct a draw to determine the winner of the Prize where acceptable under applicable law.
- PRIZE
3.1. Prize is subject to availability.
3.2. Prize is non-exchangeable, non-transferable and no cash alternative is offered. The Promoter reserves the right to substitute the Prize with a prize of equal or greater value if circumstances beyond the Promoter’s control make it necessary to do so.
3.3. The stated Prize value (if any) is the recommended retail price in pounds sterling or other designated currency and correct at the time of publication. We take no responsibility for any fluctuations in the value of the Prize.
3.4. The Promoter is not responsible for any additional costs and/or expenses, taxes or other charges in relation to the Prize other than any specifically listed as part of the Prize.
3.5. The winner shall not, while using the Prize, display or publicise any political slogans, images containing logos of competitors and overt brand sponsorship or anything else deemed to be ambush marketing, or content which is illegal, libellous, defamatory, obscene, indecent, dangerous, cruel, vulgar, offensive, discriminatory, harassing or threatening, which infringes third party rights (including intellectual property rights) or which the Promoter otherwise reasonably considers to be harmful or which presents the Promoter or its products in a negative light.
- CLAIMING THE PRIZES
4.1. The Promoter will make all reasonable efforts to notify the winner as outlined in the Specific Terms. If the winner cannot be contacted, the winner notification is returned as undeliverable or the winner has not claimed the Prize within fourteen (14) days of being notified of their win in accordance with the instructions provided, their prize will be forfeited and the Promoter reserves the right to select an alternate winner in accordance with the winner selection process set out in the Specific Terms. Note that winners must provide a postal address in one of the Participating Countries stated in the Specific Terms in order to claim the Prize.
4.2. The Prize may not be claimed by a third party on the entrant’s behalf. The Promoter does not accept any responsibility if the entrant is not able to take up the Prize..
4.3. If subsequent to their selection the Promoter discovers the winning entrant is ineligible or otherwise potentially subject to disqualification under the Official Rules which apply to that Prize Promotion, then the Promoter reserves the right not to award the Prize to that entrant and select an alternate winner in accordance with the winner selection process set out in the Specific Terms instead. The Promoter may still enforce its right to disqualify an entrant, and require the immediate return or reimbursement to the Promoter of the Prize (at the entrant’s expense), even where the Prize has been awarded and/or actually provided to the entrant in question. In such circumstances no alternative prize will be awarded to that entrant.
- INTELLECTUAL PROPERTY
5.1. All entries and any accompanying material submitted to the Promoter will become the property of the Promoter on receipt and will not be returned.
5.2. Each entrant agrees to: (a) assign to the Promoter all of the intellectual property rights (including but not limited to present and future copyright) in their entry and any accompanying material with full title guarantee; and (b) not assert any moral rights in and to their entry and otherwise arising in connection with their entry to which they may now or at any time in the future be entitled to under the Copyright, Designs and Patents Act 1988 as amended from time to time, and under all similar legislation from time to time in force anywhere in the world, against the Promoter, its assigns, licensees and successors in title.
5.3. Entrants agree that the Promoter may, but is not required to, use, display, publish, transmit, copy, edit, alter, store or re-format entries and make entries available on its website and any other media, whether now known or invented in the future, in connection with any publicity of the Prize Promotion to the extent permitted by applicable law.
5.4. Each entrant confirms that: (a) their entry does not infringe the intellectual property, privacy rights, publicity rights or any other legal or moral rights of any third party or violate applicable laws, regulations or website terms of use; (b) their entry does not contain references to third party trademarks or brands; (c) the Promoter may edit their entry in its sole discretion; (d) the Promoter may use their name, likeness and other personal information in conjunction with their entry; (e) there are no conflicting agreements in place that restrict the usage of their entry; (f) they have the right, power and authority to grant the rights set out in this paragraph 5 and that they have obtained any other consents and permissions necessary to do so.
5.5. Where the Prize Promotion requires the entrant to submit a photograph, sound clip, video clip or other media content (“Media”) each entrant confirms that: (a) their submission is (i) an original work, (ii) has been legally created and obtained, and (iii) is submitted in good faith; (b) that they are the individual in the Media or have prior approval from the individual(s) featured in the Media that it may be submitted as part of their entry (and in the case of individual(s) under eighteen (18) also have prior approval from their parent or guardian); (c) they will produce evidence of any required consents at the Promoter’s request, or risk being disqualified from entering the Prize Promotion; and (d) the Promoter is without any obligation, compensation or other liability to the entrant or any other individual featured in their entry.
- DATA PROTECTION AND PRIVACY
6.1. The Promoter is part of a wider group of Charlotte Tilbury companies that run and operate the Charlotte Tilbury business elsewhere across the globe. This includes in the US, Canada, the Netherlands, Germany and Hong Kong. When we refer to the ‘Charlotte Tilbury Group’ we are referring to the wider global group of Charlotte Tilbury companies.
6.2. By entering the Prize Promotion, entrants acknowledge that the Promoter (and its Group Companies on its behalf), may process, store, distribute and/or use the information (including personal data) entrants provide in their entry and in the process of entering for the following purposes which are in the Promoter’s legitimate interests under data protection laws: (i) to enable it to administer entrants’ entry including deciding whether it accords with these Terms; (ii) to notify entrants if they are the winning entrant; (iii) to share with organisations or agents assisting with the conduct of the Prize Promotion and fulfilment of the prize; (iv) to announce the winner of the Prize Promotion in any media or press and to respond to others’ enquiries as to who the winner is; or (v) for any other reasonable and related Prize Promotion purposes.
6.3. For the purposes of the Prize Promotion, the Promoter will only disclose entrants’ personal data to those of its group companies and third-party service providers who need it for the purposes listed in paragraph 6.1 above.
6.4. For further information about how the Promoter uses personal data and the rights available under data protection laws, please read the Promoter’s privacy policy at http://www.charlottetilbury.com/uk/help/security-privacy.
6.5. Prize winners agree to participate in all reasonable promotional activity (such as publicity and photography) surrounding the winning of the Prize and redemption of the Prizes, free of charge, and they consent to the Promoter using their name and image in promotional material including on social media.
- LIABILITY
7.1. The Promoter will not accept responsibility for entries that are incomplete, lost, damaged or delayed in transit (if applicable) as a result of any postal failure, equipment failure, technical malfunction, systems, satellite, network, server, computer hardware or software failure, or any other reason beyond the reasonable control of the Promoter.
7.2. The Promoter will not be liable for any circumstances beyond its reasonable control that prevent or delay the completion of a Prize Promotion, the award or delivery of any prize, or any prize being taken up or fully enjoyed by a winner in the manner and at the time specified.
7.3. The Promoter is not responsible for any damage or loss suffered by an entrant where such damage or loss was not a reasonably foreseeable consequence of a breach of the Official Rules of that Prize Promotion at the time the entry into the Prize Promotion was made.
7.4. The Promoter will not be held responsible for the failure of third parties involved in a Prize Promotion to fulfil their obligations, although the Promoter will always use reasonable endeavours to minimise the effect to the entrants of any such failure.
7.5. Nothing in these Terms shall operate to exclude the Promoter’s liability: (i) for death or personal injury as a result of its negligence; (ii) for fraud; or (iii) further than is permitted by law.
7.6. By entering a Prize Promotion, each entrant indemnifies the Promoter against any and all actions, claims, damages, expenses or liabilities suffered or incurred directly or indirectly by the Promoter in consequence of any breach or alleged breach, non-performance or non-observation by the entrant of any agreement, conditions, obligation or warranty on the part of the entrant herein. The entrant hereby waives and releases the Promoter and each of its parent, affiliated, subsidiary and/or related entities and parties from any claim, action or demand arising out of or in connection with the use of their entry into a
Prize Promotion.
- SOCIAL NETWORKING WEBSITES
8.1. Where a Prize Promotion is featured on a social networking site, including but not limited to Facebook, Instagram or Twitter, the Prize Promotion is in no way sponsored, endorsed, administered by or associated with that social networking site. Entrants are providing their information in relation to the Prize Promotion to the Promoter and not to the social networking site.
8.2. Entrants hereby release such social networking sites from any and all claims, damages, expenses or liabilities arising from or relating to their participation in a Prize Promotion. Entrants also agree to indemnify any such social networking site against any and all actions, claims, damages, expenses or liabilities suffered or incurred directly or indirectly by the social networking site in consequence of any breach or alleged breach, non-performance or non-observation by the entrant of any agreement, conditions, obligation or warranty, including any set of Official Rules.
- WINNERS LIST
9.1. The Promoter must either publish or make available information that indicates that a valid award took place in relation to each Prize Promotion. To comply with this obligation the Promoter will send the surname and county of major prize winners and, if applicable copies of their winning entries, to anyone who emails legal@charlottetilbury.com stating the name of the relevant Prize Promotion within two (2) months after the Announcement Date stated in the Specific Terms.
9.2. If an entrant objects to any or all of their surname, county and winning entry being published or made available, they should contact the Promoter at legal@charlottetilbury.com. In such circumstances, the Promoter must still provide the information and winning entry to the UK’s Advertising Standards Authority on request.
- GENERAL
10.1. If for any reason any Prize Promotion is not capable of running as planned as a result of any technical failures, unauthorised intervention, computer virus, mobile network failure, tampering, fraud or any other causes beyond the Promoter’s reasonable control which corrupt or affect the administration, security, fairness, integrity or proper conduct of a Prize Promotion, the Promoter reserves the right to cancel, terminate, modify or suspend the Prize Promotion and/or any draw/s or judging related to the Prize Promotion and/or to disqualify any individual who (whether directly or indirectly) causes (or has caused) the problem. The Promoter shall have no liability to any entrants or third parties in such circumstances, but shall use reasonable endeavours to avoid consumer disappointment.
10.2. If any provision of the Official Rules (or portion thereof) that apply to a particular Prize Promotion is invalid, illegal or unenforceable, the validity, legality or enforceability of the remainder of the Official Rules will not be affected or impaired.
10.3. The Promoter’s failure to assert its rights in relation to any breach of the Official Rules of a particular Prize Promotion shall not constitute a waiver of such rights, nor will any such waiver be implied.
10.4. The Promoter shall be entitled to assign the benefit of these terms either in whole or in part to any of its subsidiary or associated bodies or successors in title and/or any third party.
10.5. The decisions of the Promoter regarding any aspect of this Prize Promotion are final and binding and no correspondence will be entered into.
10.6. Where legally required to do so, the Promoter can upon request provide translations of the Official Rules for a particular Prize Promotion in the languages of the Participating Countries listed in the Specific Terms.
10.7. The Official Rules for each Prize Promotion shall be governed by English law, and the parties submit to the non-exclusive jurisdiction of the courts of England and Wales.