Jump to content
  • Fidelidad
Charlotte Tilbury
Secretos De Belleza De Verano De Charlotte
Novedades
    • NOVEDADES

    • Compra las novedades
    • ¡NOVEDAD! TAMAÑO XL 60 ml INVISIBLE UV FLAWLESS PORELESS PRIMER
    • ¡NOVEDAD! Supernudes
    • ¡NOVEDAD! Makeup Bag of Dreams
    • ¡NOVEDAD! Charlotte Tilbury X Genshin Impact
  • BIG LIP PLUMPGASM - NUDEGASM DIAMONDS
    BIG LIP PLUMPGASMNUDEGASM DIAMONDS
  • SUPER NUDES SHAPEWEAR BRUSH
    SUPERNUDES SHAPEWEAR BRUSHROSE GOLD & NIGHT CRIMSON
  • Makeup Bag of Dreams Makeup Organiser: neceser de maquillaje de terciopelo compartimentado en grande
    MAKEUP BAG OF DREAMSLARGE
  • Rock N Kohl in Smokey Bronze
    ROCK 'N' KOHLSMOKEY BRONZE
Maquillaje
Cara
Tus tonos ideales para tu cutis
Ver todo cara
Base
Prebase
Corrector y correctores de color
Polvo de maquillaje y spray fijador
Hollywood Flawless Filter
Paletas faciales
Kits faciales
Pinceles y accesorios
Kits y sets de maquillaje
Mejillas
Ver todo mejillas
Contorno
Bronceador en crema
Bronceador
Beauty Light Wands
Colorete líquido
Colorete
Buscador de tono de colorete
Iluminador
Buscador de tono de iluminador
Kits para mejillas
Ojos
Ver todo Ojos
Compra por color de ojos
Sombra de ojos
Máscara de pestañas
Delineador
Cejas
Pinceles y accesorios
Kits para ojos
Sombra de ojos en crema
Labios
Buscador de labiales
Ver todo Labios
Pintalabios
Brillo de labios
Brillos de labios voluminizadores
Lápiz de labios
Bálsamo Labial
Pincel de labios
Kits para labios
¡MÁS MAGIA TODAVÍA!
Ver todo el maquillaje
Ahorros mágicos
Sets de regalo
¡Tendencias Actuales!
Secretos De Belleza De Verano De Charlotte
Comprar maquillaje de boda
Exclusivo en línea
Maquillaje de boda
Básicos de viaje
Colección Pillow Talk
Colecciones de maquillaje
Productos de maquillaje y cuidado de la piel recargables
-10% para crear tu propio kit de belleza
Cuidado de la Piel
    • CUIDADO DE LA PIEL

    • Ver todo el cuidado de la piel
    • Limpiador
    • Tónico facial
    • Bruma facial
    • Sérum
    • Crema hidratante
    • Autobronceador
    • Crema de ojos
    • Aceite facial
    • Parches para el contorno de ojos
    • Mascarilla
    • Cuidado del cuerpo
    • Maquillaje y cuidado de la piel con FPS
    • Kits de cuidado de la piel

TODO EL CUIDADO DE LA PIEL

  • Crema facial de color blanco perlado en un bote de cristal con una tapa dorada que lleva escrito «Charlotte's Magic Cream».
    CHARLOTTE'S MAGIC CREAM50 ML MOISTURISER
  • An award-winning, luminous, ivory-coloured serum in a glass bottle with a gold and white-coloured dropper lid.
    CHARLOTTE'S MAGIC SERUM CRYSTAL ELIXIR30 ML
  • DARK SPOT CORRECTING RADIANCE RECOVERY SERUM
    DARK SPOT CORRECTING RADIANCE RECOVERY SERUM30 ML
  • Foto de paquete de la UV Primer
    INVISIBLE UV FLAWLESS PORELESS PRIMERSPF 50 | 30 ML
Superventas
    • Superventas

    • Superventas
    • Ahorros mágicos
    • Mini Legendary Beauty Icons
    • Charlotte's Legendary Beauty Icons Kit
    • Descubre la legendaria historia de Charlotte

Superventas

  • Un espray fijador abierto en un envase transparente con la tapa dorada al lado.
    AIRBRUSH FLAWLESS SETTING SPRAYORIGINAL 100 ML
  • Crema facial de color blanco perlado en un bote de cristal con una tapa dorada que lleva escrito «Charlotte's Magic Cream».
    CHARLOTTE'S MAGIC CREAM50 ML MOISTURISER
  • HOLLYWOOD-FLAWLESS-FILTER---FOTO DEL ENVASE---ABIERTO---4-MEDIUM
    HOLLYWOOD FLAWLESS FILTER4 MEDIUM
  • Unos polvos compactos de tono beige claro en un estuche abierto.
    AIRBRUSH FLAWLESS FINISH2 MEDIUM
FRAGANCIA
    • FRAGANCIA

    • Encuentra tu fragrancia ideal
    • Comprar todas las fragancias
    • Prueba la nueva colección de fragancias
    • More Sex
    • Love Frequency
    • Joyphoria
    • Magic Energy
    • Calm Bliss
    • Cosmic Power
    • Descubre la historia

FRAGANCIA

  • THE GIFT OF LOVE
    THE GIFT OF LOVEMAKEUP & FRAGRANCE KIT
  • Un trío de perfumes de viaje
    FRAGRANCE COLLECTION OF EMOTIONS PERFUME TRAVEL TRIO SETLIMITED EDITION FRAGRANCE KIT
  • Set de perfume Joyphoria
    JOYPHORIALIMITED EDITION PERFUME SET
  • Kit The Secret To Love
    THE SECRET TO LOVE KITLIMITED EDITION FRAGRANCE & LIP KIT
Regalos
Todos los Regalos
Ver todos los regalos
Comprar regalos por precio
Comprar regalos por categoría
Comprar regalos por destinatario
Regala una consulta
ENCUENTRA EL REGALO PERFECTO
Buscador de regalos
Chatea con un consejero de regalos virtual
Encuentra tu tienda más cercana
Engraving & Gift Wrapping
¡MÁS MAGIA TODAVÍA!
Sets de regalo
Envoltorio de regalo
BUSCADOR DE TONOS
Buscador de cuidado de la piel
Encuentra tu rutina de cuidado de la piel
Buscador de maquillaje
Buscador de maquillaje
Buscador de tono de colorete
Buscador de tono de iluminador
Buscador del tono ideal para los labios
Buscador de base
Buscador de tonos de base
Buscador de tono de corrector
Otros buscadores
Buscador de regalos
Encuentra Tu Fragrancia
SERVICIOS
SERVICIOS
Regala una consulta virtual
Consultas virtuales
¡Reserva una cita!
Encuentra tu tienda más cercana
Grabados y envoltorio para regalo
Programa Pro Artist
APRENDE
¡NOVEDAD! CHARLOTTE’S EASY BEAUTY SCHOOL
Tutoriales de maquillaje
DESCUBRE
Programa de Fidelización
Tutoriales de maquillaje
Acerca de Charlotte Tilbury
Acerca de Sofia Tilbury

¿Cómo puedo participar en el Club de fidelidad Charlotte’s Darlings?

Automáticamente te inscribimos en el club de fidelidad Charlotte's Darlings (el Club de fidelidad) cuando crees una cuenta de Charlotte Tilbury en: (1) www.charlottetilbury.com; o (2) la aplicación de Charlotte Tilbury Beauty; o cuando inicies sesión en tu cuenta existente; y tengas al menos 18 años de edad. Las compras realizadas en los últimos 365 días anteriores a la creación de la cuenta contarán para tu Nivel de fidelidad si podemos verificar que se hicieron con la misma dirección de correo electrónico utilizada para crear una cuenta.

El personal actual de Charlotte Tilbury, los maquilladores del programa Pro Artist, las personas que forman parte del programa Magic Stars y los proveedores no pueden participar en el Club de fidelidad.

Las cuentas del Club de fidelidad (Cuenta de fidelidad) son específicas para cada país (y limitadas a una cuenta por país solamente). Si quieres crear una Cuenta de fidelidad en varios países, tu saldo de monedas de fidelización, niveles de fidelización y recompensas por monedas de fidelización serán específicos para el país donde se creó la cuenta, y no son transferibles.

¿Está disponible el Club de fidelidad Charlotte’s Darlings a nivel mundial?

El Club de fidelidad no está disponible en los siguientes países: Argentina, Brasil, Islas Caimán, China, Chile, México, Sudáfrica, Hong Kong, India, Japón, Malasia, Paquistán, Filipinas, Singapur, Taiwán, Tailandia, Vietnam, Nueva Zelanda y República de Corea.

¿Cuáles son los niveles?

Hay tres niveles: Bronce, Plata y Oro rosa. Avanza por los niveles para acceder a ventajas y recompensas. Visita tu Cuenta de fidelidad para conocer mejor a lo que puedes acceder y los umbrales de gasto para acceder a cada nivel. Los niveles se restablecen a los 365 días de haber alcanzado uno.

¿Qué son las monedas de fidelización?

También tienes la oportunidad de ganar monedas de fidelidad al realizar compras cuando estés conectado a tu Cuenta de fidelidad, o al completar tu perfil de belleza. Las monedas de fidelidad ganadas se mostrarán en las pestañas «Tienda de monedas» y «Actividad de monedas» de tu Cuenta de fidelidad. Los miembros del Club de fidelidad podrán canjear monedas de fidelidad por recompensas de monedas de fidelidad. La compra de tarjetas de regalo en la tienda no cuenta para acumular monedas de fidelidad.

Las monedas de fidelización que ganes se añadirán normalmente al saldo de tu Cuenta de fidelidad en el plazo de un día desde el envío de tus productos. Cuando completes tu perfil de belleza en www.charlottetilbury.com, las monedas de fidelidad deberían aparecer en el saldo de tu Cuenta de fidelidad en el plazo de una hora. Sin embargo, a veces la actualización del saldo de tu Cuenta de fidelidad puede tardar más.

¿Qué son las recompensas y las recompensas por monedas de fidelidad?

Recompensas: avanzar en los niveles de fidelidad te da acceso a recompensas de productos que solo se pueden usar una vez por nivel. Las recompensas funcionan por códigos y pueden añadirse a la cesta y canjearse en el momento de realizar el pago siempre que tu pedido cumpla los requisitos para la recompensa (como se detalla más adelante en tu sección de Fidelidad).

Recompensas de Monedas de fidelidad: puedes convertir tus Monedas de fidelidad en Recompensas de Monedas de fidelidad. Consulta más información sobre las cantidades de conversión y posibles recompensas por monedas de fidelización que se pueden canjear en la sección de Fidelidad.

¿Cómo puedo conseguir recompensas?

Al comprar en www.charlottetilbury.com, en la aplicación de Charlotte Tilbury Beauty (mientras estés conectado a tu Cuenta de fidelidad) y en los Beauty Wonderlands de Charlotte (enlace completo de la lista de países aquí), tus compras te ayudan a ir subiendo de nivel para acceder a recompensas. ¡Cuanto más gastes, más recompensas mágicas tendrás! Consulta tu sección de Fidelidad para obtener todos los detalles de las cantidades individuales que califican para obtener recompensas.

¿Cómo canjeo mis recompensas y recompensas de monedas de fidelidad?

Todas las recompensas disponibles se indican en la sección de Fidelidad, junto con el saldo de monedas de fidelidad para ver cuánto te falta para optar a la próxima recompensa de monedas de fidelidad. Las recompensas y las recompensas de monedas de fidelidad solo son canjeables cuando se realiza una compra.

¿Puedo canjear mis recompensas y recompensas de monedas de fidelidad a la vez?

No. Solo se puede utilizar un código promocional por transacción, por lo que no se pueden combinar las recompensas con las recompensas de monedas de fidelidad. Sin embargo, los clientes que formen parte del nivel Plata y superiores del programa Charlotte's Darlings tendrán acceso a ventajas de nivel de fidelización que se aplican automáticamente, como el envío estándar gratuito (sujeto a disponibilidad regional) y que pueden utilizarse junto con una recompensa por monedas de fidelidad o una recompensa de nivel de fidelidad.

¿Qué son las ventajas?

Cada nivel tiene ventajas específicas asociadas. Dependiendo de tu nivel de fideliazción, las ventajas pueden ser envío gratuito o una consulta dedicada con un maquillador profesional a la que se puede optar a partir del nivel Plata (se aplican variaciones y exclusiones regionales). Visita tu Cuenta de fidelidad para obtener más información sobre lo que puedes obtener.

¿Cómo puedo canjear mis ventajas?

Tus ventajas solo se pueden canjear en www.charlottetilbury.com o en la aplicación de Charlotte Tilbury Beauty. Los beneficios se aplicarán automáticamente al realizar el pago, cuando añadas artículos que califiquen a tu cesta (consulta tu sección de Fidelidad para obtener más información).

¿Caducan los niveles, las monedas de fidelización, las recompensas y las ventajas?

Niveles: los niveles de fidelidad caducan a los 365 días de haberlo alcanzado, conforme al gasto realizado en ese período.

Monedas de fidelidad: las monedas de fidelización caducan a los 330 días y las recompensas por las monedas de fidelización, una vez convertidas, caducan a los 30 días. Si no conviertes tus monedas de fidelización en recompensas de monedas de fidelización en un plazo de 330 días desde su obtención, tus monedas de fidelización dejarán de estar disponibles y caducarán.

Recompensas: tus recompensas dentro de un nivel solo son válidas durante los 365 días que te mantienes en ese nivel.

Ventajas: tus ventajas dentro de un nivel solo son válidas durante los 365 días que te mantienes en ese nivel.

¿Puedo seguir usando el método de pago como invitado?

Si prefieres completar cualquier compra con pago como invitado, no ganarás ninguna moneda de fidelización ni podrás canjear ninguna recompensa, recompensas de moneda de fidelidad ni ventajas por esa compra. Las monedas de fidelización no se pueden añadir de manera retroactiva a tu Cuenta de fidelidad. Cuando hayas creado una Cuenta de fidelidad, asegúrate de estar siempre conectado al realizar cualquier compra para ganar todas las monedas de fidelidad correspondientes.

¿Qué pasa si devuelvo el pedido?

Si devuelves un pedido, no se te reembolsará el valor de ninguna moneda de fidelización, recompensa de monedas de fidelización, recompensa ni ventaja utilizada. Asimismo, deberás devolver cualquier producto que hayas obtenido como regalo como parte de una recompensa, ventaja o recompensa por monedas de fidelización.

Términos y condiciones de Charlotte's Darlings

Accede al siguiente enlace para consultar los términos y condiciones del Club de fidelidad Charlotte's Darlings. Si no estás de acuerdo con los términos y condiciones (o cualquier enmienda ocasional) o si no deseas participar en el club de fidelidad Charlotte's Darlings, puedes cerrar tu Cuenta de fidelidad en el panel de control de la cuenta en www.charlottetilbury.com o escribirnos por correo electrónico a customercare@charlottetilbury.com y nosotros nos encargaremos de cerrarla. Una vez que hayas cerrado tu cuenta, si haces un pedido en el futuro tendrás que hacerlo como invitado.

Tarjeta de Recompensa de productos

Solo se puede canjear una Recompensa por transacción. La Recompensa está disponible durante el tiempo que dure tu Nivel de fidelidad. Tu Recompensa no tiene valor en efectivo, no puede venderse ni transferirse y no puede devolverse para obtener un reembolso.

Tarjeta de Recompensa de cumpleaños

Solo se puede canjear una Recompensa por transacción. Esta Recompensa de cumpleaños está disponible durante 2 semanas antes de tu cumpleaños, y las 2 semanas siguientes. Después de este tiempo, esta Recompensa de cumpleaños expirará y no será válida. Tu Recompensa de cumpleaños no puede canjearse por su valor en efectivo, no puede ser vendida/transferida y no se puede devolver para su reembolso.

Los clientes deben realizar un pedido para utilizar su Recompensa de cumpleaños. No puedes seleccionar el Sacapuntas para calificar para tu Recompensa de cumpleaños. La Recompensa de cumpleaños no incluye los gastos de envío. Nos reservamos el derecho a sustituir la Recompensa de cumpleaños (con un artículo de menor o mayor valor).

  • Artículo 1 de 6

    Envío gratuitocon todos los pedidos de más de 59 €
  • Artículo 2 de 6

    Llévate 2 muestras gratiscon todos los pedidos
  • Artículo 3 de 6

    Accede a ventajas y recompensascon el programa de fidelización de Charlotte
  • Artículo 4 de 6

    Completa tu perfil de bellezapara obtener recomendaciones personalizadas
  • Artículo 5 de 6

    Descarga la appBelleza fácil para ti
  • Artículo 6 de 6

    Reserva una consulta virtualcon uno de mis expertos en belleza
Aprobado por Leaping Bunny
SUSCRÍBETE PARA RECIBIR NUESTRAS NOVEDADES

Entérate antes que nadie de los productos, ofertas y consejos

¡Gracias, darling! Ya te hemos añadido a la lista.

  • Sujeto a Términos y condiciones. Al enviar tu dirección de correo electrónico, aceptas recibir información de marketing sobre los productos o servicios de Charlotte Tilbury Beauty Limited por correo electrónico y a través de las redes sociales. Para obtener más información sobre cómo utilizamos tus datos personales, consulta nuestra Política de privacidad.
 
Te estamos añadiendo a la lista de correo...
  • Our Facebook
  • Our Instagram
  • Our TikTok
  • Our X
  • Our YouTube
  • Our Twitch

Envío a:

Sobre

    Asistencia

      Más informaciób sobre Charlotte

        Charlotte's Signature
        • Visa
        • Mastercard
        • American Express
        • PayPal
        • Apple Pay
        • Klarna

        2013-2025 © Islestarr Holdings Ltd., trading as Charlotte Tilbury Beauty. All rights reserved. Company number 08037372, registered in the United Kingdom. Registered Office Address: 8 Surrey Street, London, United Kingdom WC2R 2ND. VAT number: GB 144 0736 30.Ponte en contacto con nosotros

        • Política de privacidad
        • Política de cookies
        • Términos y condiciones
        • Políticas corporativas
        • Gestión de cookies

        El sitio web está protegido por reCAPTCHA y se aplican la Política de privacidad y las Condiciones de uso de Google.